王店長(zhǎng)在杭州蕭山一家婚紗店工作，她說(shuō)店里主要做婚紗租賃，9月底，她通過(guò)順豐速運(yùn)，把婚紗寄給在不同城市的兩對(duì)新人，沒(méi)想到快遞員貼錯(cuò)了面單，寄錯(cuò)了。
王店長(zhǎng)說(shuō)，半年前有兩對(duì)新人租下了婚紗，每個(gè)婚紗套餐包含三套衣服，租期一周，租金一萬(wàn)左右。
王店長(zhǎng)：不管是從中式到禮服和主紗的款式是完全不一樣的，一個(gè)新人是安徽淮南的 一個(gè)是河南濮陽(yáng)的， 一個(gè)婚期是10月3號(hào)、 一個(gè)是10月4號(hào)，等到9月29號(hào)的時(shí)候，我們就開(kāi)始給新娘準(zhǔn)備衣服，也視頻核對(duì)過(guò)沒(méi)有任何問(wèn)題，就準(zhǔn)備打包郵寄走 。
王店長(zhǎng)表示，當(dāng)時(shí)順豐快遞員上門收件，兩個(gè)快遞的運(yùn)費(fèi)將近200元，一個(gè)發(fā)往河南濮陽(yáng)，一個(gè)發(fā)往安徽淮南。10月2號(hào)，濮陽(yáng)新人簽收了快遞，這對(duì)新人的婚期是10月3號(hào)。
王店長(zhǎng)：10月2號(hào)晚上10點(diǎn)半接到了新娘的電話，新娘在電話里面非常的崩潰。崩潰到哭到話都說(shuō)不清楚，我們最后了解下來(lái)，當(dāng)她把包裹打開(kāi)，發(fā)現(xiàn)衣服全都裝錯(cuò)了，甚至是裝的別人的出件單。
經(jīng)過(guò)溝通，王店長(zhǎng)得知兩個(gè)快遞都錯(cuò)了，她請(qǐng)安徽淮南那對(duì)新人將婚紗交給一位司機(jī)，連夜包車送到河南濮陽(yáng)，費(fèi)用2000多元。3號(hào)早上，王店長(zhǎng)也去了河南。
王店長(zhǎng)：從杭州飛到新鄭機(jī)場(chǎng)，然后包車去的河南濮陽(yáng)，等趕到婚禮現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，剛好是12點(diǎn)10分，我就在下面幫她輔助，整個(gè)流程下來(lái)再把安徽淮南我的婚紗帶走，親自護(hù)送到了安徽淮南。
王店長(zhǎng)說(shuō)，她給兩對(duì)新人都包了紅包，好在最后兩場(chǎng)婚禮都順利完成了?，F(xiàn)在，婚紗都被送去干洗了
王店長(zhǎng)：像這種硬核的支出，比如機(jī)票、來(lái)回包車，產(chǎn)生的所有費(fèi)用 12340元，希望能得到如期的賠償 ，還沒(méi)有算我們其它的一些名譽(yù)損失和其它的 。
順豐快遞員 小李：（兩個(gè)不同的城市 淮南和濮陽(yáng)，怎么弄錯(cuò)了）應(yīng)該是貼錯(cuò)單了 （是你貼錯(cuò)單了 還是別的同事）這個(gè)我不清楚， 我們有兩個(gè)人在這邊，這個(gè)賠一萬(wàn)多我也賠不了啊，這個(gè)看公司怎么處理吧 。
順豐速運(yùn)公關(guān)部表示，確實(shí)是工作人員貼錯(cuò)了快遞單，導(dǎo)致發(fā)錯(cuò)了快遞。王店長(zhǎng)提供的機(jī)票、車費(fèi)等付款憑證是4700多塊錢，他們可以報(bào)銷，至于發(fā)給新人的紅包以及誤工費(fèi)等，雙方還在做進(jìn)一步協(xié)商。
