發(fā)請柬后才知場地將修繕
去年7月份，陳媛（化名）就開始籌備自己的婚禮。在比較了好幾家婚慶公司后，她*終選擇了格樂利雅婚慶公司人民廣場店來操辦自己的婚姻大事。（上海格樂利雅文化產(chǎn)業(yè)有限公司，又名“格樂利雅高端婚禮堂”，全文簡稱“格樂利雅婚慶公司”）
她說，當(dāng)初之所以從眾多婚慶公司中選擇這家，很大程度是看中了這家婚慶公司可以在上海音樂廳四樓舉行婚禮。
“我本身對上海音樂廳就挺有感情的，加上這里建筑非常典雅，我覺得在這里舉辦婚禮很有意義，而且在這里拍出來的照片肯定也比較好看。”在與婚慶公司商談相關(guān)細(xì)節(jié)后，她把“好日子”定在了今年3月4日。雙方簽訂了總價為190880元的合同，陳媛先交了5.4萬元作為定金。
在接下來的半年里，陳媛配合婚慶公司試了婚紗，拍了婚禮的小視頻，也把酒席定下來了。眼看婚禮日益臨近，陳媛給親朋好友派發(fā)了請?zhí)埓蠹以?月4日來上海音樂廳見證她的人生喜事。
可就在一切準(zhǔn)備就緒時，去年12月24日，陳媛意外從朋友那里得知，上海音樂廳即將裝修，要到2020年1月才會重新開放的消息。陳媛心里頓時產(chǎn)生了疑慮，既然音樂廳要裝修，為什么自己從沒聽婚慶公司說起過？自己的婚禮到時候還能在音樂廳舉辦嗎？
隨即，陳媛聯(lián)系了自己的婚禮策劃，令她吃驚的是，當(dāng)時婚禮策劃似乎也對于音樂廳的裝修不知情，只是告訴陳媛“要去核實(shí)一下”。
第二天，陳媛就看到了上海音樂廳在微博上發(fā)布了公告：“音樂廳從2019年3月開始進(jìn)行修繕，四樓婚慶場地屆時也會進(jìn)行修繕”。
至此，婚禮策劃才通知陳媛及其他客戶，對于音樂廳今年3月開始修繕一事，婚慶公司還在協(xié)商解決。
但是，陳媛*終沒有等來婚慶公司協(xié)商成功的好消息，卻看到上海音樂廳又發(fā)布了三則聲明，特別強(qiáng)調(diào)：“婚慶公司在2018年12月31日之后租約就到期了，2019年1月10日之前就得搬場。”
而陳媛從格樂利雅婚慶公司得到的信息仍是：正在跟音樂廳進(jìn)行協(xié)商，婚禮能夠如期舉行。
“他們（指格樂利雅婚慶公司）始終不肯承認(rèn)婚禮不能舉行了，他們也拒絕理賠，拒絕取消合同。”對此，陳媛覺得很是煩惱，喜帖已經(jīng)派發(fā)出去了，婚禮迫在眉睫，是該繼續(xù)等待，還是另作打算，改訂其他的婚禮場地呢？
陳媛無奈地說：“婚禮場地本來就難訂，基本都要提前個一年時間，結(jié)婚的日子都通知親朋好友了，真不知道怎么辦才好！”
店門旁再貼修繕“聲明”
1月1日，趁著元旦假期，陳媛再次來到上海音樂廳，然而讓她感到意外的是，上海音樂廳的四樓正在舉行一場婚禮。
“按照上海音樂廳的公告，1月1日應(yīng)該不會有婚禮舉行了呀？難道真的如婚慶公司所說，自己的婚禮也可以如期舉行？”陳媛有些納悶，就找到上海音樂廳的售票處，咨詢相關(guān)事宜。
然而，音樂廳的工作人員明確告知陳媛，雖然1月1日該場地仍在舉行婚禮，但婚慶公司的行為其實(shí)已經(jīng)違規(guī)了，目前音樂廳方面要求婚慶公司在1月10日之前搬離場地，而陳媛3月4日的婚禮則肯定無法在音樂廳舉行了。
1月2日下午，記者來到上海音樂廳，看到音樂廳的墻面上每隔五米左右就張貼著兩張A 4紙大小的告示：一張是名為“上海音樂廳2019年3月起停業(yè)修繕的公告”，另一張則為“上海音樂廳聲明”。
記者注意到，上海音樂廳7號門上依然標(biāo)注著格樂利雅婚慶公司的名稱。地圖顯示，這里就是格樂利雅婚慶公司人民廣場店。
在7號門旁邊，除了有“公告”和“聲明”之外，還有一張A 4紙寫著“再次聲明”。
7號門一樓大堂擺放的展板顯示，1月1日這里的確舉辦了一場婚禮。一樓大堂的保安也向記者證實(shí)，因?yàn)?日剛剛舉辦了一場婚禮，格樂利雅的工作人員2日都在休息，沒有負(fù)責(zé)人上班。而對于音樂廳要進(jìn)行裝修，婚慶公司要搬離一事，該保安則表示并不知情，早前也沒有聽說過此事。
【雙方說法】
上海音樂廳：對不守合同契約、欺瞞消費(fèi)者做法十分氣憤
記者隨后與上海音樂廳方面取得聯(lián)系，相關(guān)工作人員告訴記者，針對這件事，音樂廳已經(jīng)發(fā)布了一個公告和三份聲明。
