消費升級,未來,婚紗攝影的機(jī)會點究竟在哪?
分水嶺將成為未來5年中國互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵詞,從淺水區(qū)向深水區(qū)過渡,引發(fā)競爭格局的強(qiáng)弱式轉(zhuǎn)化。分水嶺期不存在直道競爭,冷靜和變化成為主旋律。
近日,騰訊科技企鵝智酷聯(lián)合63位互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)***與專家發(fā)布了《企鵝智酷中國科技&互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新趨勢白皮書》,預(yù)測了未來5年的中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢。
而在這95頁的報告中,也提到了攝影行業(yè)的狀況,其集中于第1和第4部分的內(nèi)容。主要是了解新消費者的新行為特征。江洪安先生對其中幾頁進(jìn)行了解讀……
報告內(nèi)容節(jié)選
第一部分解讀
好消息是:剛需或準(zhǔn)剛需特性,使婚紗攝影和兒童攝影存在穩(wěn)定的消費者數(shù)量,并不會出現(xiàn)快速消退。
壞消息是:婚紗攝影和兒童攝影用戶永遠(yuǎn)都是新的人類,快速換成了擁有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗的“非小白用戶”,甚至是***用戶。僅靠概念性炒作和社交鏈條病毒式營銷模式,將越來越難“騙到”這些互聯(lián)網(wǎng)老手。
機(jī)會是:消費升級的趨勢,其中時尚和品質(zhì)生活的消費訴求,將帶動單次消費花銷量。光靠營銷將越來越不管用了,沉下心來做品質(zhì)和客戶體驗才是正道。自選攝影師和禮服管家可以幫你。
第四部分解讀
消費升級成為趨勢。方便快捷不是針對攝影行業(yè)的訴求,而是:提升品質(zhì)生活、需要更好服務(wù)、信賴品牌價值、追求個性化。其中的擁有個性化和獲得品牌和服務(wù)的保障又是矛盾的,該如何解決?自選攝影師應(yīng)該是***的解決方案!
互聯(lián)網(wǎng)在消費升級中的核心作用,在于改變?nèi)藗兊南M方式,但商品和服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定仍然是消費者痛點。自選攝影師+標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),這將是影樓的重點工作。
會員業(yè)務(wù)對于攝影行業(yè)來說,其實就是就是“轉(zhuǎn)介紹”工作,這是重中之重,基礎(chǔ)是保證品質(zhì)和服務(wù)滿意度,以及訓(xùn)練員工的轉(zhuǎn)介紹意識。自選攝影師的人對人模式,搶先看和評價積累模式,是品質(zhì)影樓****的幫手。
消費者細(xì)分,給特色小規(guī)模工作室機(jī)會,大規(guī)模影樓的成長難度,甚至生存難度會更加劇。別再追求做大,螞蟻雄兵戰(zhàn)術(shù)可能會是對外對內(nèi)都是***。