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你是“正確攝影師”嗎?為客戶(hù)設(shè)定合理的期望值

2019-05-31發(fā)布     轉(zhuǎn)載自:茄子中文兒童攝影雜志     上傳用戶(hù):花澤小文

  *近,我接到一個(gè)姑娘的電話(huà)。她九月份剛剛生了一個(gè)寶寶,找了一個(gè)攝影師為孩子拍照。為了不泄露相關(guān)人物的身份,我會(huì)把孩子稱(chēng)作 “D”,攝影師稱(chēng)作 “X”。

 

  她:我找攝影師為小 D 拍照了,但我對(duì)照片不甚滿(mǎn)意。

 

  我:不滿(mǎn)意什么呢?你請(qǐng)的是誰(shuí)?

 

  她:我們找了 X 工作室。很多照片都切頭了,包括我們抱著小 D 的照片。很多他跟哥哥姐姐的合影中只有小 D 是清楚的,他的哥哥姐姐們不是糊了,就是切頭了。

 

  我:發(fā)個(gè)鏈接給我看看。

 

 ?。ㄎ乙豢?,馬上就意識(shí)到,她不應(yīng)該請(qǐng)這位攝影師。X 工作室的作品其實(shí)是相當(dāng)不錯(cuò)的,但顯然是那種喜歡創(chuàng)造性使用裁剪和模糊的攝影師。但這不是她想要的,她應(yīng)該請(qǐng)一個(gè)不同的攝影師)。

 

你是“正確攝影師”嗎?為客戶(hù)設(shè)定合理的期望值

  誰(shuí)才是“正確的”攝影師呢?


  一個(gè)潛在客戶(hù)點(diǎn)擊打開(kāi)你網(wǎng)站、博客或者社交網(wǎng)絡(luò)主頁(yè)的那一刻,你需要展示給他們的,不僅僅是你的***的作品,還應(yīng)該是你自己的個(gè)人風(fēng)格。如果你不這么做,他們很可能會(huì)有不恰當(dāng)?shù)钠谕?,而你去無(wú)法滿(mǎn)足。

 

  在上面的那個(gè)案例中,我完全站在 X 工作室這一邊。她們的網(wǎng)站主要展示的都是充滿(mǎn)生活氣息的嬰兒照片。有幾張照片是孩子獨(dú)自一個(gè)人,或躺或趴的,但多數(shù)是他們跟父母親或者哥哥姐姐們一起的合影。這些照片都有創(chuàng)造性地裁切,或者利用景深控制,以令觀(guān)者視線(xiàn)集中到主角小北鼻身上。這就是她們的風(fēng)格。有些人會(huì)喜歡,有些人會(huì)不喜歡。在我看來(lái),她們已經(jīng)很準(zhǔn)確地設(shè)定了期望值。

 

你是“正確攝影師”嗎?為客戶(hù)設(shè)定合理的期望值

  攝影師們從這里可以學(xué)到的經(jīng)驗(yàn):

 

  確保你的網(wǎng)站、博客或者社交網(wǎng)絡(luò)主頁(yè)準(zhǔn)確地展示你將提供給客戶(hù)的作品。

 

  教育你的客戶(hù)。上面的這個(gè)案例里,攝影師的確以視覺(jué)的方式告訴了客戶(hù)她們的照片會(huì)是什么樣子。但事實(shí)上,*終的照片仍然令客戶(hù)感到意外。因此,進(jìn)一步的交流很有必要,告訴他們,“你們的照片會(huì)跟我們放到網(wǎng)站上的一樣。”,甚至進(jìn)一步問(wèn)他們,“這個(gè)是你想要的風(fēng)格嗎?”

 

  如果你參加了一些培訓(xùn)班,在那里在別人的指導(dǎo)或者幫助下拍了一些照片,但很可能這些照片你獨(dú)立工作時(shí)無(wú)法完成,如果是這樣,我建議你不要把這些照片放到你的網(wǎng)站上。例如,你在培訓(xùn)班上拍攝了一組使用很多道具的定制攝影作品,但你平常并不拍這些,那就不要把這組照片放到網(wǎng)站上。再比如,如果你平時(shí)使用自然光拍攝,但你參加了一次離機(jī)閃光燈的課程,那么在你很熟練地使用離機(jī)閃燈之前,***不要公開(kāi)展示你在培訓(xùn)課上的照片。

 

  在你跟潛在客戶(hù)交談時(shí),預(yù)先告知他們你拍攝進(jìn)行的時(shí)間段、他們會(huì)得到的照片數(shù)量以及他們會(huì)得到什么樣的照片。

 

你是“正確攝影師”嗎?為客戶(hù)設(shè)定合理的期望值

你是“正確攝影師”嗎?為客戶(hù)設(shè)定合理的期望值

  你曾經(jīng)因?yàn)橛龅竭^(guò)跟客戶(hù)產(chǎn)生誤會(huì)的事情嗎?你覺(jué)得你跟客戶(hù)傳遞了準(zhǔn)確的關(guān)于*終產(chǎn)品的信息嗎?歡迎在評(píng)論區(qū)和大家分享。

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