“到現(xiàn)在我共約會(huì)了20個(gè)男人,過(guò)去7天里,我約了3次,拒絕了4次,另外還和7個(gè)人聊過(guò)天……”這樣的內(nèi)容,竟出現(xiàn)在一位寶寶的一周歲紀(jì)念相冊(cè)里。
12月3日,武漢李女士向記者反映,自家寶寶11月份在小阿福漢街店拍攝了一組一周歲紀(jì)念照,攝影店發(fā)來(lái)的樣稿里,出現(xiàn)了一些不妥當(dāng)?shù)挠⑽男」适隆?/p>
小阿福漢街店
投訴:寶寶相冊(cè)樣稿出現(xiàn)“海王”約會(huì)故事
11月,李女士帶著一歲的寶寶去小阿福拍攝周歲紀(jì)念照,本是一件開心的事,但隨后收到的樣稿卻讓她非常憤怒。
“他們把準(zhǔn)備制作成相冊(cè)的樣稿發(fā)給我看,里面有很多英文,我看了下**頁(yè)的英文,發(fā)現(xiàn)是一個(gè)‘女海王’約會(huì)的故事,傳遞了一些不正確的價(jià)值導(dǎo)向,內(nèi)容也不適宜孩子閱讀,放在寶寶的相冊(cè)里顯然是不合適的,我感到很氣憤。”李女士告訴極目新聞?dòng)浾摺?/p>
記者在其提供的相冊(cè)樣稿中看到,英文部分講述的是一位女士和眾多男士約會(huì)的心得體會(huì),其中不乏“touch(撫摸)”“flirt(調(diào)情)”等字眼。
相冊(cè)樣稿中的英文故事
微信翻譯
發(fā)現(xiàn)不妥后,李女士即向小阿福工作人員反映?!暗昀锏娜苏f(shuō)改過(guò)來(lái)就行。但我感覺(jué)他們對(duì)工作根本就不負(fù)責(zé),也太不在意這個(gè)事?!崩钆空f(shuō),如果自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的話,可能就這樣印出來(lái)了,可想而知,這樣的故事可能已經(jīng)出現(xiàn)在其他不知情消費(fèi)者的寶寶相冊(cè)里了。
店家:因看不懂模板內(nèi)容取材時(shí)出現(xiàn)失誤
3日,記者來(lái)到小阿福漢街店,該店店長(zhǎng)表示,該英文模板是影樓素材庫(kù)里的,具體情況品控經(jīng)理比較清楚。隨后,記者電話聯(lián)系到品控經(jīng)理王女士,詢問(wèn)其是否對(duì)相冊(cè)樣稿進(jìn)行了審查。
“這只是一個(gè)初始模稿,是可以修訂和調(diào)整的。我們有三層審查程序,首先是設(shè)計(jì)師這一層,給顧客看到的模板就是**層的初稿,之后還會(huì)經(jīng)過(guò)品控師、質(zhì)檢師再審?!彼硎荆厦娴囊恍┯⑽膬?nèi)容他們也看不懂,取材時(shí)并不了解其中文釋義,所以才會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。
當(dāng)記者詢問(wèn)該模板此前是否給其他顧客用過(guò)時(shí),王女士表示,可能會(huì)有這樣子的失誤:“我現(xiàn)在還沒(méi)有去排查有沒(méi)有這樣的情況,如果有的話,我們會(huì)去追回使用這些模板的客人,然后進(jìn)行返工?!?/p>
不過(guò),她認(rèn)為,這只是一件小事情,這樣的內(nèi)容放在寶寶相冊(cè)里是否妥當(dāng),每個(gè)人的主觀判斷不一樣。
記者問(wèn)其覺(jué)得什么才算“大事”時(shí),王女士說(shuō),事情的大小定義取決于其是否對(duì)生命、財(cái)產(chǎn)造成損害,或者是否對(duì)社會(huì)造成重大影響,至于這樣的內(nèi)容是否對(duì)孩子的童年有影響,你我都不好做評(píng)判?!叭绻櫩突谥饔^心情把這個(gè)事情上升到很嚴(yán)重的層面,我不置可否,但是我們會(huì)全力去解決?!?/p>
后續(xù):已致歉并更換內(nèi)容,正追回售出相冊(cè)
4日,小阿福漢街店致電記者表示,已經(jīng)回店內(nèi)詳細(xì)了解了情況,該模板不是庫(kù)里的模板,是設(shè)計(jì)師自己另在網(wǎng)上下載的,由于是最近下載的,已使用的顧客并不多?!拔矣辛私獾街坝行┢放瞥霈F(xiàn)了類似的情況,對(duì)孩子還是有一定影響的,所以我們之后會(huì)在這方面注意,對(duì)已售出的使用該模板的相冊(cè)也正在進(jìn)行追回處理?!?/p>
目前,該店已就這一行為向消費(fèi)者致歉,并對(duì)相冊(cè)內(nèi)容進(jìn)行了修改,為表示歉意提供了相冊(cè)升級(jí)服務(wù)。
轉(zhuǎn)自:楚天都市報(bào)極目新聞
來(lái)源:西湖之聲