隨著經(jīng)濟(jì)不斷地發(fā)展，越來越多傳統(tǒng)的項(xiàng)目不斷地被時(shí)代所淘汰，同時(shí)催生出越來越多的新興產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)。但傳統(tǒng)的照相館服務(wù)仍然保留，如今以影樓的形式存在著。因?yàn)檎掌悄軌蜃屛覀兩钪心硞€(gè)瞬間停駐的***好方法，也是過去時(shí)光的***好證明，照片的意義是影樓存在的***重要的原因。
但不可否認(rèn)的是，隨著新型產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)，確實(shí)對(duì)傳統(tǒng)影樓行業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響。很多傳統(tǒng)影樓都感覺到現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營壓力非常大，希望能夠通過網(wǎng)絡(luò)營銷來提高客戶量和銷售額，應(yīng)該如何做網(wǎng)銷呢？
網(wǎng)絡(luò)營銷大體在于三個(gè)方面：
第①：通過網(wǎng)絡(luò)途徑獲取客資。
第二：把客資維護(hù)好了之后，邀約到店進(jìn)行訂單。
第三：在做好對(duì)應(yīng)的售后服務(wù)和評(píng)價(jià)。
對(duì)于婚紗影樓的客戶，消費(fèi)頻度是有限度的，不可能每天經(jīng)常過來拍婚紗照，所以說對(duì)于這種消費(fèi)頻度比較低的行業(yè)獲客就顯得格外的重要。兒童影樓稍微比婚紗影樓好一點(diǎn)，能夠過來拍個(gè)一兩次，但本質(zhì)上來說其實(shí)也不算是高頻消費(fèi)。因此，影樓獲取客戶的成本比服務(wù)客戶的成本更高。
很多已經(jīng)做過一段時(shí)間網(wǎng)銷的影樓老板可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)找客戶并不難，難的是什么？如何讓意向客資進(jìn)店！
在傳統(tǒng)影樓經(jīng)營流程中，顧客進(jìn)門完之后，門市如何能把它給拿下，就銷售人員如何把它給搞定。但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷獲取的客資只有一個(gè)電話號(hào)碼或微信號(hào)，如何能夠維護(hù)，如何能夠把他邀約到店？
Step 1
首先，收集意向客戶的信息。
影樓了解足夠多的顧客信息，才能知道該用什么樣的產(chǎn)品、禮品方式打動(dòng)客戶，讓顧客信息都存入檔案，方便對(duì)顧客進(jìn)行跟蹤，同時(shí)也讓顧客感受到被重視。
利亞方舟客資管理系統(tǒng)可以錄入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)意向客資的各項(xiàng)具體信息，備注意向客戶的個(gè)性化需求，對(duì)于邀約進(jìn)店有很大的幫助。
Step 2
其次，將客資按照意向程度進(jìn)行分類。
挖掘和篩選潛在客戶是一個(gè)非常重要的任務(wù)，盡管網(wǎng)絡(luò)推廣可以擴(kuò)展出許多客戶，但并不是全部的客戶都會(huì)對(duì)產(chǎn)品感興趣，獲取客資后影樓還需要花時(shí)間和精力去完成客戶轉(zhuǎn)化。
通過利亞方舟客資管理系統(tǒng)分配客資，添加每次跟進(jìn)情況，精準(zhǔn)篩選到真正的客戶，根據(jù)意向進(jìn)行優(yōu)先跟進(jìn)，將大大提高成交轉(zhuǎn)化率。
Step 3
***后，提高邀約員工的積極性。
在任何企業(yè)，提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)感以及個(gè)人榮譽(yù)感，無疑是激勵(lì)員工的有效方式。特別是在做活動(dòng)的時(shí)候，很多影樓會(huì)建立微信群，實(shí)時(shí)為成交訂單的員工進(jìn)行通報(bào)，以此來激勵(lì)其他員工的競(jìng)爭(zhēng)性。
利亞方舟客資管理系統(tǒng)延續(xù)企業(yè)的報(bào)彩習(xí)慣，在成單時(shí)，每個(gè)員工都能收到實(shí)時(shí)的大屏報(bào)彩，同時(shí)打通企業(yè)微信、釘釘系統(tǒng)的報(bào)彩通訊，無需手動(dòng)編輯，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送，提升客服邀約積極性。
其實(shí)影樓想要做好網(wǎng)銷并不難，需要的是老板轉(zhuǎn)變經(jīng)營思維，找到正確的思路和***的管理轉(zhuǎn)化工具，維護(hù)好每一個(gè)意向客資，成交是必然的！
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