第三方數(shù)據(jù)顯示,目前,我國共有163萬家攝影相關(guān)企業(yè),有約1900個從事攝影相關(guān)業(yè)務(wù)的品牌,且預(yù)計到2025年藝術(shù)攝影市場規(guī)模將達到7063.18億元。藝術(shù)攝影行業(yè)作為在時代進步、科技發(fā)展以及人民生活水平提高的推動下逐漸發(fā)展起來的行業(yè),時至今日,行業(yè)競爭已經(jīng)進入白熱化階段。
基于此,雖然藝術(shù)攝影行業(yè)是帶有場景屬性,需要線下開展業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)行業(yè),但在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,該行業(yè)依然積極轉(zhuǎn)型,以求創(chuàng)新、求突圍、求發(fā)展。比如中國風(fēng)古裝攝影領(lǐng)軍者盤子女人坊,近年來就在不斷升級線上線下融合,加大數(shù)字化戰(zhàn)略布局,如今早已實現(xiàn)線上接單+線下情景體驗的商業(yè)模式。
而針對線上接單+線下情景體驗的商業(yè)模式,盤子女人坊與法大大達成了合作。通過法大大,盤子女人坊可以和客戶在線簽署攝影服務(wù)合同,不僅能有效提升合同簽署效率,助力業(yè)務(wù)開展,還能確保簽約合規(guī)性,進而保障客戶的消費權(quán)益并優(yōu)化客戶體驗。如今,除了業(yè)務(wù)場景外,盤子女人坊還將法大大引入了企業(yè)內(nèi)部的人力資源場景,開始通過法大大與員工在線簽署勞動合同,提升HR管理效率。
攝影追憶,數(shù)字傳承
盤子女人坊2003年成立于長沙,是一家以中國風(fēng)藝術(shù)體驗為特色的綜合型文化產(chǎn)業(yè)機構(gòu),已形成攝影攝像、文化傳播、產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)、服裝制作及相關(guān)服務(wù)為主業(yè)的“五業(yè)并舉、多元發(fā)展”格局的綜合性集團公司。品牌實體店超200家,遍布全國各地,如:北京、上海、廣州、深圳、天津等地區(qū)。
作為一個以寫真攝影為主營業(yè)務(wù)的全國性連鎖企業(yè),盤子女人坊早在2020年就基于客戶的消費習(xí)慣以及經(jīng)濟環(huán)境,把與客戶主要交互的場景調(diào)整為“前期線上進行,后期線下體驗”的模式,完成線上線下融合,不僅能有效提升鎖客能力,還解決了線下場景中與客戶來回博弈的弊端。
此后,伴隨著近三年的疫情沖擊,盤子女人坊進一步優(yōu)化商業(yè)模式,加大線上數(shù)字化戰(zhàn)略布局。比如,在場景的營造上,盤子女人坊線上布局“在線照相館”,線下布局“中國風(fēng)文化體驗實體店”,讓用戶通過手機就能一秒穿越感受中國風(fēng),同時也可去線下實體店身臨其境的感受古代風(fēng)光。
電子簽章,數(shù)字化煥新客戶體驗
2023年恰逢盤子女人坊成立二十周年,為順應(yīng)行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展趨勢以及消費者的需求升級,在年初的戰(zhàn)略部署會上,盤子女人坊提出“對內(nèi)專注產(chǎn)品服務(wù)提升,對外聚焦業(yè)務(wù)板塊拓展和消費者體驗提升,全面推動公司業(yè)務(wù)升級,以更好地服務(wù)中國市場和消費者”。而與法大大的合作正是盤子女人坊發(fā)力數(shù)字化、提升客戶體驗、推動業(yè)務(wù)升級的切實舉措。
●客戶體驗升級
今天的消費者需要的早已不僅僅是快速和低價,還有消費過程中的體驗感。盤子女人坊通過法大大將與客戶簽署拍攝服務(wù)合同的全流程轉(zhuǎn)移至線上進行,客戶再也不用線下來回跑,而且線上簽署不受終端限制,可以隨時隨地通過PC/H5/微信小程序等完成簽署。與此同時,簽署完成的合同將會儲存在云端,客戶可以隨時調(diào)取、查閱和下載,再也不用擔(dān)心合同丟失問題。
●業(yè)務(wù)效率升級
對于企業(yè)而言,免郵寄、免打印的線上簽約模式不僅能優(yōu)化客戶體驗,還能有效縮短簽約周期,提升業(yè)務(wù)開展效率。此外,企業(yè)還可以通過法大大平臺的免驗證簽功能,自動簽署客戶方完成簽署后返回到系統(tǒng)中的合同,雙方簽署完成后,文件會自動分類、歸檔、儲存。不僅能省去人工一份一份蓋章、簽署、歸檔以及后期查找的時間成本,還能規(guī)避人工操作易出錯等問題,全面提升工作效率。
●成本管控升級
與傳統(tǒng)紙質(zhì)簽約相比,法大大全流程線上進行的簽約方式能為盤子女人坊節(jié)省紙張費、打印設(shè)備費、快遞費、倉儲費以及人員管理費等一系列簽約成本。除此之外,法大大在線出證功能還能節(jié)省特殊場景需要出證的服務(wù)費等,讓每份合同的簽署成本從近百元降至3-5元即可。
●合規(guī)化升級
在安全合規(guī)方面,法大大一直嚴格以法律法規(guī)及國家標(biāo)準(zhǔn)作為安全合規(guī)建設(shè)的指引,致力于為用戶打造一個安全、合規(guī)、無憂的電子簽約平臺。法大大平臺不僅會通過實名認證、CA證書、可信時間戳、留痕、可追溯以及防篡改等技術(shù)確保合同安全,也是最早與公證處、司法鑒定機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)法院、仲裁委完成系統(tǒng)對接的電子簽平臺,實現(xiàn)了電子文件簽署全流程實時取證、固證、出證服務(wù),能夠有效保障簽署雙方的合法權(quán)益。
對于本次合作,盤子女人坊品牌總監(jiān)楊柳表示:“如今,不僅是業(yè)務(wù)側(cè),我們在企業(yè)內(nèi)部的勞動合同簽署中也已經(jīng)引入了法大大。通過與法大大的深入合作,盤子女人坊有效提升了簽約效率及客戶體驗,顯著降低了企業(yè)運營成本,并進一步保障了簽約雙方的合法權(quán)益。法大大,已經(jīng)成為了推動企業(yè)數(shù)字化升級的新引擎?!?br/>
作為國內(nèi)領(lǐng)先的電子合同與電子簽云服務(wù)平臺,法大大致力為企業(yè)、政府和個人提供基于合法數(shù)字簽名技術(shù)的電子合同和電子單據(jù)的在線協(xié)同簽署及管理服務(wù),構(gòu)建商業(yè)契約的數(shù)字化基礎(chǔ)能力,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和社會數(shù)字化升級。
在文化產(chǎn)業(yè)機構(gòu)方面,除了盤子女人坊,大地時代電影文化傳播、金逸影視、上海綜皇文化傳播、石家莊星漢文化傳媒、薯一薯二文化傳媒、蘇州香蕉樹文化傳播等也都在使用法大大提升業(yè)務(wù)開展效率、規(guī)避簽約風(fēng)險、持續(xù)深化低碳發(fā)展,助推企業(yè)數(shù)字化升級。