“在市區(qū)辦的兒童攝影套餐，就是為了方便?，F(xiàn)在可到好，直接讓去鳳翔區(qū)拍?！?2月13日，寶雞多位市民向華商報—二三里資訊反映稱，他們?nèi)ツ暝诮鹋_區(qū)聯(lián)盟路上的豆丁童恩兒童攝影辦理了四年成長拍攝套餐，11月份預(yù)約時候發(fā)現(xiàn)聯(lián)系不上，來到門店后發(fā)現(xiàn)門口張貼一張告示，以后拍照要去鳳翔區(qū)拍。他們要求退費，但和他們對接聯(lián)系的工作人員已經(jīng)離職，無法聯(lián)系。
消費者：買了2000元攝影套餐，店鋪突然遷移退費遇難處
韓女士說：“去年5月30日，在豆丁童恩兒童攝影機構(gòu)交了2000元辦理了他們**韓雅成長套系，當(dāng)時選這里就是為了離家近，至今一次未使用。今年11月份預(yù)約拍照時候，發(fā)現(xiàn)原來工作人員已經(jīng)聯(lián)系不上，無奈就到門店向咨詢，結(jié)果發(fā)現(xiàn)店內(nèi)已經(jīng)搬空。門上只貼了一張店面轉(zhuǎn)移告示，以后拍照要到鳳翔區(qū)拍。”
同時，韓女士表示，由于拍攝地方太遠(yuǎn)，驅(qū)車來回很不方便，他們就要求退費，但均遭到了拒絕。店面轉(zhuǎn)移沒有任何告知，他們聯(lián)系多次無人回應(yīng)這才發(fā)現(xiàn)店面遷移。
豆丁攝影：逐一對客戶進(jìn)行說明，退費個別消費者正在協(xié)商處理
隨后，記者來到位于聯(lián)盟路的該機構(gòu)，店門緊鎖，由門外向內(nèi)看到店內(nèi)東西已被搬空，僅剩部分木架和散落的木制建筑材料，門店上張貼店鋪遷移公告顯示，因?qū)氹u金臺店面遷移，給大家?guī)聿槐悖畋砬敢?，近期需要拍照的顧客可至鳳翔區(qū)加盟店預(yù)約拍攝，由此帶來不便，我們將免費提供車接車送，加?xùn)|湖外拍攝并底片全送服務(wù)。并注明，拍照請?zhí)崆?天預(yù)約。
公開信息顯示，豆丁童恩兒童攝影實為寶雞豆丁童恩文化傳媒有限公司，成立于2013年4月22日，目前顯示在業(yè)狀態(tài).。
記者致電公告預(yù)留預(yù)約電話，一名韓姓負(fù)責(zé)人說：“我們和他們屬于技術(shù)加盟，就是他們拍的技術(shù)都是相互研討相互加盟。豆丁童恩只是代拍，后期制作產(chǎn)品還是他們再做。如果消費者需要拍照，可以繼續(xù)使用原在豆丁童恩攝影機構(gòu)購買的四年成長套餐，不需要單獨付費。”
同時，他表示，豆丁童恩兒童攝影只是將寶雞拍攝地方更換至鳳翔而已，如果預(yù)約拍照可以提供車接車送。其并沒有將市區(qū)消費者的辦理的套餐費用轉(zhuǎn)給他們。
豆丁攝影機構(gòu)王姓負(fù)責(zé)人表示，因為疫情影響，聯(lián)盟路店面費用比較高，無法繼續(xù)運營。所以將店面遷移至鳳翔區(qū)，對于前期辦理套餐用戶已逐一進(jìn)行聯(lián)系，大多數(shù)顧客還是愿意繼續(xù)履行合同，其中個別消費者嫌太遠(yuǎn)，最近也在進(jìn)行退費相關(guān)的處理工作，他們會積極解決此事。
華商報記者王培民 編輯 汶威承
