據(jù)《每日郵報》12月31日報道,澳大利亞一家婚紗店因一位顧客瑪麗•艾特肯(Marie Aitken)在社交媒體網(wǎng)站發(fā)表的關(guān)于這家婚紗店負面的帖子后,生意變得很慘淡。店主伊馮•沃特森(Yvonne Watson)決定起訴這名女子,要求她賠償1.5萬英鎊(約13萬元人民幣)。
沃特森除了向艾特肯尋求賠償,同時她還向法庭申請禁止這對新婚夫婦發(fā)表關(guān)于婚紗店的誹謗言論。
艾特肯小姐今年6月花了2000英鎊購買禮服、面紗和頭飾,在去年9月她拿到這些東西的時候,發(fā)現(xiàn)禮服的大小和顏色都有問題。艾特肯小姐隨后通過多個網(wǎng)絡平臺表達了她對服務的不滿。
艾特肯在網(wǎng)絡的帖子上寫道:“不要到這家婚紗店來!我在這里有過*糟糕的購物體驗。店主對我的態(tài)度讓我非常反感。使我感到憤怒的是這件禮服的顏色不對!然而他們還試圖告訴我那就是我訂的衣服,真是花錢買了一堆垃圾!”
“我選的面紗和頭飾,卻告訴我錯賣給了別人,我有權(quán)要求店家全額退款!對我來說婚禮那天是我一生中*快樂的一天,但現(xiàn)在卻變成了我*緊張的時刻之一!我想我會在法庭上見到店主!整個購買禮服的經(jīng)歷實在是讓人惡心,他們真的很卑鄙。請大家一定不要再到這里來買婚紗或禮服。”
沃特森女士已向珀斯治安法庭提起訴訟,要求這對新婚夫婦刪除所有負面帖子,并頒布禁令,禁止她再在網(wǎng)上發(fā)表關(guān)于自己婚紗店的負面帖子。
店主說,艾特肯謊稱她收到的裙子要么是假的,要么是二手的。面對誹謗,沃特森要求艾特肯賠償她1.5萬英鎊(約13萬人民幣)作為賠償。“由于誹謗,店里的生意遭受了很大損失,很多客戶取消了預約。她在網(wǎng)上進行的大多數(shù)指控都是假的,而且她很清楚,她拿到的衣服是新的。”
艾特肯的律師告訴法庭:“她的帖子是描述她在店里的遭受的經(jīng)歷,其他人在帖子下的留言與我的雇主無關(guān)。就帖子下的那么多關(guān)于這家婚紗店的負面回復而言,意味著其他顧客也有過類似的體驗。社交媒體上的帖子是真實的,沒有誹謗。”
律師呼吁婚紗精品店拿出證明,證實店里的損失都是由艾特肯發(fā)表的帖子直接造成的,而不是其他人在帖子下的發(fā)表的評論造成的。
沃特森要求艾特肯辯護律師要求支付400英鎊(約3489元人民幣),并威脅說,如果她沒有收到這個錢,她將在社交媒體網(wǎng)站上發(fā)布關(guān)于這名律師的負面評論,損害這名律師的名譽。”
記者無法聯(lián)系到艾特肯女士進行置評,但她的丈夫說:“她只是希望這一切現(xiàn)在就能過去。這個事情已經(jīng)花費了我們1500英鎊(13084元人民幣)的律師費。”
沃特森店主在自己位于卡諾斯蒂的農(nóng)舍外接受采訪時表示:“整件事簡直就是一場噩夢。她和女兒麗貝卡(Rebekah)四年前開設(shè)了這家婚紗精品店,并在2017年獲得了鄧迪商業(yè)獎(Dundee business award)。”據(jù)了解這起案件預計將在2019年初的時候開庭審理。