導(dǎo)讀:與人交流是一門藝術(shù),如果語言不得當(dāng)?shù)脑?,有可能讓別人感到不舒服,甚至因此而發(fā)生誤會,造成矛盾,所以大家在生活中一定要謹(jǐn)言慎行,不要輕易開玩笑,尤其是和異性之間,更要注意尺度。
女子在攝影機(jī)構(gòu)拍了照片,后來攝影師給這名女子發(fā)了消息,說“等你養(yǎng)胖了約你”,女子的丈夫知道這件事后非常憤怒,那么攝影師夫婦對此事又是如何解釋的呢?
攝影師語言不當(dāng)
家住寧波的汪女士在格林生活廣場上座訂了一套寫真,價格是2500元錢,照片拍攝完成后,攝影機(jī)構(gòu)的客服給汪女士發(fā)了微信,說攝影師要和汪女士溝通一下。因?yàn)楫?dāng)時拍攝照片的時候,兩個人聊到證券和投資理財方面的事情,汪女士以為對方要談的是這些問題,就同意了。
雙方加了微信之后,攝影師說的話讓王女士很難接受,因?yàn)閷Ψ秸f“等你養(yǎng)胖了約你”、“約你約你”、“這么沒肉賣不了”等。
汪女士覺得對方說的話很輕浮,她把這些對話截圖給自己的丈夫看,汪女士的丈夫也對此感到氣憤,當(dāng)天晚上就給攝影師打了電話,辱罵了對方。
如今,汪女士和丈夫的要求是攝影機(jī)構(gòu)全額退款,并且刪除所有的照片,另外還要道歉,為此,他們專門找了記者求助。汪女士跟記者說,攝影機(jī)構(gòu)是夫妻店,化妝師就是攝影師的妻子,她曾經(jīng)找化妝師溝通過,但對方表示,這只不過是誤會。
已全額退款
記者和汪女士來到這家攝影機(jī)構(gòu),現(xiàn)場沒有人。記者通過電話聯(lián)系了攝影師,對方表示,感覺這是很普通的聊天方式,希望客戶對自家店鋪的滿意度更高一些。
“約”的意思就是希望下次她再來拍照,而“沒有肉賣不了”,是夸汪女士比較瘦,后面說“養(yǎng)肥了再約你”,只不過是口頭禪一樣的。
攝影師說,可以給客戶道歉,自己的語言確實(shí)有些不妥,但不會退款。攝影師的妻子跟記者說,汪女士跟她溝通過,在她看來,這些對話是沒有問題的,雙方的理解不同,他們夫妻在一起10年了,孩子8歲,平時生活和工作都在一起,彼此非常信任。
其實(shí)汪女士一開始定的是婚紗照,但王女士的丈夫不喜歡,想要退單,店鋪沒有同意,所以就換成了個人婚紗寫真。后來,汪女士給記者反饋了消息,經(jīng)派出所介入處理,攝影店給她退了錢。
異性之間的交流需要掌握好尺度,不論是面對面的交流,還是通過聊天軟件交流,都要注意自己的文字和表達(dá)方式。不要說太輕浮的話,一定要考慮一下,自己說的話會不會讓別人誤會,以免因此而惹來不必要的麻煩。
攝影機(jī)構(gòu)為顧客拍攝照片后,要妥善處理好底片,避免顧客的隱私泄露,不能未經(jīng)顧客的允許,私自將照片擺在櫥窗里,如果工作人員是男性,為女性服務(wù)時,更要注意禮貌問題,這些都是需要格外注意的。你對這件事是怎么看的呢?歡迎留言討論。