對(duì)于很多傳統(tǒng)影樓都感覺(jué)到現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)對(duì)你的經(jīng)營(yíng)壓力壓力非常大，都希望能夠切入到電商，都很羨慕阿里巴巴能夠有那么好的銷(xiāo)售成績(jī)和好的利潤(rùn)率，自己也想能夠在網(wǎng)絡(luò)和營(yíng)電商當(dāng)中獲取一杯羹。
其實(shí)傳統(tǒng)影樓去做電商沒(méi)有想象中的那么難，只需要個(gè)老大能夠?qū)﹄娚痰倪@種屬性和觀點(diǎn)做一個(gè)小小的升級(jí)。
圖片來(lái)源于黑光圖庫(kù) 圖庫(kù)ID：王萌萌
所謂做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大體就三個(gè)方面：
第①個(gè)來(lái)說(shuō)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑獲取客資。
第二個(gè)方向，把客資維護(hù)好了之后，邀約到店進(jìn)行訂單。
第三個(gè)事情在網(wǎng)上面做好對(duì)應(yīng)的好售后和對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)管理。
就這三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，特別是由于網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)于影樓這個(gè)行業(yè)的影響，因?yàn)橛皹歉渌袠I(yè)有點(diǎn)不太一樣。
舉例來(lái)說(shuō)，婚紗影樓他的消費(fèi)頻度是有限度的，也就是說(shuō)這個(gè)不可能說(shuō)他每天經(jīng)常過(guò)來(lái)拍婚紗照，所以說(shuō)對(duì)于這種消費(fèi)頻度比較低的行業(yè)，那么獲客就顯得格外的重要。好比一個(gè)飯店似的，他去獲完客戶(hù)之后，客戶(hù)可以反復(fù)的過(guò)來(lái)進(jìn)行吃，那么甚至辦個(gè)會(huì)員卡，辦個(gè)充值什么之類(lèi)的。但對(duì)于影樓這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，因?yàn)橄M(fèi)頻度很低，所以說(shuō)會(huì)員充值這些東西其實(shí)并不是非常好用的。
圖片來(lái)源于黑光圖庫(kù) 圖庫(kù)ID：米粒-紀(jì)實(shí)外景
我們兒童影樓稍微比婚紗影樓好一點(diǎn)，能夠過(guò)來(lái)拍個(gè)一兩次，但本質(zhì)上來(lái)說(shuō)其實(shí)也不算是高頻消費(fèi)。之前的時(shí)候我講過(guò)，對(duì)于消費(fèi)頻度比較低的行業(yè)，那么它的利潤(rùn)率就要比要求比較高。第二個(gè)來(lái)說(shuō)，也就是說(shuō)它找到客戶(hù)的成本可能比他服務(wù)客戶(hù)的成本還要高，因?yàn)槟阒挥姓业娇蛻?hù)，你才有可能我們影樓這個(gè)行業(yè)這種天然性就導(dǎo)致于我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)層面當(dāng)中的投入是非常大的，特別是找客戶(hù)上面的這個(gè)方面，對(duì)于今天網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以說(shuō)有那么多的輔導(dǎo)公司，多的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)給影樓去出招，本質(zhì)上來(lái)說(shuō)其實(shí)都在干一件事兒，就是幫你找到客戶(hù)，當(dāng)我們?nèi)ネ斗艔V告也好，做免費(fèi)的也好，真是***終的時(shí)候都是為了找到客戶(hù)。
其實(shí)如果你對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)剛剛進(jìn)入的時(shí)候，找客戶(hù)并不難，難的是什么？
難的是把找到的意向客戶(hù)想辦法弄到店里來(lái)，這個(gè)其實(shí)很難。
因?yàn)檎麄€(gè)傳統(tǒng)影樓當(dāng)中的那套營(yíng)銷(xiāo)流程都是顧客進(jìn)門(mén)完之后，門(mén)市如何能把它給拿下，就銷(xiāo)售人員如何把它給搞定。但對(duì)于那種只有一個(gè)電話(huà)號(hào)碼，只有一個(gè)微信號(hào)的這種客戶(hù)，如何能夠釣魚(yú)，如何能夠維護(hù)，如何能夠把他邀約到店？其實(shí)對(duì)于很多傳統(tǒng)店未必能有這么好的準(zhǔn)備，很多門(mén)市在這個(gè)上面也基本上都是旱鴨子，幫不上什么實(shí)質(zhì)性的忙。也就是說(shuō)傳統(tǒng)影樓再去做電商的時(shí)候，三個(gè)重點(diǎn)，一個(gè)是找到客戶(hù)就找到客資，第二個(gè)來(lái)說(shuō)維護(hù)客資并進(jìn)店訂單，第三個(gè)來(lái)說(shuō)做好售后維護(hù)評(píng)價(jià)。
這三個(gè)點(diǎn)當(dāng)中***難的其實(shí)并不是找到客資，***難的是能夠維護(hù)客資，并讓他邀約到店，這才是***難的。
我們有很多影樓都會(huì)感覺(jué)到網(wǎng)銷(xiāo)很難，或者說(shuō)是在電商的路上很難，事實(shí)當(dāng)中其實(shí)***難的不在找客戶(hù)，所以只要你廣告舍得投廣告費(fèi)，只要你能夠稍微的有一組人員對(duì)于渠道進(jìn)行維護(hù)，進(jìn)行找客戶(hù)的速度非?？欤湍玫诫娫?huà)號(hào)碼拿到一些克制，這個(gè)速度其實(shí)非常的快，不管是婚紗讓兒童的速度更快，兒童可能你攻下某一個(gè)醫(yī)院或者說(shuō)是某一個(gè)幼兒園的時(shí)候，你瞬間獲得幾百上千的一些客資，但是把這些客資能夠維護(hù)好，并且能到店形成訂單反而是更難的，不管是婚紗還是兒童都是一樣的。
大家如果說(shuō)今天能給大家指?jìng)€(gè)方向，想要了解具體或者詳細(xì)的話(huà)，歡迎大家能夠在關(guān)注顛峰文化王老師。
