美夢(mèng)成了噩夢(mèng),當(dāng)初對(duì)旅拍的種種幻想,成了一地雞毛。
作者:朱末
來源:快刀財(cái)經(jīng)(ID:kuaidaocaijing)
“渡劫的2020年,熬過了疫情高峰,躲過了裁員風(fēng)波,卻逃不開未完待續(xù)的結(jié)婚潮。”
看似黑色幽默的段子里,恰是現(xiàn)實(shí)的投影。僅雙節(jié)長(zhǎng)假期間,就有60萬對(duì)新人舉辦了婚禮,與去年同期相比增長(zhǎng)11.2%,更有網(wǎng)友因國(guó)慶8天連趕6場(chǎng)婚禮,喜提熱搜。
然而,這不過是開幕式,重頭戲還將在接下來數(shù)月內(nèi)(元旦、春節(jié),好日子數(shù)不勝數(shù))上演,多地甚至出現(xiàn)因搶酒店不成,大打出手的傷亡事件。
井噴的需求下,整個(gè)婚慶行業(yè)異常忙碌,作為剛需的婚紗攝影一馬當(dāng)先,其中又以“旅拍”***得年輕一代青睞。
時(shí)至今日,婚紗照早已不是象征性的裝飾品,而是被賦予對(duì)未來的期待、愛情的紀(jì)念、個(gè)性的表達(dá)等多種意義。
既然一生唯此一次,多數(shù)人都想拍到***,這正與主打反傳統(tǒng)的“婚紗旅拍”不謀而合,突破地域限制,私人創(chuàng)意定制,“度蜜月”和“拍婚紗”合二為一,每一項(xiàng)都精準(zhǔn)戳中痛點(diǎn)。
據(jù)《美團(tuán)點(diǎn)評(píng)結(jié)婚行業(yè)藍(lán)皮書》顯示,有80%的95后選擇了“旅拍”,新風(fēng)口下,鉑爵旅拍、克洛伊全球旅拍、原野映像環(huán)球旅拍等眾多機(jī)構(gòu)崛起。
與行業(yè)的爆炸式增長(zhǎng)相伴相生的,還有無處不在的“潛規(guī)則”,虛假宣傳、隱形消費(fèi)、坐地抬價(jià)、服務(wù)縮水等問題浮出水面。
到***后,這場(chǎng)以萬元起步的昂貴“冒險(xiǎn)”,很可能只是換個(gè)地方被坑。
01
要想人前顯貴
必要人后受罪
站在婚紗鄙視鏈頂端的旅拍,有著無可替代的天然優(yōu)勢(shì)。
布置再華美的室內(nèi)棚拍,也不及自然風(fēng)光之妙。西藏雪山、法國(guó)薰衣草、巴厘島沙灘……隨便一拍,都是大片即視感。
更何況,借由這幾年娛樂圈帶起的旅拍風(fēng)尚,精明的商家們趁熱打鐵,推出“周杰倫同款”、“郭碧婷欽點(diǎn)”等不同套餐系列,讓“想體驗(yàn)一把明星般感覺”的新人們心甘情愿奉上錢包。
直到真正踏上旅程的那一刻,才能醒悟,所謂的“美好”只是泡影。如果說棚拍的體力消耗程度是800米跑,那么旅拍就是“鐵人三項(xiàng)+馬拉松”。
往往前一天剛坐飛機(jī)抵達(dá)目的地,就要早起化妝換衣,在不同景點(diǎn)、不同城市間來回倒騰,有時(shí)能在同個(gè)“網(wǎng)紅”景區(qū),碰到十幾對(duì)爭(zhēng)分奪秒的情侶。
新人們以為的婚紗照,是攝影師一路跟拍,自己只需逛吃逛喝,狀態(tài)來了就開始擺造型,但實(shí)際上,被攝影師呼來喝去連軸轉(zhuǎn)才是常態(tài)。
▲網(wǎng)友吐槽
理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感。有人心心念念到大理追尋“天空之境”,竟發(fā)現(xiàn)就是人蹲在一塊玻璃上,尷尬度爆表。
所謂的“陽光海景”照,則是在海里嗆了鹽水,被烈日曬得黢黑,被大風(fēng)刮個(gè)稀碎得來的為數(shù)幾張成品。
