近日,有一位馮先生反映,*近妻子陪岳父岳母去網(wǎng)紅照相館海馬體拍照,誰料修圖修得太過分,原本紅光滿面的岳父被修得白白凈凈,幾乎認(rèn)不出來了,那差距,就像關(guān)公變成了劉備。
馮先生:說實話,修過的,還不如沒修過的,你不如把底片給我好了。
杭州海馬體照相館臨平銀泰店 前臺:因為我們公司規(guī)定,就是給到精修完的照片。
上圖為原圖,下圖為精修過
馮先生的妻子:這個是原圖,就是這個太白了,你看我爸是紅臉大漢一樣。(現(xiàn)在變成白臉大漢了?)對,就是整個磨得太那個了,磨皮磨得太多了嘛,(那這樣你老爸顯得年輕了呀)我們不是要年輕,要真實。
馮先生提出把沒修的底片拷走,海馬體:需要加錢進(jìn)行加修
照相館表示,**次修圖不滿意,已經(jīng)修了第二次,馮先生夫妻如果滿意,可以把第二次修過的照片取走。馮先生妻子辦的套餐價格是一千一,可以打印六張修好的照片,還可以獲得六張修好照片的電子版。馮先生提出,要把沒修過圖的別的幾十張底片也拷走。
馮先生:我要把我拍的底片拿回來,行不行,她說不好意思,不行,你要拿,只能拿我們給你修過的,好像是多少錢一張,幾百塊錢一張的才行。
杭州海馬體照相館臨平銀泰店 前臺:底片的話,如果他是喜歡別張照片,他可以選擇進(jìn)行加修。(加修一張多少呢?)加修的話看人數(shù),如果一人的話是八十,兩人的話是一百,也是精修完的照片。(一張是吧?)是的。
馮先生是律師,打算較一次真
再說回馮先生這件事,要拿套餐之外的底片,還得再加錢加修,馮先生妻子要把所有底片拿走,就得再加幾千塊錢。馮先生說,他本人是一名律師,他打算跟照相館較一次真。
馮先生說,妻子是通過網(wǎng)絡(luò)下單的,海馬體照相館給她發(fā)的預(yù)約提醒,只說明了取片時間、預(yù)約時間和地點等,點開詳情,里面根本沒有提到底片的事情。
馮先生:事前沒有明確告知消費者,**,你拍了照片,底片是不能給你的,一定是要有償?shù)?,甚至八十塊、一百塊一張,我覺得這個價格已經(jīng)超出了市場公認(rèn)的價格,那整個店里面你可以看一圈,哪有任何告示說,底片不提供的。
馮先生認(rèn)為是“霸王條款”
馮先生說,照相館扣住多數(shù)底片,無非是想要再賺顧客一筆錢,他是一名律師,他說這在法律上是說不通的,因為顧客購買了套餐,拍得不好的底片,理應(yīng)也歸顧客所有。
馮先生:這個里面涉及到肖像權(quán),而且現(xiàn)在很多像你說的,人臉識別,很多微信,拿別人的身份證去一拍,很多風(fēng)險在里面,萬一你拿去,把我的照片合成身份證,給我造成損失怎么辦?
馮先生說,他這次決定站出來,通過法律途徑,向照相館的這一規(guī)則宣戰(zhàn)。