一、簡(jiǎn)述兒童攝影市場(chǎng)發(fā)展概況
隨著攝影觀念的變革、消費(fèi)觀念的更新以及二胎政策的開(kāi)放,兒童攝影行業(yè)被越來(lái)越多的行業(yè)人士所看好,該行業(yè)平均每年以16%的發(fā)展速度遞增,目前中國(guó)兒童攝影市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模已突破250億元/年??梢哉f(shuō)該行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展空間巨大,前景大好。但該行業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中也免不了碰見(jiàn)一些問(wèn)題:
1、行業(yè)門(mén)檻低,作品同質(zhì)化嚴(yán)重,創(chuàng)意不夠優(yōu)質(zhì);
2、規(guī)模化建立門(mén)店的同時(shí),無(wú)法提供個(gè)性化的服務(wù);
3、兒童攝影行業(yè)人才流失嚴(yán)重,普遍上升空間不大;
4、銷(xiāo)售成本過(guò)高,一些兒童攝影企業(yè)銷(xiāo)售成本甚至占到整體收入的60%以上;
5、越來(lái)越多的同行線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化,流量紅利式微,迫切尋求新的營(yíng)銷(xiāo)方式。
這時(shí)除了提高自身產(chǎn)品的核心技術(shù)以及專(zhuān)業(yè)服務(wù)外,也需要尋找一條新的營(yíng)銷(xiāo)鏈路。如微信朋友圈廣告,優(yōu)勢(shì)如下:
1)用戶(hù)規(guī)模大:據(jù)2019Q3騰訊財(cái)報(bào),微信月活用戶(hù)11.51億,廣告可獲海量曝光;
2)高度活躍:一個(gè)微信用戶(hù)每天刷朋友圈次數(shù)高達(dá)10次;
3)精準(zhǔn)定向,基于地域、性別、愛(ài)好等標(biāo)簽投放廣告。且它的社交性和及時(shí)性都是很強(qiáng)的,廣告主通過(guò)朋友圈廣告投放,創(chuàng)意設(shè)計(jì),吸引用戶(hù)關(guān)注公眾號(hào),由專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售顧問(wèn)一對(duì)一跟進(jìn),獲取用戶(hù)微信/電話(huà),確定顧客意向/下單,標(biāo)注客戶(hù)信息,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)回傳。監(jiān)控整個(gè)廣告的投放過(guò)程,之后不斷調(diào)整廣告定向以及人群包投放,提升賬戶(hù)的人群精準(zhǔn)度。降低獲客成本,提升轉(zhuǎn)化率。
二、兒童攝影朋友圈廣告的設(shè)計(jì)與投放!
那么有關(guān)兒童攝影行業(yè),朋友圈廣告投放應(yīng)該如何投放,才能定位到精準(zhǔn)用戶(hù),實(shí)現(xiàn)降本增效呢?我們結(jié)合一家兒童攝影機(jī)構(gòu)來(lái)看:
朋友圈廣告支持定向年齡、性別、地域、興趣等標(biāo)簽,從而精準(zhǔn)的投放廣告,這家企業(yè)在投放兒童攝影類(lèi)朋友圈廣告時(shí),針對(duì)受眾群體,地域城市等信息,設(shè)置定向條件,精準(zhǔn)覆蓋相應(yīng)的受眾群體。如下:
用戶(hù)性別:女性(主要針對(duì)寶媽、長(zhǎng)輩類(lèi)人群);
用戶(hù)年齡:18-55歲;
投放城市:上海;
興趣標(biāo)簽:攝影、時(shí)尚等。
另外,朋友圈廣告具有本地推廣服務(wù),支持LBS打點(diǎn)輻射功能,可設(shè)置更細(xì)化更具體的地域、空間定向,以?xún)和瘮z影門(mén)店為中心,覆蓋周?chē)?km內(nèi)所有用戶(hù),加大用戶(hù)引流到店的機(jī)率。
***終通過(guò)一系列的定向條件設(shè)置,這家兒童攝影機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)品效雙收,相比于之前的傳統(tǒng)線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式(積累老客戶(hù)、跑市場(chǎng)),投放朋友圈廣告后,成本降低65%,轉(zhuǎn)化率上漲55%!基于這些,我們也總結(jié)出了幾點(diǎn)供大家參考:
1、廣告創(chuàng)意
想要***獲取精準(zhǔn)用戶(hù),這里需提及的一點(diǎn)就是廣告創(chuàng)意的設(shè)計(jì)。當(dāng)一條好的創(chuàng)意吸引住用戶(hù),才會(huì)產(chǎn)生后續(xù)的轉(zhuǎn)化。否則用戶(hù)就會(huì)和我們“失之交臂”。廣告創(chuàng)意如何設(shè)計(jì)?
