一、婚攝行業(yè)現(xiàn)狀分析
1、婚攝市場規(guī)模整體穩(wěn)步增長，二三線城市對婚攝重視度高
隨著居民消費收入的不斷提高以及消費升級，每年新人在婚紗攝影方面的支出意愿及金額呈現(xiàn)出逐年增長的趨勢，根據(jù)2019婚攝行業(yè)報告顯示，在適婚人群中，約有81.82%的新人會選擇拍攝婚紗攝影，僅有18.18%的新人選擇不拍，我國婚紗攝影市場潛力巨大。另一方面，伴隨著95后新客群逐漸成消費主力軍，除了推動行業(yè)規(guī)模逐年攀升外，他們更愿意通過線上渠道獲取寫真攝影信息。
據(jù)預測，到2023年我國結婚登記對數(shù)為794.49萬對，受居民收入提高及消費升級因素，2023年行業(yè)規(guī)模將達到637.36億元，婚紗攝影行業(yè)市場規(guī)模將保持1-2%的速度增長。
2、婚攝企業(yè)痛點諸多
婚紗攝影行業(yè)市場前景雖一片樂觀，然而近年來，婚紗攝影行業(yè)在發(fā)展市場中卻遇到一系列的難題：
1）市場競爭激烈，既要爭奪本地客資份額，也要爭取外地的客資市場；
2）獲客成本太高，用戶對廣告產生疲勞性，客資無效率增加；
3）營銷渠道不斷增多，流量逐漸分散開，有效流量減少；
4）品宣不到位，影響力弱，有效客資少。
而針對以上痛點，婚攝企業(yè)需不斷的探索出新的營銷方式，微信作為其中一種有效引流獲客的渠道，以“病毒式”的方式傳播，覆蓋面廣，互動性強，即時溝通，且成本低廉。因而受到不少婚企的青睞。
二、婚攝朋友圈廣告拓客--精準引流公眾號
相信大家在刷朋友圈時，經常會在朋友圈中見到一些關于行業(yè)品牌廣告，除了汽車、餐飲類，也經常會被婚紗攝影類的廣告“種草”。這也是源于微信強大的生態(tài)體系。
1）覆蓋海量中國移動互聯(lián)網用戶；
2）定向以人為單位，精準觸達每一個目標用戶；
3）基于平臺生態(tài)，提高公眾號關注，卡券發(fā)放及LBS等閉環(huán)解決方案；
4）平臺提供完善、可視化的效果評估數(shù)據(jù)，助力廣告主跟蹤分析投放情況。
而廣告主的目的也是為了引流用戶，收集目標用戶的精準信息，促成轉化完成訂單等?？梢哉f采用了一條新的鏈路：投放廣告、粉絲關注公眾號、銷售跟進、拿到微信/電話--確定意向或下單（注冊）、標注用戶信息--回傳微信廣告后臺、設置精準用戶畫像、廣告投放數(shù)據(jù)自動優(yōu)化。
圍繞上述新鏈路，首先就是引導用戶關注我們的公眾號，為了更好的引流用戶到公眾號，增加婚攝企業(yè)朋友圈廣告展現(xiàn)機率，根據(jù)觀察的幾個朋友圈廣告優(yōu)質案例來看，我們總結出了幾點如下：
1、預算分配：根據(jù)投放的廣告位及廣告數(shù)量，設置預算，確保每條婚攝廣告日預算>500元；建議賬戶每天預算>3000元，供同時測試三個位置，或同一個位置能有多條測試廣告；
2、投放時段：早8:00~晚24:00，預算足夠可以考慮全時段投放；
3、外層文案+圖片：婚攝類文案***好突出婚照賣點，如亮點、折扣、優(yōu)勢。另外，也可撰寫創(chuàng)意文案，捕獲用戶心理；而在外層圖片上，選用精美創(chuàng)意圖，支持單圖/三圖/六圖/九圖等多種類型，而與單圖對比，六圖輪播的呈現(xiàn)效果是比較好的。
