95后結(jié)婚投入越來越大，他們更偏愛“一站式備婚”，消費呈現(xiàn)出“看顏消費、重性價比、服務(wù)至上、追求保障”四大趨勢。
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3月10日，“結(jié)婚服務(wù)全能助手”婚禮紀發(fā)布了《2022春季潮婚節(jié)結(jié)婚消費趨勢洞察》，對結(jié)婚人群消費畫像、結(jié)婚人群消費行為偏好以及結(jié)婚消費趨勢進行了深刻洞察并一一解讀。
婚禮紀基于平臺大數(shù)據(jù)分析，捕捉潛在結(jié)婚消費趨勢，不僅是對當下年輕人結(jié)婚消費的生動詮釋和指引，對行業(yè)商家來說，結(jié)婚消費趨勢的變化也正在鋪開結(jié)婚行業(yè)新的市場想象。
更是其未來品牌理念、產(chǎn)品設(shè)計和經(jīng)營管理的方向指南，是商家在未來的競爭市場突圍并發(fā)展的“燃料供給”，推動結(jié)婚消費線上線下深度融合，發(fā)展結(jié)婚消費新業(yè)態(tài)模式，助力結(jié)婚產(chǎn)業(yè)升級。
１
結(jié)婚人群消費聚焦
Z世代力量正當時，結(jié)婚花費和精力投入大
報告顯示，隨著00后步入適婚年齡，95、00后已經(jīng)成為結(jié)婚主力。Z世代消費力提升，結(jié)婚投入越來越大。2021年，一對新人平均結(jié)婚花費25.3萬，5年翻升了3.8倍。作為一線城市，“魔都”上海的結(jié)婚消費力一直領(lǐng)跑**，在**婚禮消費前十城市中高居**。
Z世代的結(jié)婚觀念發(fā)生顯著變化，相比于90后，男性備婚群體對備婚關(guān)注度更高。71%的95后會精心幫新娘挑選妝容禮服，而97%的00后愿意親自陪新娘去看婚禮團隊。在潮婚節(jié)直播間，更是有53%男性群體為結(jié)婚買買買。
同時，結(jié)婚市場也迎來了更大的競爭。如何搶占“更少”結(jié)婚人群的“更多”消費選擇？這需要商家和平臺更關(guān)注結(jié)婚人群的個性化需求。
２
用戶消費行為偏好
從種草到消費，Z世代偏愛“一站式備婚”
當下，95、00后備婚新人的結(jié)婚消費需求痛點是完成從結(jié)婚小白快速掃盲、識別并滿足自己的需求，到實現(xiàn)一場幸福感的婚禮的全鏈路結(jié)婚體驗，新人希望更方便高效地完成“一站式備婚”。
在這種大趨勢下，”結(jié)婚服務(wù)全能助手”婚禮紀幫助他們從“找攻略、挑商家、享服務(wù)、買婚品、用工具”一站式滿足結(jié)婚所需，線上實現(xiàn)婚禮行業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚。這是一個刺激消費者轉(zhuǎn)化的有效途徑，并且逐漸成為主要途徑。
而結(jié)合婚禮紀大數(shù)據(jù)，用戶“一站式備婚”的消費行為偏好呈更多元化方向發(fā)展。
找攻略 | 直播成95、00后新人備婚種草機
從數(shù)據(jù)可以看出，具有線上社交屬性的工具深受年輕人喜愛。
潮婚節(jié)的直播間成為95、00后備婚新人新種草機，79%的新人通過直播完成“種草攻略+挑商家+享服務(wù)+下單”全鏈路；而平臺的海量婚禮靈感和商家案例依舊是65%的新人找攻略、靈感的重要來源，結(jié)婚新人可以在這里獲得相應(yīng)的攻略，評論及發(fā)布結(jié)婚問題，也能快速對比、挑選和購買心儀之物。
挑商家 | 結(jié)婚追求小而美，拒絕千篇一律的大眾化
隨著婚禮形式的迭代，作為結(jié)婚主要消費群體的95、00后，不再滿足于傳統(tǒng)的婚禮模式，他們更加追求個性化和新鮮感，致力于將時下最潮流、最能彰顯個性以及釋放情懷的元素應(yīng)用到婚紗照、婚禮策劃、婚宴酒店等各個環(huán)節(jié)。