為體現(xiàn)創(chuàng)意,攝影師還會(huì)設(shè)計(jì)出一些難度指數(shù)五顆星的動(dòng)作,一旦失手,輕則丟臉,重則激化家庭矛盾。
比如這個(gè)倒立親吻,十分考驗(yàn)新郎的體力和平衡力:
再看這個(gè)一飛沖天,沒點(diǎn)雜技功底不敢胡來:
除了時(shí)間和精力,旅拍還需要付出更多金錢成本。通常來說,旅拍費(fèi)用要比棚拍貴上2-6倍,新人們還要負(fù)擔(dān)所有工作人員的機(jī)酒開銷。
廣州的趙先生***近正和當(dāng)?shù)匾患衣门臋C(jī)構(gòu)交涉:“下單前客服有給我講,攝影師不和我們一起過去,因?yàn)閯偤盟嗽谀沁吪模傻任业搅酥蟛虐l(fā)現(xiàn),對(duì)方竟是機(jī)構(gòu)臨時(shí)在當(dāng)?shù)卣业囊晃环菍I(yè)攝影師。”
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,本地?cái)z影團(tuán)隊(duì)過去成本較大,很多器材道具都要現(xiàn)租,“轉(zhuǎn)手”賣給外地?cái)z影機(jī)構(gòu)代拍,是默認(rèn)做法。
但在面對(duì)客戶時(shí),這些攝影機(jī)構(gòu)不僅會(huì)額外收取中間差價(jià),甚至連莫須有的攝影師跟拍機(jī)票錢都算在***終費(fèi)用里。
上述這些,和國(guó)外旅拍遇到的法律問題相比,又是小巫見大巫。去年1月,一對(duì)新人興沖沖來到泰國(guó)清邁拍照,結(jié)果被當(dāng)場(chǎng)扣下。
原因在于,為壓縮成本,機(jī)構(gòu)辦的是旅游簽證而非工作簽證,若沒有相應(yīng)許可就在其他國(guó)家“賺錢”,是違反法律的,泰國(guó)警方隨后以外籍人士非法從業(yè)罪對(duì)3人提起訴訟,得不償失。
不止泰國(guó),持旅游簽證進(jìn)行婚紗旅拍早已被多國(guó)明令禁止,中國(guó)多個(gè)駐外使領(lǐng)館也曾多次發(fā)布提醒,但架不住心存僥幸者前赴后繼。
海外旅拍的油水有多可觀,很多人并沒有概念。以馬爾代夫?yàn)槔?,旅費(fèi)每人平均在11000元,搭配一名攝影師、一名化妝師,4人就是44000元,這還不包括婚紗套餐內(nèi)的其他費(fèi)用。
正因如此,“暗箱操作”的小把戲?qū)乙姴货r。目前巴厘島正常是不用給小費(fèi)的,但無良商家們會(huì)蒙騙不明就里的新人們,從中再撈一筆。
更極端的情況里,旅拍團(tuán)隊(duì)的不專業(yè)還會(huì)釀成人間悲劇。今年9月,浙江一對(duì)新人在海邊拍照時(shí)突然被浪卷走,導(dǎo)致新娘身亡,而前一天,當(dāng)?shù)芈糜尉衷l(fā)布過預(yù)警。
費(fèi)時(shí)費(fèi)力,燒錢傷身,即使是對(duì)婚紗照再為狂熱的情侶,大概率也沒勇氣再來一次。
02
暴利滋生黑幕
套路無處不在
據(jù)《婚慶產(chǎn)業(yè)調(diào)研報(bào)告》顯示,2019年婚慶市場(chǎng)規(guī)模已突破2萬億元,其中婚紗攝影市場(chǎng)突破1000億規(guī)模,迎來“后暴利時(shí)代”。
傳統(tǒng)拍攝的毛利通常在8%,而作為“進(jìn)階版”的旅拍,毛利能達(dá)到30%,高毛利背后是旅拍本身高客單價(jià)的屬性。
隨意打開某寶,國(guó)內(nèi)旅拍的套餐價(jià)格***低為6999元/套起,國(guó)外則從29999元起至99999元不等。
