朋友許最近新購(gòu)一臺(tái)EPSON C40彩色噴墨打印機(jī)，在經(jīng)銷商處測(cè)試能安裝并可正常打印，但裝到自家的電腦上就是不能打印，安裝沒(méi)問(wèn)題，就是端口設(shè)置有問(wèn)題導(dǎo)致數(shù)據(jù)不能傳輸?shù)酱蛴C(jī)，而且也不能更改端口設(shè)置。經(jīng)銷商上門服務(wù)時(shí)提示可能EPSON打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)與許電腦里的瑞星殺毒軟件的監(jiān)控程序有沖突，試著屏蔽該監(jiān)控程序之后，仍然無(wú)法解決此問(wèn)題，試著卸載瑞星殺毒軟件之后，也無(wú)法解決此問(wèn)題，在時(shí)間倉(cāng)促之下，經(jīng)銷商建議重裝系統(tǒng)。最新國(guó)內(nèi)·國(guó)際金融焦點(diǎn)和專家分析請(qǐng)查閱中國(guó)金融網(wǎng)《行長(zhǎng)經(jīng)理內(nèi)參》
在多方協(xié)調(diào)無(wú)法解決的情況之下，許只好請(qǐng)我?guī)兔φ{(diào)試。我將打印機(jī)拿到我家測(cè)試，也能安裝，但是需要將默認(rèn)的usb端口指定到usb system端口后才可以正常打印。這就怪了，打印機(jī)也挑電腦呀？看來(lái)我得弄清楚許的電腦有什么特殊之處——查閱最全面的金融信息和最有價(jià)值的金融資源請(qǐng)登陸中國(guó)金融資源總庫(kù)
經(jīng)過(guò)一番盤問(wèn)，了解到經(jīng)銷商的電腦主板用的是Intel芯片組，我的電腦主板也用Intel芯片組，而許的電腦主板用的是VIA芯片組，問(wèn)題就在這了——許的電腦主板VIA芯片組驅(qū)動(dòng)沒(méi)裝對(duì)，我自信地對(duì)許說(shuō)出了問(wèn)題所在之處。
但我還是心存僥幸，覺得USB驅(qū)動(dòng)沒(méi)裝好，于是我拔號(hào)上網(wǎng)到VIA網(wǎng)站，下載USB Filter Driver（Windows 2000/9x/NT，v 1.08，12/12/2000）并安裝，然后重裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)，查看端口設(shè)置仍然有問(wèn)題，試圖指定端口，但不成功，因此還是無(wú)法打印。
不會(huì)讓我按經(jīng)銷商的建議幫許重裝系統(tǒng)吧？那可花費(fèi)我不少時(shí)間，但是那天正好是周日，我有空，在經(jīng)過(guò)一番調(diào)試失敗之后，我無(wú)奈地幫許重裝Win98se操作系統(tǒng)，漫長(zhǎng)的半小時(shí)過(guò)去了，系統(tǒng)重裝好了，然后安裝USB
Filter Driver，重裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)，結(jié)果問(wèn)題同上，還是無(wú)法打印。
和我一樣失望的許問(wèn)我，真的沒(méi)有辦法啦？
我無(wú)語(yǔ)，心里想著或許將C盤格式化后重裝系統(tǒng)和VIA四合一驅(qū)動(dòng)可以解決這個(gè)問(wèn)題，但這最后一招我真不愿用，因?yàn)樵S的電腦缺驅(qū)動(dòng)、缺軟件，這要花費(fèi)我不少時(shí)間呀！但在許的一再請(qǐng)求之下，我只好供出這最后一招了。
接著我拔號(hào)上網(wǎng)到VIA網(wǎng)站下載VIA 4in1 Driver（VIA四合一驅(qū)動(dòng)，Windows 2000/9x/NT，v 4.31，06/01/2001），之后又是漫長(zhǎng)的格式化C盤，重裝Win98se操作系統(tǒng)，然后安裝VIA 4in1 Driver，聲卡驅(qū)動(dòng)，顯卡驅(qū)動(dòng)，最后重裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)，這下可好，電腦自認(rèn)打印機(jī)端口，完全不用設(shè)置，打印測(cè)試頁(yè)沒(méi)問(wèn)題，打印一些圖片和文檔也沒(méi)問(wèn)題，終于大功告成！
成功之時(shí)正值深夜，真是辛苦呀：P，之后再裝Office2000、金山毒霸、常用游戲（BH2000、CS）等等不再詳述，總之測(cè)試之后發(fā)現(xiàn)和大多數(shù)軟件沒(méi)有沖突。
這里需要提醒各位看官的是：當(dāng)您遇到此類電腦不能正確識(shí)別外設(shè)的問(wèn)題時(shí)，不妨從主板芯片組驅(qū)動(dòng)處著手解決。另外，正確的VIA四合一驅(qū)動(dòng)安裝方法應(yīng)該是在重新安裝windows之后，首先安裝四合一驅(qū)動(dòng)，然后安裝聲卡、顯卡驅(qū)動(dòng)、Modem以及網(wǎng)卡等硬件設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序。