主題/目標(biāo)明確:如這家兒童攝影機(jī)構(gòu),主營(yíng)業(yè)務(wù)就是兒童攝影,因而不管是文案還是構(gòu)圖,均要直擊主題,直接詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否要拍寶寶照,圖片也是與業(yè)務(wù)高度相關(guān);
廣告文案:可重點(diǎn)突出活動(dòng)、優(yōu)惠等信息,這是用戶(hù)比較關(guān)注的一方面,如:新品發(fā)布、送500元代金券(3年有效)等吸引用戶(hù)點(diǎn)擊廣告。
圖片規(guī)格:另外,廣告外層圖片可選擇一些高清精美的寶寶圖,支持單張、四張、六張等多種規(guī)格,吸引用戶(hù)點(diǎn)擊廣告。
附加公眾號(hào)鏈接:廣告創(chuàng)意下方可附加上公眾號(hào)鏈接,直接為公眾號(hào)引流漲粉。
2、落地頁(yè)設(shè)計(jì),引導(dǎo)關(guān)注公眾號(hào)
用戶(hù)無(wú)論是點(diǎn)擊廣告或是下方的鏈接,會(huì)跳轉(zhuǎn)到詳情落地頁(yè),點(diǎn)擊落地頁(yè)中按鈕,就會(huì)跳轉(zhuǎn)到公眾號(hào)界面,有效獲取一部分精準(zhǔn)用戶(hù)。而關(guān)于落地頁(yè)的設(shè)計(jì),同樣也是針對(duì)優(yōu)惠信息等方面作了重點(diǎn)說(shuō)明。
1)六大特惠禮包:含現(xiàn)金抵用券、***親子合影、寶寶證件照等優(yōu)惠,激發(fā)用戶(hù)想要咨詢(xún)的欲望;
2)拍攝說(shuō)明:地點(diǎn)、套餐做了簡(jiǎn)要說(shuō)明,且風(fēng)格多樣化,含親子、孕照、雙寶、幼童、全家福等;
3)圖片展示:九宮格圖展示寶寶樣片,加深用戶(hù)想要了解的欲望;
4)環(huán)境安全:站在用戶(hù)的角度想,以寶寶的安全為首要,更為貼心。
落地頁(yè)專(zhuān)門(mén)設(shè)置了CTA按鈕“點(diǎn)擊了解、領(lǐng)取優(yōu)惠”,下方也有關(guān)注公眾號(hào)的按鈕,用戶(hù)點(diǎn)擊按鈕就可跳轉(zhuǎn)到關(guān)注公眾號(hào)界面,***引流用戶(hù)。
3、專(zhuān)設(shè)菜單欄,分類(lèi)明確
通過(guò)對(duì)比兩家不同的菜單欄,可以看出公眾號(hào)菜單欄基本設(shè)為報(bào)價(jià)、客樣片、店鋪信息等,第①家轉(zhuǎn)化率上漲55%,在預(yù)料之中。第二家轉(zhuǎn)化率高達(dá)50%。通過(guò)查看,我們總結(jié)了如下三點(diǎn):
1)獲取報(bào)價(jià)
對(duì)于想要獲取報(bào)價(jià)的用戶(hù),意向度本身較高,如果報(bào)價(jià)頁(yè)面設(shè)計(jì)良好,可更好的轉(zhuǎn)化用戶(hù)。頁(yè)面要素應(yīng)包含哪些呢?
