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在影樓行業(yè),二三四線城市,有著大量小品牌的單體影樓。
對于這些影樓而言,普遍的問題是:
客資獲取能力太差,只能依靠本地線下以禮品獲取客資,或者啃老客戶,線上運營和品牌意識太差!
反觀客戶,大量的單體影樓水平參差不齊,影響了客戶的消費體驗。
同時,二三四品牌的影樓拍攝主題風格匱乏,產(chǎn)品單一,服務水準有限。
對于新時代以80、90、甚至00的消費者群體來說:
他們需要一個能提供個性化,性價比高,體驗度好和分享性高的品牌!
“先把基本的服務標準化,然后迅速上新主題,之后在不斷擴展獲客的方式和服務環(huán)境的改造,推動整個影樓發(fā)展?!?br/>
我認為這才是未來兒童影樓的發(fā)展之道。
圖片來源于黑光圖庫 圖庫ID:博軒修圖培訓
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學習是能讓一家影樓成長的最好方式,沒有之一,真的是這樣。
因為你犯的每一個錯誤,代價都是真金白銀。所以你會更深刻地感受到每一個錯誤的分量,感覺自己犯的錯誤怎么這么白癡。
很多影樓老總,很有想法,創(chuàng)意很多,就是管理能力太弱,天真的認為,運營最重要的,是牛逼的策劃模式。
當然,策劃模式很重要,但策劃模式只是一個片面的結果。
對那些一線的影樓,外行人只會關注,策劃模式怎么與眾不同,是把握住了哪類客戶的心理,但這其實是錯的。
一個影樓真正的內(nèi)功,在于里面的管理制度,包括人才的招募與培養(yǎng),約束和考核等等。
就好像看到人家影樓活動做了100萬,外行人就深信這個活動方案好,這個策劃老師牛啤。
天真的深信,如果我把他請過來,用這個方案也能做到100萬。
內(nèi)行人則關注,這家影樓的運營模式是什么,主題都有哪些特色,員工協(xié)作是否很強,價格是高是低,有沒有異業(yè)合作,新的渠道獲取客資。
這些看似平淡無奇,枯燥的東西,才是這家影樓獲得成功的基石。
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管理,績效,很多老總不愿意想這些東西。
為啥?太瑣碎,太枯燥,好像沒啥成就感,我只關心營業(yè)額!
甚至很多老總挑戰(zhàn)說,我也不懂管理呀,但是我影樓盈利也挺好的呀。所以管理能力,也沒那么重要。
這種想法的老總,有一種可能,那就是經(jīng)常做活動儲值大量資金,往后慢慢消化這部分儲值客戶。
當你這部分儲值客戶不能給你拉新,帶來新的資金流入,或者一直不來消化儲值,內(nèi)耗就讓你吃不消了,往往最后死的更慘。
也有的老總說我有店長,不需要自己管理。
這句話沒錯,但也不全對——為啥?
第一:老總不一定要介入具體的管理,但是一定要樹立管理意識;只有這樣,老總才能有意識的去找專業(yè)的人才來做管理。
第二:老總不一定要具體的參與管理,但是必須要懂管理;因為管理代表了影樓未來的方向,你必須要自己知道船該往哪里開,你才能讓店長幫你掌舵。
船長沒有風向標,舵手沒有方向盤,你怎么在大海上航行?
不要讓你的影樓贏在了風口,但死在了管理上!