巨大的利潤(rùn),極低的門檻,跟風(fēng)者瘋狂涌入。企查查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)共有14.8萬家婚紗攝影相關(guān)企業(yè),發(fā)展速度有如龍卷風(fēng),僅2020年3月,就新增注冊(cè)821家,較2月環(huán)比增長(zhǎng)了640%。
然而,注冊(cè)資金在100萬元以下的企業(yè)足足占據(jù)了89%,這使得婚拍行業(yè)魚龍混雜,消費(fèi)亂象無處不在,防不勝防。
目前常見的旅拍類型有兩種。一種是由駐扎在當(dāng)?shù)氐臄z影機(jī)構(gòu)與旅行社或網(wǎng)站配合,合作打包成旅拍主題游產(chǎn)品,像同城、途牛等都有成熟的“旅拍”業(yè)務(wù),產(chǎn)品包括酒店住宿或機(jī)票。
但這種模式的弊端也顯而易見,商家為拿提成,推銷新人跟著旅游團(tuán)出行,只用一天進(jìn)行短時(shí)間拍攝后便匆匆閃人,效果自然是粗制濫造。
而有些黃牛窺破其中商機(jī),干脆通過網(wǎng)上預(yù)約代理商,再聯(lián)系當(dāng)?shù)赜皹牵再嵢〔环频牟顑r(jià)。
一旦旅拍環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,沒有任何一個(gè)服務(wù)商會(huì)承擔(dān)責(zé)任,在不斷的“踢皮球”中,自行承受后果的只有新人們。
另一種則是攝影團(tuán)隊(duì)不在旅拍地,產(chǎn)品成本中會(huì)包含攝影團(tuán)隊(duì)的機(jī)酒費(fèi)用,此類攝影團(tuán)隊(duì)往往是獨(dú)立運(yùn)作的工作室,產(chǎn)品內(nèi)容靈活,但隱患也更多。
為提升競(jìng)爭(zhēng)力,這些工作室往往會(huì)打出“低價(jià)促銷”、“0元試拍”等活動(dòng),來吸引客戶上鉤。
事實(shí)上,不管噱頭如何天花亂墜,套路從顧客進(jìn)門起就已開始運(yùn)作。迫于現(xiàn)實(shí),多數(shù)旅拍機(jī)構(gòu)并沒有能力在異地開設(shè)分店,上面提到的代拍成了***優(yōu)途徑。
機(jī)構(gòu)會(huì)一遍遍給新人洗腦:“你想拍的地方剛好有我們合作的工作室,他們更熟悉當(dāng)?shù)厍闆r,拍得更好看。”
于是就會(huì)出現(xiàn)這種情況:在本地接待你的是業(yè)務(wù)員A,但在旅拍地接待你的卻是業(yè)務(wù)員B,由于這是兩個(gè)不同的合作方,A給B的合作費(fèi)用是較低的,所以B會(huì)明里暗里增加收費(fèi),比如新人們?cè)贏那里付了8000元,到了旅拍地,B則要再收取1000-1500元左右的拍攝費(fèi)。
等到了景點(diǎn),坑就更多了。套餐里羅列的多個(gè)拍攝地點(diǎn),其實(shí)景點(diǎn)a景點(diǎn)b景點(diǎn)c都在一個(gè)公園里,攝影師會(huì)“好心”地提出多加一個(gè)地方,雖明知其中貓膩,但不甘心的新人們也只能妥協(xié)。
而某些特定場(chǎng)景的拍攝 ,比如游艇,則需要新人們額外支付租賃費(fèi)用,連女孩子的捧花,也可以加到800元。
拍完片后,不管新人情緒如何,工作人員會(huì)軟硬兼施地誘導(dǎo)其當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行好評(píng),不達(dá)目的不罷休。
