大數(shù)據(jù)時(shí)代下的營(yíng)銷正在發(fā)生變革，未來(lái)盈利的營(yíng)銷決策，更依靠于數(shù)字化的整合和充分利用數(shù)字價(jià)值創(chuàng)造數(shù)字經(jīng)濟(jì)。
在信息如此透明的時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品毛利被大大壓縮，已經(jīng)成為影樓不得不面對(duì)的必修課。從盈利的角度上看，降本比增收更能實(shí)現(xiàn)盈利，每降本1塊錢，利潤(rùn)就實(shí)實(shí)在在的增加1塊錢。而增效比起降本也有著自己的優(yōu)勢(shì)，花同樣的費(fèi)用可以讓客戶覺得物超所值。由此可見，無(wú)論降本還是增效都是圍繞客戶價(jià)值導(dǎo)向。
數(shù)字營(yíng)銷的未來(lái)一面是“機(jī)遇”而另一面是“坑”
相比傳統(tǒng)營(yíng)銷，數(shù)字營(yíng)銷是使用數(shù)字傳播渠道來(lái)推廣產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)踐活動(dòng)，包含了很多互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中的技術(shù)與實(shí)踐。
越來(lái)越多的影樓經(jīng)營(yíng)者開始關(guān)注全生命周期的客戶價(jià)值開發(fā)，于是客資管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，增加與客戶的互動(dòng)，提升客戶服務(wù)質(zhì)量，完成更多交易，深受客戶信賴。據(jù)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，利亞方舟客資關(guān)系管理系統(tǒng)幫助影樓銷售收入提升，客戶滿意度增加，營(yíng)銷推廣效果上漲。
結(jié)合幫助數(shù)千家影樓企業(yè)打造數(shù)字營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，利亞方舟結(jié)合7點(diǎn)心得幫助大家少走彎路，輕松轉(zhuǎn)型：
1、好的內(nèi)容與數(shù)字營(yíng)銷手段缺一不可，靈魂仍然是內(nèi)容，通過(guò)數(shù)字化讓內(nèi)容更容易被鑒別出來(lái)，從而具備長(zhǎng)久的生命力。而數(shù)字化技術(shù)能夠讓我們更清楚記錄下每一刻與客戶的交互。
2、數(shù)字化的核心是數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，更新的數(shù)據(jù)，有關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)，可分析的數(shù)據(jù)才是關(guān)鍵，這些數(shù)據(jù)可以來(lái)自于傳統(tǒng)營(yíng)銷方式，也可以來(lái)自線上，產(chǎn)生的洞察要能夠反作用于傳統(tǒng)營(yíng)銷方式。
傳統(tǒng)影樓的經(jīng)營(yíng)方式，你很難得知你的品牌曝光量、員工的跟進(jìn)邀約量、定單量、客戶轉(zhuǎn)介紹量，更無(wú)法清晰地知道你的客戶來(lái)源。而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的整合匯總，這些數(shù)據(jù)可以很簡(jiǎn)單地量化并反饋給影樓經(jīng)營(yíng)者。
通過(guò)利亞方舟客資管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)大屏功能，你可以實(shí)時(shí)得知員工對(duì)影樓的貢獻(xiàn)，展現(xiàn)各個(gè)渠道的客資數(shù)量、客服跟進(jìn)數(shù)量、訂單量/金額、客資轉(zhuǎn)化率以及客服銷售邀約各項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)，改變管理方式，提高營(yíng)業(yè)額。
3、數(shù)字營(yíng)銷對(duì)于我們的營(yíng)銷效果考核提供了技術(shù)上的可能，小到一場(chǎng)活動(dòng)，一個(gè)線上的推廣，大到針對(duì)一個(gè)服務(wù)，產(chǎn)品和一個(gè)行業(yè)推廣，一個(gè)部門的營(yíng)銷業(yè)績(jī)，都可以變得可查看，可評(píng)估，可預(yù)測(cè)，可考核。所以營(yíng)銷考核數(shù)字化是我們進(jìn)行數(shù)字化營(yíng)銷的又一個(gè)重要里程碑和使命。
通過(guò)利亞方舟客資管理系統(tǒng)記錄每個(gè)渠道投放的成本金額，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)各渠道的訂單情況（數(shù)量、金額等數(shù)據(jù)）計(jì)算推廣率，讓渠道推廣方案有據(jù)可依，獲客更準(zhǔn)確。
4、數(shù)字營(yíng)銷不僅僅是品牌部市場(chǎng)部的事情，全員營(yíng)銷/全民營(yíng)銷成為影樓降本增效的重要舉措，每個(gè)人都是影樓的推廣員。
利亞方舟影樓管理系統(tǒng)全員營(yíng)銷功能植入業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)功能，影樓做活動(dòng)和業(yè)績(jī)提升的利器，能營(yíng)造火熱的銷售氛圍，而業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)系統(tǒng)顛覆傳統(tǒng)的績(jī)效通報(bào)方式，通過(guò)圖形一目了然呈現(xiàn)目標(biāo)完成進(jìn)度和數(shù)據(jù)圖表，從視覺感官上即時(shí)激發(fā)店員的銷售心態(tài)，從而帶動(dòng)整體銷售業(yè)績(jī)提升。
5、要有符合自己影樓實(shí)際情況的數(shù)字化，關(guān)鍵是底層營(yíng)銷基礎(chǔ)設(shè)施的搭建，營(yíng)銷自動(dòng)化，內(nèi)容數(shù)字化，社交媒體客戶關(guān)系管理，全商機(jī)生命周期監(jiān)控，營(yíng)銷動(dòng)態(tài)考核，是目前的主要工作方向。
6、數(shù)字營(yíng)銷的核心依然要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，務(wù)必實(shí)現(xiàn)交易環(huán)節(jié)的及時(shí)引導(dǎo)。因?yàn)楹芏嗟那闆r是，影樓推廣刷了屏，卻被消費(fèi)者當(dāng)成一種“藝術(shù)”欣賞，無(wú)法帶來(lái)銷量的增加和流量的正循環(huán)，這是不可取的。
7、線上直播營(yíng)銷成為企業(yè)如今的營(yíng)銷方式之一。直播對(duì)外可用于營(yíng)銷推廣和帶貨,成本低、速度快、效果佳。直播對(duì)內(nèi)也能用于培訓(xùn)或會(huì)議及其他活動(dòng)，也可回放觀看，降低了運(yùn)營(yíng)成本。
數(shù)字營(yíng)銷不是空洞里的理論，更是一套系統(tǒng)，利亞方舟系列軟件通過(guò)技術(shù)賦能，并深入影樓業(yè)務(wù)場(chǎng)景的一整套營(yíng)銷體系。