4、定向設置：采取通用定向（性別、年齡、地域）+精準定向的形式進行測試?？煞诸惤M合使用，女性+20-35歲+地域+商業(yè)興趣；女性+20-35歲+地域+用戶狀態(tài)（單身、新婚）；這時婚紗攝影要注意選擇以女性用戶多的精準定向為主，避免組合太多，影響曝光和精準度，每個定向組合，一般設置2-3個精準定向。
建議婚攝朋友圈廣告落地頁可直接跳轉公眾號，加大用戶引流機率。在公眾號簡介處，可直接寫明各種福利，如限量代金券、報價、在線對話等方式，引導落地頁粉絲關注公眾號。
三、公眾號轉化粉絲運營策略如下：
引導粉絲關注公眾號之后，如何更好的跟進用戶，確定用戶意向，轉化用戶，***終完成訂單交易呢？以下的幾個方面大家注意了！
1、公眾號自動回復
關于公眾號自動回復，為了更好的吸引用戶，不再是過去一些老舊的歡迎語，無效信息居多，容易流失用戶，而是直接表明企業(yè)想要體現(xiàn)的內容，如獲取報價、領取代金券等，用戶點擊之后，會直接進入第三方數(shù)據(jù)收集平臺。另外，用戶也可以直接回復獲取相應內容等，這樣婚企可以更加明確用戶的需求，從而“對癥下藥”。
2、公眾號菜單欄分區(qū)
同時，根據(jù)大多數(shù)婚企運營的公眾號來看，菜單欄分區(qū)較為清晰，基本由客樣片、報價/優(yōu)惠券、活動抽獎等組成，客樣片是用戶比較關注的內容，一般會被列出來，如圖中的視覺大賞，回復關鍵字即可查看相關內容。報價/優(yōu)惠券也是用戶重點關注的一方面，婚企會通過自主報價系統(tǒng)，吸引用戶填寫個人信息，這些被收集的高質量線索會由專門的銷售顧問進行溝通。
另外，也可設置活動抽獎類菜單欄，通過策劃優(yōu)惠活動，捕獲用戶心理，用戶通過點擊抽獎頁面，填寫個人相關信息參與活動，之后可由銷售顧問進行聯(lián)系、轉化。通過以上方式獲取有效客資，增加用戶到店機率。
3、客服后續(xù)跟進（話術）
在用戶關注公眾號之后，除了通過代金券優(yōu)惠、抽獎活動等方式引導用戶開口，客服的后續(xù)跟進也是轉化用戶、完成訂單的重要一步。
1）拍攝類型，主動了解：在公眾號自動回復之后，客服可通過詢問用戶是想拍攝哪種類型如“婚紗照/寫真/全家福”，或詢問婚期時間，來引導用戶開口，了解用戶需求。
2）人工在線，非機器人：有些想要了解的用戶可能會以為這是個機器人在回復，于是也就不會主動咨詢，會造成資源浪費。這時我們可以表明自己是“真人在線”，可以幫助用戶解決問題，爭取引流更多有效客資。
3）展示婚企實力/優(yōu)勢：如今，市場競爭激烈，不少用戶也是在“貨比三家”，跟進客戶時，我們可體現(xiàn)出企業(yè)的實力及優(yōu)勢，如27年婚紗照拍攝經驗，全國69家連鎖店等重要信息，增強用戶對我們的信任，促成訂單交易成功。
近些年，越來越多的品牌開始入駐微信，來搶占市場份額，眾多婚企也是借助朋友圈廣告為公眾號引流增粉，有效獲取一部分優(yōu)質流量，在促成轉化的同時企業(yè)品牌力也有所提升，而隨著微信視頻號等新功能的逐步擴展，微信在現(xiàn)在及未來的幾年內必然是重要的營銷戰(zhàn)場之一。
