今天給大家分享一個有意思的提問:
“影樓給客人選片時,會先初修照片還是原片直接給客戶選?”
順著這個問題,我們問了幾位攝影師。
@攝影師艾力:
其實,像我們影樓在給客戶選片的時候都很少先初修的,一般就調(diào)下亮度而已,像兒童寫真的話基本上就是原片直選。
有時候,這些原片給到客戶選,客戶就炸了。
“把我拍得那么丑,叫我選10張我都選不出!”
有些脾氣暴躁的客戶還會說:“你們不是專業(yè)的攝影師嗎?拍出來的照片還沒我手機拍出來好看呢!”
我聽到這樣的對話真的挺難受的,自己口碑和聲譽受到折損。
我有想過先把自己初次篩選的照片先初修一遍再給客戶選,但覺得太耗時了,而且浪費成本。我不知道怎么辦了......
@攝影師Lam:
我在的工作室會要求給到客戶初選的照片,必須進行簡單的初修。
因為客戶的眼光高了,選片環(huán)節(jié)要提高選片率就得花點心思。
像婚紗寫真,顏色、人物大的瑕疵、線條比例都需要進行大概調(diào)整。
這樣做,是可以有效提高客戶的選片率。但對我們攝影師來說太難了,少則幾百張照片都要處理,這工作量讓人窒息。
遇上婚禮旺季,幾個客戶的照片加起來就1000多張了,熬夜修圖也趕不出片子給客戶選??蛻纛l繁地催選片,幾次過后口碑也慢慢下降了。
我太難了.......
攝影師Lam和攝影師艾力遇到的難題是什么?
一個是客戶對“原圖選片”這一操作不滿,一個是客戶對“選片時間拖延太長”不滿。
最終的結(jié)果導向都是:選片環(huán)節(jié)導致攝影師的口碑變差。
他們在給客戶選片環(huán)節(jié)的糾結(jié)點是:
給客戶初選時修片的話耗時很長,不修的話會被客戶罵甚至投訴,選片率不高。
圖源自黑光圖庫 JK黑色契約
Q:職業(yè)攝影師該不該把照片初修后再給客戶初選?
@攝影師阿林
照片代表攝影師的形象和口碑,直接把沒經(jīng)過編輯的原圖給客戶選,客戶直視那些沒有任何美顏處理的照片,選片的滿意度想必不言言之,攝影師的聲譽也會大打折扣吧。
@Kevin
對我們攝影師來說,經(jīng)常會遇到客戶吐槽原片拍得不好,提出“得先修片再給她自己選”,或者“要求給所有照片文件”等要求。從我的角度來看,攝影師大可直接拒絕這種要求,耗費的時間太長了,不值得。還不如在選片環(huán)節(jié)引導客戶不要太注重人物的細節(jié),挑選有故事感的照片,表明后期會進行精修等。
@阿瑞婚禮攝影師
我覺得照片初修再給客戶,是提高客戶體驗感的一個辦法,雖然比較耗時,但還是有辦法改善的,比如嘗試修改你的交片流程,給客戶少一些選擇或者用些可以提高修圖效率的工具。
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