兒童攝影是記錄兒童成長(zhǎng)過(guò)程的一種好方式,在過(guò)去,生活條件有限,父母?jìng)円膊惶岬没ㄥX(qián)給孩子拍照。如今,80、90后成為新生代父母,曬娃已經(jīng)成為一種流行趨勢(shì),在親子上的花費(fèi)從不計(jì)較??梢哉f(shuō)親子市場(chǎng)異?;鸨绕涫莾和瘮z影行業(yè)越來(lái)越繁榮,兒童市場(chǎng)不管到什么時(shí)候,不管到幾線城市,在家庭對(duì)孩子的重視程度只會(huì)越來(lái)越高,家庭在孩子上的投入也占了一大塊,朝陽(yáng)行業(yè),潛力巨大。
兒童影樓獲客瓶頸
然而目前兒童攝影行業(yè)的發(fā)展到了一個(gè)瓶頸期,傳統(tǒng)的攝影行業(yè)面對(duì)高科技影像技術(shù)的沖擊,手機(jī)無(wú)處不在的攝影,很多年輕的父母去消費(fèi)傳統(tǒng)的攝影意愿越來(lái)越不強(qiáng)烈。導(dǎo)致現(xiàn)在影樓的營(yíng)銷現(xiàn)狀:千人團(tuán)購(gòu)萬(wàn)人團(tuán)購(gòu)活動(dòng)之后,后期方案薄弱;九塊九引客進(jìn)店體驗(yàn)后客戶不消費(fèi);沒(méi)有新的活動(dòng)方案,店面沒(méi)有新客......
不過(guò)從另一個(gè)方面分析,影樓客源致命缺點(diǎn)在于受眾的周期性,對(duì)于婚紗影樓而言,客戶消費(fèi)頻率很低,但是兒童攝影行業(yè)相比婚紗攝影行業(yè),由于客戶對(duì)兒童成長(zhǎng)記錄的需求越來(lái)越大,從媽媽孕期,到寶寶出生,白天,周歲等,每一個(gè)重要的日子都值得紀(jì)念,兒童影樓在一個(gè)客戶身上就有著拍不完的照,做不完的生意。
因此,許多兒童影樓會(huì)與醫(yī)院、婦幼保健院展開(kāi)異業(yè)合作,再抱抱出生后,第①時(shí)間獲取寶寶家長(zhǎng)的電話、寶媽的孕產(chǎn)期、寶寶的生日。然而在獲取資料后,如果沒(méi)有***的跟蹤系統(tǒng),將會(huì)面臨大量的意向客戶流失。此外,很多兒童影樓只關(guān)注與這些客資的新生兒拍攝,對(duì)于后期寶寶是否有成長(zhǎng)套系拍攝的消需求,沒(méi)有得到有效的跟進(jìn)。
兒童影樓轉(zhuǎn)型升級(jí)
兒童影樓獲客其實(shí)很容易,只是你沒(méi)有把握住客資及時(shí)轉(zhuǎn)化成交!傳統(tǒng)的管理方式下,收集到的客資用表格記錄,不知道跟蹤效果,轉(zhuǎn)單率低。利亞方舟影樓管理系統(tǒng)愛(ài)嬰跟蹤,幫助影樓爭(zhēng)奪愛(ài)嬰客戶先人一步。在系統(tǒng)中錄入意向單后,哪些客資需要跟蹤、添加跟蹤記錄、派單上門(mén)等流程系統(tǒng)化管理,跟蹤日歷+短信,及時(shí)精準(zhǔn)觸達(dá)意向客戶,提高成交率。
此外,利亞方舟愛(ài)嬰跟蹤系統(tǒng)錄入新生兒客資后,可自動(dòng)進(jìn)行新生兒營(yíng)銷、祝福跟蹤短信的推送,增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)影樓品牌的記憶與好感,為后續(xù)的工作打好基礎(chǔ)。結(jié)合系統(tǒng)進(jìn)行全方位多角度的輔助,更好的提高上門(mén)量與訂單率。
基于兒童影樓寶寶成長(zhǎng)消費(fèi)頻次較高的性質(zhì),對(duì)于成長(zhǎng)套系,影樓需要在寶寶每拍攝一次就記錄一次顧客信息,重復(fù)記錄多條顧客檔案,不僅單據(jù)容易丟失,難以查找寶寶以往拍攝的照片和產(chǎn)品內(nèi)容,更會(huì)給財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和業(yè)績(jī)分配造成困難。
利亞方舟兒童版影樓管理系統(tǒng)【成長(zhǎng)套系管理】,一次訂單,多次拍攝,統(tǒng)一管理。只需錄入一次顧客信息,寶寶成長(zhǎng)的每個(gè)階段的產(chǎn)品和消費(fèi)內(nèi)容詳情都能夠隨時(shí)查看。
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