從產(chǎn)品到服務(wù)全方位營建品牌,通過價格與價值對等實現(xiàn)了利潤持續(xù)增長。
近年來,武漢青禾蒙娜麗莎以市場為導(dǎo)向定位品牌,全方位提升企業(yè)的文化認知度和市場認可度,從產(chǎn)品到服務(wù)全方位營建品牌,通過價格與價值對等實現(xiàn)了利潤持續(xù)增長。
青禾蒙娜麗莎的品牌建設(shè)堅持從企業(yè)的商譽、產(chǎn)品的聲譽、價值和服務(wù)質(zhì)量等多方面塑造品牌,把品牌建設(shè)作為企業(yè)進一步發(fā)展的契機。
就其品牌而言,包含了消費者對產(chǎn)品的認知度和認可度等。
要知道,認知度來源于品牌形象和產(chǎn)品特色,認可度來源于產(chǎn)品的質(zhì)量和相應(yīng)的服務(wù)水準。通過全方位提升影樓的認知度和認可度,使品牌的價值充分體現(xiàn)出來,在市場中建立起強勢的消費引導(dǎo)力,進而帶來實實在在的收獲。
那么,青禾蒙娜麗莎的品牌建設(shè)究竟有何“神奇之處”?
鄒鐘生 先生
其董事總經(jīng)理鄒鐘生先生表示,在品牌升級過程中,青禾蒙娜麗莎緊緊抓住以下7大要點:
一、簡單有沖擊力的識別性。
品牌LOGO選用了極具辨識度的品牌字母M和大氣的中國紅,簡潔且鮮明,再加上本身蒙娜麗莎相關(guān)世界名畫、經(jīng)典老歌的品質(zhì)定位,更深層次的增加了美感共鳴。
二、資源共享價值共贏的有效管理。
沿用高品質(zhì)合作方產(chǎn)品,讓利給客戶,為客戶提供了更高品質(zhì)的體驗度。
三、核心管理者的品牌價值傳導(dǎo)。
經(jīng)理必須能夠?qū)θ繕I(yè)務(wù)流程進行管理,給顧客穩(wěn)定、可靠的價值感。
四、一線員工正確清晰的傳導(dǎo)品牌價值。
通過定期培訓(xùn)和重大活動前全員培訓(xùn),提高員工傳遞品牌認可度的直觀價值。
五、品牌粘性的細分忠誠顧客。
了解顧客選擇我們的原因,幫助公司找出在品牌經(jīng)營中的關(guān)鍵不足之處。
六、長期計劃帶來可控的持續(xù)性增長。
只做直營店,并縮短管控,以執(zhí)行力保證上傳下達的整齊劃一。
七、價值與價格對等的持續(xù)利潤增長。
從價值鏈中的每個環(huán)節(jié)高標(biāo)準把控和投入,確定與品牌產(chǎn)品對等的價格體系。
此外,通過品牌升級,鄒鐘生先生表示他們認識到品牌美譽度的三大法寶:榮譽保障+營銷事件+情節(jié)塑造。
武漢青禾蒙娜麗莎所獲榮譽在店面中展示,提升品牌認可度。
每年舉辦年度答謝盛宴,在現(xiàn)場,設(shè)置有意義的跟客戶互動環(huán)節(jié),給顧客帶來的溫情體驗,也給品牌文化帶來了軟推廣效應(yīng)。
同時運用新型軟件菜瓜系統(tǒng),統(tǒng)計客戶信息,降低客訴,一系列的品牌美譽度的宣傳與推廣更是保障了武漢青禾蒙娜麗莎品牌美譽度的全面提升。
當(dāng)然,除了品牌升級的7大要點,鄒鐘生先生亦提到了品牌升級&品牌營銷的七個體會:
一、特色——形成差異化。做到獨一優(yōu)先性,選擇一個有特色的好產(chǎn)品。
二、價格——價格與價值對等。高品質(zhì)賣給高品位的人。
三、品牌——利用品牌影響力體會做好口碑傳播。適應(yīng)消費者追求品牌的動機,改善和提高影響品牌的各項要素。
四、刺激消費——通過營銷策略刺激消費源頭。通過特色優(yōu)勢宣傳、提升品牌,通過優(yōu)惠刺激,不斷引導(dǎo)消費者的購買行為。
五、以客待客——轉(zhuǎn)客為銷,現(xiàn)身說法。用真實顧客作為案例,將其美好的精神感受和享受通過宣傳的手段向其他顧客進行傳達。
六、選擇推廣——推廣渠道多方面合理使用,擴大知名度。將宣傳品牌的各類廣告渠道按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用,刺激消費者購買欲望。
七、***定位——靶向定位消費訴求,***目標(biāo)。影樓的宣傳中,針對消費群體,準確地提出訴求點。