A 拍攝風(fēng)格:如100天~1周歲、1周歲~6周歲、6周歲~12周歲,以及雙寶照、親子照等,類(lèi)型多樣,刺激用戶(hù)需求;
B 號(hào)召性用語(yǔ):如“在線(xiàn)咨詢(xún),了解活動(dòng)”等,吸引用戶(hù)進(jìn)行咨詢(xún);
C 信息填寫(xiě):如寶寶姓名、自身手機(jī)號(hào)等信息。下方的“提交獲取報(bào)價(jià)”按鈕更為重要。想要了解報(bào)價(jià)的用戶(hù)相當(dāng)于高質(zhì)量線(xiàn)索,可由專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行對(duì)接,促成轉(zhuǎn)化。
2)風(fēng)格系列
用戶(hù)是沖著拍攝來(lái)的,所以客樣片是用戶(hù)關(guān)注的一大重點(diǎn),在風(fēng)格大賞中,可看到寶寶照和孕媽照兩個(gè)類(lèi)別。寶寶照包含百天系列、周歲系列、幼童系列以及親子系列等多種系列,分別吸引不同的拍攝受眾,且每個(gè)系列的寶寶照不管是在人物選擇上,或是圖片構(gòu)圖(顏色、人物位置),都***大化的吸引到了受眾心理,刺激用戶(hù)消費(fèi)需求。而孕媽照的拍攝風(fēng)格以及構(gòu)圖也是較為時(shí)尚、潮流,捕捉用戶(hù)眼球,促進(jìn)用戶(hù)消費(fèi)。
3)地理位置+大眾好評(píng)(社會(huì)證言),吸引用戶(hù)
高意向的用戶(hù)必然想要對(duì)店鋪了解的更具體一些,包括它的地理位置以及評(píng)價(jià),這都會(huì)影響用戶(hù)是否到店消費(fèi)。關(guān)于這塊兒也是專(zhuān)門(mén)設(shè)置了個(gè)菜單欄。用戶(hù)點(diǎn)擊店面位置/大眾評(píng)價(jià),即可跳轉(zhuǎn)到公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的文章頁(yè)面,進(jìn)行更詳細(xì)的一個(gè)了解。關(guān)于店面位置,不僅詳細(xì)說(shuō)明了店鋪具體位置,微信及手機(jī)號(hào)也有標(biāo)注。而大眾評(píng)價(jià)更是曬出了用戶(hù)的各種好評(píng)截圖,刺激用戶(hù)到店消費(fèi)。
4、效果追蹤,進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)化、留存
用戶(hù)關(guān)注公眾號(hào)之后,系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行自動(dòng)回復(fù),與傳統(tǒng)的歡迎語(yǔ)不同,如今的自動(dòng)回復(fù)不再繁瑣、枯燥,而是目的需求更為明顯,可直接抓住用戶(hù)眼球。
A 直接詢(xún)問(wèn)用戶(hù)感興趣的內(nèi)容,如套系內(nèi)容、風(fēng)格、客樣片、價(jià)格等;
B 突出優(yōu)惠活動(dòng),報(bào)名即可參加,并贈(zèng)送禮品;
C 1對(duì)1全程拍攝服務(wù),更顯其專(zhuān)業(yè)性。吸引用戶(hù)進(jìn)行咨詢(xún)。
在之后的銷(xiāo)售跟進(jìn)中,及時(shí)解答用戶(hù)疑問(wèn),滿(mǎn)足用戶(hù)需求,直到***后確定用戶(hù)意向,促成轉(zhuǎn)化。而跟進(jìn)時(shí)的話(huà)術(shù)可參考百度以及優(yōu)質(zhì)同行等,不斷的完善自身營(yíng)銷(xiāo)方案。
借助微信廣告流量和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)定向能力,提升品牌知名度和影響力的同時(shí),提升公眾號(hào)關(guān)注,促進(jìn)銷(xiāo)售線(xiàn)索的***轉(zhuǎn)化,***終實(shí)現(xiàn)品效雙收,成本降低65%,轉(zhuǎn)化率上漲55%!而在未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)推廣中,廣告主也應(yīng)尋求多元化的拓客渠道,不斷完善自身鏈路。