自己的藝術(shù)照,出現(xiàn)在別人的朋友圈里,您會(huì)是什么樣的感受?
最近,周小姐在長(zhǎng)沙美畫(huà)攝影機(jī)構(gòu)拍攝了一套藝術(shù)照,在她等待成片出來(lái)時(shí),攝影師將照片發(fā)在了自己的朋友圈,而照片下還打上了機(jī)構(gòu)的名字以及“客樣搶先看”的文字。這一行為根本沒(méi)有得到周小姐的允許!
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藝術(shù)照被攝影師發(fā)朋友圈
照片中標(biāo)注機(jī)構(gòu)名稱地址宣傳
選片過(guò)程“限制”多
加5000元額外購(gòu)買(mǎi)多出照片
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今年1月9日,周小姐在瀏覽朋友圈時(shí),偶然看到了自己的這張藝術(shù)照。周小姐認(rèn)為,機(jī)構(gòu)的攝影師沒(méi)有經(jīng)過(guò)她的允許就發(fā)布了她的照片,上面還標(biāo)注了攝影機(jī)構(gòu)的地址,并且明確標(biāo)注了“美畫(huà)攝影”及“客樣搶先看”這樣的文字,這一行為完全沒(méi)有征得她的同意,侵犯了她的肖像權(quán)。
向美畫(huà)攝影機(jī)構(gòu)和攝影師申訴后,對(duì)方的回答令周小姐更是氣不打一處來(lái)。
周小姐告訴記者,除此之外,美畫(huà)攝影機(jī)構(gòu)在選片的過(guò)程中,向她設(shè)置的諸多限制也令她很不滿。
周小姐稱,她當(dāng)初購(gòu)買(mǎi)的套餐為1799元22張精修照??稍谶@樣的選片方式下,她心不甘情不愿地多加了5000元,為自己多剩下的20多張照片買(mǎi)了單。攝影師稱他們說(shuō)行業(yè)里的規(guī)矩就是這樣,照片選好提交完系統(tǒng)就不允許再進(jìn)行修改。
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選片限制時(shí)間與次數(shù)為服務(wù)器系統(tǒng)設(shè)置
顧客消費(fèi)非強(qiáng)制要求
雙方協(xié)商一致 機(jī)構(gòu)刪除多選照片退還差價(jià)
向顧客致歉 并對(duì)相關(guān)人員處罰
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周小姐表示,1月13日上午,機(jī)構(gòu)攝影師已經(jīng)將她的照片從微信朋友圈中刪除,但她希望機(jī)構(gòu)方面能就此事作出正面回應(yīng)并道歉。而對(duì)于選片所受到的種種“限制”,周小姐希望重新篩選刪減照片并退回差價(jià)。
美畫(huà)攝影的工作人員稱:如果客人的作品比較好,或者攝影師作品比較好,會(huì)做展示,并且是合理的行為,都會(huì)跟客戶打招呼的。然而周小姐表示沒(méi)有接到任何消息。
這名工作人員表示,目前,攝影師朋友圈里發(fā)出的周小姐的這張照片已經(jīng)刪除,并且會(huì)對(duì)攝影師的這種行為嚴(yán)懲不貸。
那么,針對(duì)周小姐所投訴的,選片時(shí)遇到的種種“限制”,并且要求重新選片,機(jī)構(gòu)方面會(huì)給出怎樣的回應(yīng)呢?
工作人員稱,照片都已發(fā)送到精修部門(mén),不可能再進(jìn)行刪減了。對(duì)于這一回應(yīng),周小姐表示是在她的強(qiáng)烈反應(yīng)下,才得以繼續(xù)選,并且工作人員不停地催促,簽字時(shí)她確實(shí)是有點(diǎn)蒙。
截至記者發(fā)稿前,雙方已協(xié)商達(dá)成一致。周小姐表示,她把所有多出來(lái)的照片刪掉,多交的5000元對(duì)方同意退還4000元,但是她自己要承擔(dān)1000元的違約金。