根據(jù)這三份材料可以看到，“上海音樂廳將從2019年3月1日起至12月底進(jìn)行整體修繕，四樓對外租賃區(qū)域（記者注：即目前的格樂利雅婚慶公司人民廣場店）也在本次修繕范圍內(nèi)，租賃合同的截止日期為2018年12月31日”。雖然這三份材料均表明，格樂利雅婚慶公司從今年開始不能在音樂廳辦婚禮了，但是消費(fèi)者從該婚慶公司得到的反饋卻是“婚禮可以如期舉辦，只是需要時間和音樂廳進(jìn)行協(xié)商”。
對此，上海音樂廳方面表示，這種保證是婚慶公司單方面的行為：“我們所有的聲明在半個月時間內(nèi)都已通過媒體向公眾告知。音樂廳從2019年3月份開始進(jìn)行修繕，到時候整個建筑都會封場，成為工地，沒有進(jìn)行婚禮的可能性。”
3月份才進(jìn)行修繕，是否意味著1、2月份預(yù)定的婚禮可以照常舉行呢？“這個不是場地的問題，是我們的合約已經(jīng)終止了，音樂廳給了他們10天的搬場時間，一切都要按照合同執(zhí)行，如果不按照合同就是違約，音樂廳會按照相關(guān)合同處置，也會通過法律手段進(jìn)行交涉。（需要說明的是），涉租房屋一定要在規(guī)定期限內(nèi)收回，沒有商量的余地。”音樂廳上述工作人員說道。
消費(fèi)者提出：為何上海音樂廳是和上海蘇荷音樂茶座餐廳有限公司簽訂的合約，但場地的實(shí)際使用方卻是格樂利雅婚慶公司？這三方之間究竟是什么關(guān)系？
上海音樂廳上述工作人員解釋道：“我們在公告和聲明中也提到了我們的關(guān)系，租賃合同是2014年上海音樂廳和上海蘇荷音樂茶座餐廳有限公司(以下簡稱蘇荷公司)簽訂的，現(xiàn)租賃區(qū)域是由蘇荷公司與上海格樂利雅文化產(chǎn)業(yè)有限公司(原名上海艾瑞思婚慶禮儀服務(wù)有限公司，以下簡稱“格樂利雅”婚慶公司)合作對外提供婚慶服務(wù)。
這次上海音樂廳不再續(xù)約的決定，是否提前告知過承租方？“我們早在2017年就告知過蘇荷公司，在去年12月31日期滿之后，將不再與他們續(xù)期租賃合同了。當(dāng)時考慮到了婚慶行業(yè)的特殊性，還特意在2017年2月，在合同中增加了補(bǔ)充條款，即鑒于雙方合同期限及婚禮簽約的特殊性，乙方不可對外簽訂場地使用時間在去年12月31日之后的合同。(此處乙方指蘇荷公司)。”
上述信息格樂利雅婚慶公司又是否知情呢？對此，上海音樂廳方面表示，因?yàn)樯虾Ｒ魳窂d的租賃合同是與蘇荷公司簽署的，所以音樂廳也只與蘇荷公司進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的接洽溝通，至于蘇荷公司與格樂利雅婚慶公司之間的合作狀況，音樂廳方面并不知情。
格樂利雅婚慶公司目前仍在向消費(fèi)者承諾2019年可以在上海音樂廳如期舉辦婚禮的行為，音樂廳方面表示，“對這種不守合同契約、欺瞞消費(fèi)者的做法十分氣憤”。
格樂利雅婚慶公司：早知不能辦婚禮，就不可能花幾千萬元裝修
昨天，對于合同到期、音樂廳要進(jìn)行修繕一事，格樂利雅婚慶公司的工作人員席先生表示，格樂利雅此前并不知情。席先生稱，他對此也感到很驚訝，并不知道上海音樂廳和蘇荷公司在2017年2月簽訂有補(bǔ)充協(xié)議。
“我們也是突然接到這個消息的，是上海音樂廳去年12月25日來貼告示的時候，我們才知道這個事情的，真的很突然。”席先生說，“我們店是2017年5月開業(yè)的，與蘇荷公司是合作關(guān)系，如果我們早就知道2019年就不能辦婚禮了，我們怎么可能花幾千萬元來裝修，不可能就為了做一年多的生意吧？”
那么究竟是哪個環(huán)節(jié)出了問題？是上海音樂廳告知不到位，還是合作方蘇荷公司沒有告知？格樂利雅和蘇荷公司的合作關(guān)系，究竟是怎樣的形式？
對于這些問題，席先生均表示不便告知，具體情況也在在核實(shí)當(dāng)中，后續(xù)也會通過法律途徑維權(quán)。
鑒于各方均不愿提供蘇荷公司的聯(lián)系方式，記者隨后通過“天眼查”找到了蘇荷公司的電話。電話接通后，相關(guān)工作人員自稱“這里是辦公室”，但當(dāng)被問及與上海音樂廳合約到期一事，對方稱“不知道”，隨即掛斷電話。