事情到這里還沒有結(jié)束。曾有新人花19萬日元在日本拍攝婚紗照,希望拍出一套特別的婚紗照,拿到成品后直接崩潰,不僅妝容造型黯淡無光,整體構(gòu)圖更是隨意潦草。
四川綿陽一對(duì)情侶,繳納28999元遠(yuǎn)赴巴厘島旅拍,結(jié)果照片上清一色的石頭、野草、黃牛,仿佛亂入了鄉(xiāng)村愛情的拍攝現(xiàn)場(chǎng)。
無獨(dú)有偶,今年6月在廈門拍完照的王小姐直接投訴了12315,照片嚴(yán)重貨不對(duì)版,偷換概念的微電影漫天要價(jià),客服的置之不理,讓王小姐忍無可忍。
看似正規(guī)的合同,并不保險(xiǎn)。合同上雖有寫明:“選片時(shí)若對(duì)拍攝不滿意可重拍,重拍后選片仍不滿意,退還扣除酒店費(fèi)用后的所有款項(xiàng)。”但如何退款卻沒有明確表述。
▲某旅拍機(jī)構(gòu)合同
美夢(mèng)成了噩夢(mèng),當(dāng)初對(duì)旅拍的種種幻想,成了一地雞毛。
03
權(quán)利方不對(duì)等
割韭菜無止境
旅拍的跨地域性,使得監(jiān)管存在***角,消費(fèi)者投訴無門,加之行業(yè)缺乏自律,旅游拍攝成了“三不管產(chǎn)業(yè)”,商家們愈發(fā)有恃無恐。
去年8月,X旅拍就被傳出涉嫌傳銷,以培訓(xùn)和內(nèi)購(gòu)會(huì)為名,強(qiáng)制員工參加拼購(gòu)。
爆料人還指出,機(jī)構(gòu)宣傳中的所謂國(guó)際品牌婚紗禮服,幾乎都是山寨;另需加錢的資深修圖師,不過是實(shí)習(xí)學(xué)徒;所有素材、軟件系統(tǒng)也都是盜版的。
▲曝光的聊天記錄
與提升業(yè)務(wù)能力的敷衍相比,諷刺的是,該旅拍機(jī)構(gòu)一年投入的廣告費(fèi)近7億元。有業(yè)內(nèi)人士坦言,其10000元收入里有5000元是獲客成本,羊毛出在羊身上,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還是要宰回到拍照的新人們身上去。
惡性事件不斷循環(huán)。今年5月,鄭州“上花轎全球婚紗旅拍”人去樓空,負(fù)責(zé)人疑似跑路,60多位顧客的錢和照片全打了“水漂”,無奈之下,很多人不得不延期婚禮,心情與生活均受到不同程度的影響。
另一個(gè)值得玩味的信號(hào)是,與婚紗企業(yè)數(shù)量的居高不下相比,婚紗攝影市場(chǎng)的規(guī)模增速正在放緩。
從2017年開始,婚紗攝影市場(chǎng)規(guī)模增速大不如前,到2023年預(yù)計(jì)為640億元。因此,能否盡可能多的獲利,是旅拍機(jī)構(gòu)們能否活下去(活滋潤(rùn))的關(guān)鍵。
此外,從某種程度上來說,旅拍并沒有帶來太多真正意義上的行業(yè)“變革”,雖然有些頭部機(jī)構(gòu)已經(jīng)在布局智能技術(shù),但其本質(zhì)依然是“流水作業(yè)”。
套模板的擺拍動(dòng)作,千篇一律的韓式妝容,固定的風(fēng)景站位,滿腔激情的新人們,在一個(gè)又一個(gè)“坑”里摸爬滾打,***終也沒能得到預(yù)想中的那份“與眾不同”。
“旅拍”行業(yè)還能火多久,這點(diǎn)尚且不好預(yù)測(cè),但汲汲營(yíng)營(yíng),機(jī)關(guān)算盡,反會(huì)將自己性命搭進(jìn)去,也未可知。
畢竟,壓倒駱駝的從來不是***后一根稻草,而是每一根稻草。
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