數(shù)據(jù)顯示，滑雪、二次元、電競游戲、太空宇航員、動漫等主題婚紗照成平臺熱門搜索關(guān)鍵詞；相比于傳統(tǒng)棚拍，73%的95、00后傾向于旅拍，邊玩邊拍釋放“甜蜜體驗”；
就婚禮而言，現(xiàn)代極簡風、各具特色的復古風等小眾元素在市場上悄然興起，越來越多的新人對別墅婚禮、酒莊婚禮、山莊婚禮、泳池婚禮有了更多關(guān)注，私密性強、場地有特色成為新人挑選婚禮場地考量的重點；
婚宴偏輕量化，婚宴酒店15桌-25桌搜索率最高，占比63%，告別大操大辦的時代。
享服務(wù) | 95、00后追求管家式服務(wù)，包盤婚禮統(tǒng)籌大小事
“懶癌晚期”的95、00后，結(jié)婚追求管家式服務(wù)，包盤婚禮統(tǒng)籌大小事。
2021年婚禮紀平臺結(jié)婚管家預約量同比增長223%，有超60%的新人希望婚禮有結(jié)婚管家服務(wù)，幫助他們解決如備婚流程、婚禮預算、挑選結(jié)婚商家等一系列備婚難題。
結(jié)婚管家的出現(xiàn)不僅為新人提升了體驗感和幸福感，也代表著結(jié)婚行業(yè)愈加數(shù)字化與精細化，行業(yè)商家能借助結(jié)婚管家服務(wù)，更高效的跟用戶實現(xiàn)建聯(lián)，提升獲客。
買婚品 | 結(jié)婚用品要顏值與實用兼具，塑形衣、胸貼、墊肩成新娘變美三件套
作為最會花錢的95、00后，他們沒有70后“別人買啥我買啥”的跟風心理，不同于80后所講究的“排場性”，他們不愿被條條框框所束縛，實用與顏值兼具的消費才是他們夢寐以求的樣子。
潮婚節(jié)消費數(shù)據(jù)顯示，熱門爆款婚品TOP6為各式伴手禮、氣球婚房布置、花樣喜糖、迎親堵門道具、婚鞋、晨袍。塑形衣、胸貼、墊肩成更是成為新娘變美三件套。
用工具｜有“智”更甜蜜，數(shù)字化智能工具讓結(jié)婚更高效省心
智能工具，無疑是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的先進產(chǎn)物。95、00后線上結(jié)婚消費習慣逐漸養(yǎng)成，信息獲取方式發(fā)生了質(zhì)的變化；而科技的快速迭代，也順勢開啟了結(jié)婚這件事兒的智能時代。
數(shù)據(jù)顯示，在結(jié)婚全流程中，“電子請?zhí)钡氖褂寐首罡?，其次為“黃道吉日”和“婚禮mv”。此外，趣味性智能黑科技“一鍵試婚紗”也備受喜愛，而“婚姻登記預約”工具也頗受新人追捧。
４
用戶消費四大趨勢
看”顏”消費、重性價比、服務(wù)至上、追求保障
對于Z世代而言，結(jié)婚不再是一個“任務(wù)”，而是**、注重體驗感、滿足分享欲的綜合體驗。因此，結(jié)婚消費不只是消費行為，更是一次重要的人生經(jīng)歷。
從用戶消費行為的數(shù)據(jù)分析得出，當下結(jié)婚消費呈現(xiàn)出“看顏消費、重性價比、服務(wù)至上、追求保障”四大趨勢。
看”顏”消費即90%新人認為結(jié)婚消費中顏值是首要因素；重性價比即95、00后結(jié)婚消費決策成熟化，68%的95、00后消費注重性價比；服務(wù)至上即新人結(jié)婚消費愈發(fā)“挑剔”，信息回復速度、服務(wù)專業(yè)度、服務(wù)態(tài)度、人工客服回復等成為新人關(guān)注重點，追求保障即95后新人結(jié)婚消費關(guān)注保障和售后，希望結(jié)婚消費無后顧之憂。
結(jié)婚消費趨勢也將倒逼行業(yè)產(chǎn)品、運營、服務(wù)、營銷升級：
不斷提升產(chǎn)品研發(fā)能力，注重商品案例美化包裝，提升新品吸睛度，hold用戶看顏消費心理；用戶結(jié)婚消費變得更理性和聰明，明碼標價、價格合理、不玩套路才能贏人心；當用戶需求越來越“挑剔”，服務(wù)細致耐心、30s內(nèi)私信反饋、凸顯人性化服務(wù)等極致的服務(wù)體驗成了核心競爭力；完善售后服務(wù)保障體系，為新人結(jié)婚保駕護航，讓新人“閉眼下單”。
