回顧歷史,就是為了將來(lái)更好。喬布斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò):你在向前展望的時(shí)候不可能將一些片斷串聯(lián)起來(lái);你只能在回顧的時(shí)候?qū)⑦@些點(diǎn)點(diǎn)滴滴串聯(lián)起來(lái)。
本人一直很好奇,有時(shí)各個(gè)企業(yè)面對(duì)的是同一外界環(huán)境的劇烈變化,為什么有的企業(yè)破產(chǎn)倒閉了,有的企業(yè)卻再次鳳凰涅槃?
今天就來(lái)聊聊膠卷行業(yè)的曾經(jīng)兩巨頭:柯達(dá)和富士。
膠卷對(duì)于現(xiàn)今的人們來(lái)說(shuō),不使用時(shí)間已久,恐怕早已忘卻。尤其是00后,更是不知膠卷為何物了!
本人清晰地記得,2000年單位組織泰、港、澳7日游,我的行李箱子里放了整整12卷膠卷,印象中,富士膠卷的色彩要比柯達(dá)豐富一些。為了顏色、品質(zhì)和質(zhì)量保險(xiǎn)起見,柯達(dá)和富士各6卷。當(dāng)時(shí)一卷膠卷大概可以拍出36張照片。
2000年以后,在數(shù)碼照相機(jī)的沖擊下,照相不用膠卷了,僅依靠電子內(nèi)存盤,隨便拍,隨便刪,并且可以立拍立看。
出來(lái)混都是要還的,在當(dāng)今動(dòng)輒就跨界打擊下,越是行業(yè)巨頭,往往跌得就越慘。2012年,膠卷第二巨頭柯達(dá)公司破產(chǎn)倒閉了。
膠卷行業(yè)面對(duì)的慘烈情形,看看以下幾組數(shù)據(jù),也許更能理解。2000年是膠卷行業(yè)最鼎盛時(shí)期,當(dāng)時(shí),富士膠卷60%的銷售額、2/3的利潤(rùn)來(lái)自于膠卷產(chǎn)品。但2000年到2010年,10年期間世界膠卷市場(chǎng)需求銳減90%,只剩下10%不到,這對(duì)以膠卷為生的柯達(dá)、富士就是滅頂之災(zāi)。
當(dāng)時(shí)情形,如果換作現(xiàn)在能聽得懂語(yǔ)言來(lái)講,就是豐田汽車面對(duì)特斯拉電動(dòng)汽車的競(jìng)爭(zhēng),銀行柜員機(jī)面對(duì)移動(dòng)支付的競(jìng)爭(zhēng),綠皮火車面對(duì)復(fù)興號(hào)高鐵的競(jìng)爭(zhēng)......所以,彼時(shí),傳統(tǒng)膠卷企業(yè)破產(chǎn)倒閉很正常。
但令人奇怪的是,依賴膠卷產(chǎn)品最深的行業(yè)**巨頭富士膠卷卻安然無(wú)事,這是為何,百思不得其解,疑問(wèn)一直縈繞在我腦海中。
今天碰巧讀了富士膠卷CEO古森重隆的《靈魂經(jīng)營(yíng)》一書,才疑竇盡釋。
1/4 提前預(yù)判,行動(dòng)堅(jiān)決
在數(shù)碼技術(shù)剛剛出現(xiàn)之時(shí),富士就預(yù)判到這將是未來(lái)的照相發(fā)展方向。
經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究,清晰地知道數(shù)碼技術(shù)的厲害,富士采取不回避,直接跳入數(shù)碼大潮,投入數(shù)千億日元研究數(shù)碼技術(shù),與數(shù)碼共舞。
富士利用膠卷感光技術(shù)發(fā)明了數(shù)碼X光診斷醫(yī)療圖像系統(tǒng);1988年富士推出全球**臺(tái)從攝像到成像全數(shù)據(jù)化,真正意義上的數(shù)碼相機(jī),并在國(guó)際市場(chǎng)占有30%的份額,較好地進(jìn)行了賽道更換。
富士認(rèn)識(shí)到不管是傳統(tǒng)照相機(jī)還是數(shù)碼照相機(jī),都擺脫不了洗照片,于是富士研發(fā)生產(chǎn)數(shù)碼沖印設(shè)備,市場(chǎng)一直保持世界**的位置。
富士研發(fā)生產(chǎn)用于液晶電視屏上的偏光板保護(hù)膜,隨著液晶電視市場(chǎng)的爆發(fā),富士產(chǎn)品市場(chǎng)占有世界市場(chǎng)70%以上,等等。
而1976年,柯達(dá)的一個(gè)工程師就發(fā)明了數(shù)碼相機(jī),但由于膠卷利潤(rùn)高昂,賺錢極其輕松,公司上下都沉迷其中。
這項(xiàng)自己捅自己的技術(shù),自然會(huì)被柯達(dá)高管層束之高閣,等后來(lái)回過(guò)味來(lái),已是追趕不上了。
而富士深知,數(shù)碼技術(shù)這是大勢(shì)所趨,如果自己不參與,其他公司也會(huì)研究開發(fā)。這種破釜沉舟的決心也是富士與柯達(dá)的不同之處。
2/4 核心技術(shù)外延式拓展
下面講幾個(gè)富士轉(zhuǎn)型的騷操作,其從事的新行業(yè)新產(chǎn)品,一定會(huì)令你大跌眼鏡。
