也不知是從什么時(shí)候開(kāi)始的,紅底白襯衫的結(jié)婚登記照悄然走紅網(wǎng)絡(luò),一開(kāi)始是明星藝人們?cè)跁?,后?lái)素人們也加入了進(jìn)來(lái),全新的潮流在社交網(wǎng)絡(luò)中誕生。需求誕生之后自然會(huì)有人出來(lái)滿足他們,海馬體照相館便應(yīng)潮流而生。
黃逸涵用了7年時(shí)間將海馬體照相館開(kāi)進(jìn)了52座城市,丑到不敢見(jiàn)人的證件照在這里成為潮流的一部分。
1、定點(diǎn)引爆不將就的一代人
海馬體照相館誕生于浙江傳媒學(xué)院,彼時(shí)海馬體照相館的創(chuàng)始人黃逸涵還在念書(shū)。在他運(yùn)營(yíng)縵圖攝影期間發(fā)現(xiàn)播音主持專業(yè)的女生抱怨“證件照真是拍得太丑了”之后,他突然發(fā)覺(jué)這可能是一個(gè)被攝影行業(yè)所忽視的市場(chǎng),隨即和當(dāng)時(shí)的女朋友如今已成為夫妻的海馬體聯(lián)合創(chuàng)始人烏里以及共同創(chuàng)立縵圖攝影的小伙伴們一起,在杭州下沙高教園區(qū)開(kāi)始了海馬體的創(chuàng)業(yè)之旅。
這一代的年輕人不再是能夠?qū)⒕偷囊淮耍呐率亲C件照這么不起眼的地方都一定要盡善盡美。播音主持專業(yè)的女生對(duì)美的要求則更高一些,善于觀察的黃逸涵發(fā)現(xiàn)了她們的需求,便以她們?yōu)樵加脩魧9ゾ赖淖C件照,迅速襲卷浙江傳媒學(xué)院。這次的經(jīng)歷讓他嘗到了***人群定點(diǎn)引爆的甜頭,也直接影響到了海馬體照相館后來(lái)的運(yùn)營(yíng)方向。
青島李滄萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)店
在引爆了浙江傳媒學(xué)院之后,海馬體照相館便正式誕生,以證件照為開(kāi)始迅速切入到了簽證照、結(jié)婚登記照、職場(chǎng)形象照以及文藝照等細(xì)分的領(lǐng)域,每一個(gè)細(xì)分的領(lǐng)域背后都有一群真實(shí)存在的人。他們可能是不同類(lèi)型的人,也可能是一個(gè)人不同的生活側(cè)面,他們大多數(shù)誕生于1990年之后,他們追求一種更具儀式感的生活,他們注重分享與表達(dá)不愿意隨大流。
在創(chuàng)立輕、快、簡(jiǎn)的攝影3.0模式,自主研發(fā)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約系統(tǒng),將門(mén)店開(kāi)進(jìn)標(biāo)桿購(gòu)物中心之后,海馬體照相館這個(gè)O2O2O模式的新型攝影品牌逐漸走上了全國(guó)連鎖攝影品牌之路。
2、被忽略甚至是壓抑的需求
和1990年之后出生的年輕人相比,80后的“個(gè)性追求”帶著幾分妥協(xié)和將就,他們的童年乃至少年時(shí)代和6070年代生人有很大一部分時(shí)間重疊,在一些不起眼的地方妥協(xié)和將就已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。以黃逸涵為代表的90和95后一代人還沒(méi)有學(xué)會(huì)妥協(xié),就迎來(lái)了社交網(wǎng)絡(luò)大爆發(fā),張揚(yáng)的個(gè)性在社交網(wǎng)絡(luò)上肆意生長(zhǎng)。
把時(shí)間往回倒退七八年,黃逸涵這一代人還在念書(shū),話語(yǔ)權(quán)還掌握在6070后手中,80后部分掌握話語(yǔ)權(quán),90后和95后對(duì)于個(gè)性的需求被充分壓抑。他們雖然可以在社交網(wǎng)絡(luò)上肆意野蠻生長(zhǎng),但是很多需求是沒(méi)有辦法被滿足的。而*近幾年情況就徹底不一樣了,越來(lái)越多的9095后走進(jìn)社會(huì),他們開(kāi)始成為創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入商業(yè)世界里,被壓抑多年的需求迎來(lái)了第一次大爆發(fā)。
*近幾年有一個(gè)概念很火,叫為“認(rèn)同”而買(mǎi)單,新的消費(fèi)思維正在形成,90和95后生人是這種新思維***的推動(dòng)者。B站上市、漢服復(fù)興、國(guó)漫重燃、網(wǎng)紅店崛起以及標(biāo)簽化生活正在重構(gòu)商業(yè)邏輯,而這一切歸結(jié)為一個(gè)詞就是儀式感。對(duì)于90年代生人來(lái)說(shuō),生活需要儀式感,而這也是海馬體照相館的slogan,追求精致證件照亦屬于此列。
3、真實(shí)情感故事
