故障原因：1.為撕去墨盒頂部導氣槽上的黃色標簽
2.噴頭內存有氣泡
3.打印頭堵塞
4.打印頭老化或損壞
解決方法：
1.將黃色標簽完全撕去
2.清潔打印頭
3.清洗打印頭（如不行需專業(yè)人員維修）
4.更換打印頭
二、打印文稿有一團團墨跡或出現(xiàn)多條線條
故障原因：1.打印刮板不干凈
2.打印頭損壞
解決方法：1.清洗打印刮板
2.更換打印頭
三、打印時出現(xiàn)橫紋白線條或圖紋變淺
故障原因：1.打印頭內有雜質
2.墨盒內有小氣泡
3.墨盒內墨水已用盡
4.打印省墨模式不匹配
解決方法：1.清洗打印頭
2.更換新墨盒或添加墨水
3.調整至正常模式
4.重新設定省墨模式
四、打印缺色或偏色
故障原因：1.打印彩色圖片使用單一顏色過多
2.打印頭堵塞
解決方法：1.換新墨盒或添加相應顏色墨水
2.清洗打印頭
五、打印時墨水化開
故障原因：1.打印紙質量太差
2.打印頭狀態(tài)不良引起噴墨量過大
3.使用不合格的生產(chǎn)商墨盒
解決方法：1.使用優(yōu)質紙張
2.清洗或更換打印頭
3.使用質量較好的墨盒
六、帶芯片墨盒上機后不認識（即紅燈依然亮起）
故障原因：1.芯片接觸不良
2.芯片表面出現(xiàn)氧化層
3.另一個墨盒已用盡
4.打印機彈片損壞
解決方法：1.將墨盒取出重裝
2.用酒精擦拭電路觸點
3.更換已用盡的墨盒
4.解碼或更新芯片
七、墨盒的打印量不夠
故障原因：1.未按正確程序安裝墨盒或在無電狀態(tài)下更換墨盒
2.清洗次數(shù)過多
3.打印機驅動程序出措
解決方法：1.按正常程序更換墨盒
2.避免連續(xù)清洗
3.重裝驅動程序