制藥和制造膠卷中使用的精細(xì)化工技術(shù)具有同源性,于是富士與獲得諾貝爾生理學(xué)和醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)的利根川進(jìn)教授合作,共同開發(fā)治療癌癥的藥品;
富士開始生產(chǎn)化妝品了,這都哪跟哪呀。膠卷的主要原料是明膠,也就是膠原蛋白,而人體皮膚的70%是由膠原蛋白組成的,富士透徹掌握了膠原蛋白的原理。皮膚的衰老的原因和照片褪色的原因都一樣,都是膠原蛋白的氧化作用。
于是富士利用自己研發(fā)的防止照片氧化褪色技術(shù)應(yīng)用到延緩肌膚老化的化妝品中,富士化妝品“艾詩(shī)緹”上市以后,獲得消費(fèi)者廣泛好評(píng)。
等等,2018年,富士醫(yī)療保健領(lǐng)域的營(yíng)業(yè)額達(dá)到一萬(wàn)億日元。
這就是有心人的經(jīng)營(yíng)策略,而不是一味地抱怨所謂外界市場(chǎng)大寒冬環(huán)境。
3/4 長(zhǎng)期主義戰(zhàn)勝短期目標(biāo)
上市公司的經(jīng)營(yíng)者時(shí)刻要面對(duì)股票市場(chǎng)的評(píng)價(jià),尤其是已經(jīng)異化了的華爾街。
一般的企業(yè),如果削減研發(fā)經(jīng)費(fèi),利潤(rùn)率就會(huì)提高3、4個(gè)點(diǎn),所以,許多經(jīng)營(yíng)者始終無(wú)法抗拒削減研發(fā)經(jīng)費(fèi)的誘惑。
西方職業(yè)經(jīng)理人,經(jīng)常眼睛只盯在三尺之內(nèi),盡干些寅吃卯糧、飲鴆止渴的事情,于是最終破產(chǎn)倒閉者不斷。
富士即使處在被數(shù)碼技術(shù)沖擊的市場(chǎng)寒冬之下,也絕不削減研發(fā)經(jīng)費(fèi)。這就是東方人的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)觀,因?yàn)槠渖钪邪l(fā)代表著未來(lái)。
2003年之后的10年期間,富士研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入竟高達(dá)營(yíng)業(yè)額的8%。
雖然柯達(dá)也預(yù)見到數(shù)碼潮流的到來(lái),但為了固守短期可以獲利的膠卷產(chǎn)業(yè),卻出售了可以同源擴(kuò)展的醫(yī)藥項(xiàng)目,最終受到了致命的打擊。
4/4 CEO個(gè)人魅力在危機(jī)時(shí)盡顯
企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的個(gè)性會(huì)在組織中的方方面面盡顯。組織文化就是這個(gè)組織的一把手文化。
富士CEO古森重隆對(duì)技術(shù)和市場(chǎng)有著清醒的認(rèn)識(shí),常常自問(wèn)以下四條:
如何利用現(xiàn)有技術(shù)鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)?
如何開發(fā)新技術(shù)應(yīng)用到現(xiàn)有市場(chǎng)?
如何將現(xiàn)有技術(shù)應(yīng)用到新市場(chǎng)?
如何研究新技術(shù)開拓新市場(chǎng)?
這才有富士在應(yīng)對(duì)數(shù)碼技術(shù)沖擊時(shí)的從容不迫。
古森重隆認(rèn)為一把手不能失誤,否則公司就會(huì)倒閉。因此一把手無(wú)時(shí)無(wú)刻都要在緊張的氣氛中真刀真槍地拼殺搏擊,而且絕不能失敗。
失敗,以前武士是切腹,現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者也必須抱著必死的信念去工作。
CEO要知人善用,人盡其才。要信任同事,鼓勵(lì)創(chuàng)新,群策群力。如果缺乏仁慈和正義,打贏和強(qiáng)勢(shì)沒(méi)有意義。
古森重隆認(rèn)為職位高的人,不一定是人生的勝利者,只有自己奮斗,始終堅(jiān)持走自己人生道路的人才能實(shí)現(xiàn)自我,這樣的人才是人生的勝者。
反觀同時(shí)期的柯達(dá),經(jīng)營(yíng)層官僚、封閉,長(zhǎng)期優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)麻痹了自己。不想創(chuàng)新,因循守舊。對(duì)新興事物采取打壓和擱置的態(tài)度。
長(zhǎng)期的好業(yè)績(jī)也是一劑毒藥,真可謂成也業(yè)績(jī),敗也業(yè)績(jī)。
一個(gè)企業(yè)是榮是衰,不取決于外界,不取決于技術(shù),不取決于產(chǎn)品,不取決于資金,也不取決于人才,而實(shí)際上是取決于企業(yè)一把手的文化與胸懷,因?yàn)檫@個(gè)才是決定以上種種的一切。