海馬體照相館表面上看起來(lái)是一家做證件照的公司,如果你真這么想可就大錯(cuò)特錯(cuò)了,她實(shí)際上運(yùn)營(yíng)的是情感,通過(guò)證件照打動(dòng)年輕人內(nèi)心*柔軟的一塊地方。一張精致的證件照代表的是一種生活態(tài)度,想時(shí)時(shí)刻刻把自己*積極的一面展示給別人,生活中的每一件小事都想要去認(rèn)真對(duì)待。
海馬體是人腦的記憶中樞,只要被它記憶過(guò)的事都會(huì)***保存,以此命名自己的品牌正暗合了年輕人內(nèi)心的愿望,記錄所有發(fā)生過(guò)的美好。
從另一個(gè)層面上來(lái)說(shuō),9095后的年輕人在情感上會(huì)更加細(xì)膩一些,會(huì)更希望能夠獲得別人的關(guān)注。9095后的年輕人在學(xué)課上的壓力是全方位的,主流的價(jià)值觀無(wú)法理解新生代們的思維方式,線上線下他們的生活被割裂成兩種完全不同的狀態(tài)。線下個(gè)體的意識(shí)被壓制的有多厲害,線上對(duì)于個(gè)體自由的追求就有多熱烈。
海馬體照相館敏銳的洞察到這些,2018年圣誕照一口氣推出了五支短視頻,為生活加溫的精靈、小丑篇、為職場(chǎng)鼓勵(lì)的麋鹿、公主篇和為家庭聚能的圣誕老人篇,全方位的撫慰了“空巢青年”焦慮的內(nèi)心。這些故事均來(lái)自于海馬體照相館顧客們的真實(shí)故事,一經(jīng)推出便在社交網(wǎng)絡(luò)上引起了一輪熱議。
情感營(yíng)銷(xiāo)之所以大行其道,其本質(zhì)其實(shí)是曾經(jīng)缺失的關(guān)懷被品牌給滿足了,當(dāng)七大姑八大姨都只關(guān)心你掙多少錢(qián)、有沒(méi)有男/女朋友和什么時(shí)候生孩子時(shí),品牌正在用*直接的方式為年輕人提供全方面的精神關(guān)懷。正如網(wǎng)友看過(guò)海馬體的視頻之后的留言說(shuō)到的那樣,“愿世界溫暖我們,我們溫暖待人”,“下雨天,過(guò)路的車(chē)在行人旁邊減速都是溫柔啊”。
4、把復(fù)雜的做輕,把簡(jiǎn)單的做重
很多時(shí)候我們只是想要一張好看的證件照,卻迫不得已拍了一套假笑的寫(xiě)真,這是很多人都經(jīng)歷過(guò)的尷尬。傳統(tǒng)影樓主要還是以婚紗寫(xiě)真為主,提供證件照拍攝的影樓工作室較少,而且往往并不會(huì)花心思去處理照片。不得已很多人的證件照都是在路邊的圖文公司拍的,那出來(lái)的照片就更加慘不忍睹了。
有專門(mén)賣(mài)糖果的店,有專門(mén)賣(mài)泡面的店,就有專門(mén)拍證件照的店,新的消費(fèi)思潮下面,任何一件小事都有可能成為一門(mén)大生意,證件照這事也是一樣。市場(chǎng)上并沒(méi)有專門(mén)做證件照的攝影品牌,所以海馬體照相館切入這一市場(chǎng),將傳統(tǒng)影樓主打的寫(xiě)真做輕,把證件照這一塊做重,覆蓋到證件照、結(jié)婚登記照、職場(chǎng)形象照、簽證照、全家福、文藝照等,全方位的滿足市場(chǎng)對(duì)各攝影產(chǎn)品的需求。
海馬體金標(biāo)店
把復(fù)雜的做輕,把簡(jiǎn)單的做重,從證件照出發(fā),海馬體照相館成功的孵化出了“全年主打”和“限時(shí)記憶”兩條產(chǎn)品線。全年主打包括證件照、簽證照、結(jié)婚登記證、職業(yè)形象照等多種形象展示型的照片;限時(shí)記憶則包括圣誕照、新年照等系列。無(wú)論是全年主打還是限時(shí)記憶,海馬體照相館要做的都是“成為你記憶中轉(zhuǎn)站,留下片刻的你”。
任何細(xì)微的需求一旦做到規(guī)模以上后,就會(huì)爆發(fā)出強(qiáng)大的生命力。在傳統(tǒng)影樓的圈子里,私下流傳著“品牌無(wú)用論”的自我調(diào)侃,多數(shù)品牌都是靠著加盟授權(quán)擴(kuò)張,看似全國(guó)各地遍地開(kāi)花實(shí)際上各自為政,自營(yíng)店做到五到十家可能就已經(jīng)舉步維艱了。
寧波東部銀泰城,彼時(shí)海馬體照相館寧波第三家門(mén)店開(kāi)業(yè),天雨微涼,海馬體的粉絲卻大排長(zhǎng)龍,其場(chǎng)面不亞于***iphone,海馬體照相館受粉絲歡迎的程度可見(jiàn)一斑。自2011年創(chuàng)業(yè)以來(lái),海馬體照相館覆蓋了52座城市,落地門(mén)店157家坐擁350多萬(wàn)顧客,2019年預(yù)計(jì)落地門(mén)店將會(huì)突破250家。
海馬體寧波東部銀泰城店
正如黃逸涵所說(shuō)的那樣:“從小痛點(diǎn)出發(fā),把它做得超級(jí)專業(yè),也能做到全國(guó)數(shù)一數(shù)二,拓展到很大的規(guī)模。”