影樓十五周年店慶活動(dòng)期間，多名寶媽充值數(shù)千元給孩子預(yù)約了攝影套餐，但還沒來得及消費(fèi)，影樓突然關(guān)門。
去年10月前后，西安市胡家廟附近的格林童畫兒童攝影舉辦十五周年店慶活動(dòng)，多名家長在此期間充值購買了數(shù)千元的攝影套餐。
劉女士是影樓的常客，2019年、2020年都在格林童畫給孩子拍過照片，2020年又充值了5000元，但還沒來得及消費(fèi)，近日發(fā)現(xiàn)影樓已經(jīng)關(guān)門了，也找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人。
8月19日下午2時(shí)30分許，華商報(bào)記者來到格林童畫兒童攝影，大門緊鎖，門上留的客服電話也已關(guān)機(jī)。附近的商鋪的人說，大約兩個(gè)月前影樓就關(guān)門了，房東還因影樓拖欠房租已經(jīng)把影樓負(fù)責(zé)人起訴了，***近很多消費(fèi)者都找來影樓，但負(fù)責(zé)人沒有出現(xiàn)過。
楊女士說，這家影樓開了有十多年了，之前在其他地方營業(yè)的時(shí)候，她就帶孩子去拍過照，現(xiàn)在生了二胎后也打算給孩子拍照留念，“去年10月前后，影樓搞店慶活動(dòng)，充值就可以購買打折的套餐，我當(dāng)時(shí)充了3000多元，之后一直沒帶孩子去拍照。”
張女士也是在去年10月搞活動(dòng)的時(shí)候充值了6000多元，“因?yàn)榛顒?dòng)時(shí)間有限，那段時(shí)間有不少寶媽都充值了數(shù)千元。我聯(lián)系到之前的工作人員，他說太白南路有個(gè)影樓可以拍照，我昨天去了后，這家影樓的人員說他們只是提供場地，但是格林童畫的會(huì)員太多了，現(xiàn)在已經(jīng)不再拍照了，而且他們沒有接收格林童畫兒童攝影的會(huì)員，所以不負(fù)責(zé)退費(fèi)事宜。”
發(fā)現(xiàn)影樓關(guān)門后，劉女士通過熟人聯(lián)系到了多名消費(fèi)者并建立了微信群，記者看到目前群里有16人，總計(jì)未退費(fèi)的金額約5萬元。劉女士說，很多會(huì)員現(xiàn)在還不知道影樓關(guān)門的事情，實(shí)際的會(huì)員人數(shù)估計(jì)有上百人。
19日下午，記者了解到，西安市新城區(qū)市場監(jiān)管局胡家廟市場監(jiān)管所已介入調(diào)查。
