2015年前后，一個名叫“海馬體”的照相館品牌突然掀起了證件照拍攝狂潮。一時間，不管是在消費者心中，還是行業(yè)里，迅速成了照相館品牌中的佼佼者。
首創(chuàng)國內(nèi)快時尚攝影理念；開創(chuàng)證件照新時代；**入駐城市綜合體；堅持在門店裝修上就給人以美學的視覺享受；照相館史上**家采用線上預約、線下到店的O2O2O拍攝模式……都為其在照相館領域奠定了堅實的基礎。
用創(chuàng)始人黃逸涵的話說：“創(chuàng)新超越競爭，顧客重于對手。”在他看來，做企業(yè)要有強大的使命和愿景，要放大格局，更要把眼光放在顧客身上，從顧客的需求切入。
正因如此，海馬體一開始便從消費者體驗切入，打造了屬于自身的鮮明競爭特色，顛覆傳統(tǒng)照相館一味注重功能的屬性。在海馬體看來，攝影對于美的詮釋，并不應該只存在于高不可攀的時尚大片，更應該體現(xiàn)在日常照片中，一張精致的照片可以讓你遇見全新的世界。
7大品牌矩陣 多領域細分
就在一個月前（9月8日），海馬體高端寫真品牌“西湖·縵圖”在湖濱銀泰in77開業(yè)，國內(nèi)***攝影師陳漫也親自蒞臨開業(yè)儀式。其***將攝影、展覽、沙龍等高端人文藝術體驗集中于同一空間內(nèi)，打造*一*二的杭城美學新地標。
整個攝影空間加入了前衛(wèi)藝廊的元素，設置獨立的影展區(qū)與開闊的活動區(qū)，精心營造出安靜舒適的環(huán)境，講求藝術氛圍下的***感官體驗。為打造更好的攝影體驗，主功能區(qū)的妝品、服裝與攝影設備都進行了全新升級?？臻g設置上亦保持了私密與開放的完美平衡，營造出輕松自然的拍攝氛圍。
除空間設計上的升級以外，“西湖·縵圖”還***引入私人管家服務，采取全程會員制1對1接待，幫助顧客完成拍攝中各個流程的銜接與協(xié)調(diào)，提供品牌宣導、藝術館介紹、產(chǎn)品介紹等服務，為每一位顧客提供高端專業(yè)并且極具人情味的服務。
而這還只是海馬體母公司——杭州縵圖攝影有限公司7大品牌之一。其旗下還有包括HIMO海馬體照相館、HIMOKIDS海馬體照相館兒童、windcci、HIMO BUSINESS、CHEEZE茄子樂拍、HIMO GOLDEN海馬體照相館金標店6大品牌，以滿足不同細分市場需求。
就拿“HIMO BUSINESS”來說，是海馬體照相館根據(jù)企業(yè)市場需求所增設的商務攝影板塊。致力于為企業(yè)提供“量身定制”的形象包裝及福利方案，幫助企業(yè)對內(nèi)宣傳企業(yè)文化，對外展示企業(yè)形象，打造更高端的企業(yè)品牌文化。
年底前開設150余家門店
2015年3月，海馬體照相館**家門店于浙江傳媒學院創(chuàng)業(yè)園區(qū)開業(yè)。同年11月，海馬體照相館將門店開進shopping mall——杭州湖濱銀泰in77，成為全國**家入駐城市綜合體的照相館，開啟了照相新便利時代。
海馬體照相館打破了照相館街邊店的傳統(tǒng)模式，將照相館開進購物中心，傳統(tǒng)的剛需轉(zhuǎn)化為節(jié)慶日的新消費習慣，照相館變成***潮人的新聚集地，輕快簡的攝影模式成為一股社會潮流。
哈爾濱店的開業(yè)，標志著其進入了全國連鎖經(jīng)營模式。在全國不斷擴張發(fā)展，遍布一、二線城市，并不斷提升技術與服務。目前，海馬體照相館已經(jīng)入駐全國51座城市，開設約130家門店，預計年底門店數(shù)會在150家左右。
在門店設計上，海馬體照相館堅持給人以美學的視覺享受。第三代門店形象堅持簡約、時尚的設計風格，選用白藍為主題色，給人以品質(zhì)的象征。2016年11月，其在武漢漢街又上線了**家金標店開設，定位高端攝影。全新的店鋪形象設計與產(chǎn)品架構，融入咖啡、美甲、花藝、沙龍、閱讀，打造藝術美學空間。
金標店作為海馬體照相館的藝術美學空間，為所在城市提供關于美學的體驗，帶去精致照片與品質(zhì)生活。已在武漢漢街、武漢光谷K11、成都in99、上海長寧來福士、杭州來福士、重慶北城天街等開設了8家門店。
據(jù)海馬體品牌公關總監(jiān)jason介紹，目前海馬體仍在進一步升級，將會推出更為高端、精致的“大師店”，替換原有的金標店。當然，店內(nèi)的服務內(nèi)容也將以更高的標準去實現(xiàn)與藍標門店的區(qū)分。
科技賦能內(nèi)容 創(chuàng)智慧化照相館
上述種種成果與海馬體出生地——杭州，有著密不可分的關系。畢竟，杭州是互聯(lián)網(wǎng)與文化創(chuàng)意之都。自海馬體出生起，其便帶有濃厚的互聯(lián)網(wǎng)基因。同時，海馬體照相館擁有一支由浙江大學吳慶標教授帶隊的互聯(lián)網(wǎng)團隊，專業(yè)研發(fā)、提高用戶體驗?！ ?br />
其中，云端修圖是海馬體一直比較注重的部分。一方面可以將所有的用戶數(shù)據(jù)保留下來，數(shù)據(jù)積累到一定程度后，可以對數(shù)據(jù)進行開發(fā)再利用；另一方面，也可以提高修圖的效率，確保每一張照片的品質(zhì)，實現(xiàn)全國輸出統(tǒng)一。同時各類精尖技術與修圖手法能短時間傳達培訓到位，打破了傳統(tǒng)攝影行業(yè)照片在門店內(nèi)修圖且易受修圖師個人水平影響的現(xiàn)狀，避免水平不一、培訓滯后。
目前，海馬體還在致力于開發(fā)人臉識別、AI等技術賦能智慧化照相館。
作為當今國內(nèi)規(guī)模*大、*具知名度和品牌影響力的照相館之一，海馬體通過各式各樣服務的升級，將照片做到了***。
正如獨立商業(yè)評論人kaga談及海馬體時所說：“對于品牌來說，迎合了消費升級的浪潮。把某件事情做到***了，那你就會有更好的形象，有更好的品牌感，也就會有更多的粉絲去追隨你這個品牌。”
未來，海馬體仍將快速拓展市場。在海馬體的發(fā)展版圖中，明年將覆蓋全國80個主要城市，服務600萬顧客。隨著時間的推移，海馬體還將開展海外業(yè)務。到2027年，致力成為****的攝影企業(yè)，前10的美學服務型公司（市值），服務**3億顧客。
