武侯區(qū)玉林南路的李進(jìn)近日向本報反映,“我今年6月份購買一部索尼水貨T1數(shù)碼相機(jī)。使用3個月后故障頻出。最惱火的是電池,顯示已充滿電,可剛拍一張就沒電了?!睋?jù)了解,有李進(jìn)這樣經(jīng)歷的市民還不少。成都新藍(lán)電腦陳經(jīng)理稱,目前成都市面上
充斥著相當(dāng)數(shù)量的水貨,比例甚至接近三成,目前都是一些小公司在運(yùn)營。成都數(shù)碼相機(jī)水貨市場到底水有多深?日前,記者在成都各大電腦城的數(shù)碼賣場進(jìn)行了調(diào)查。
小商販:特殊渠道進(jìn)貨
在某電腦城入口處一家規(guī)模不小的數(shù)碼店,記者看了幾款產(chǎn)品后表示太貴了。一位女營業(yè)員馬上試探著循循善誘:“你想要什么價位的?我?guī)湍愠鲋饕?。?
“聽說水貨就特別便宜,你們這有嗎?”
“我們是正品店,從來不賣水貨。”這位女營業(yè)員馬上表情嚴(yán)肅起來,隨后卻又稱,“不過我們這有通過特殊渠道進(jìn)來的,只是沒有保修哦?!碑?dāng)記者表示沒有保修,那壞了怎么辦?“一般不會,如果你要保修,可以加些錢,我們幫你維修?!?
這位熱心的女營業(yè)員拿出一臺SONYT1型數(shù)碼相機(jī),銘牌上標(biāo)示“madeinJapan”(日本制造)?!斑@個3500元可以給你?!彼f,這個價格比正貨少好幾百元。
隨后,她又拿出一臺標(biāo)價10900元的索尼400萬像素PC350數(shù)碼攝影機(jī)表示:“8500元就可以給你?!?
大后臺:專業(yè)批發(fā)水貨
成都市面上的水貨從哪里來的?根據(jù)線報,記者來到另一電腦城的攤位上,據(jù)說,一位名叫廖思科的廣東人租用了這個店面所有柜臺,柜中擺滿了佳能、索尼等品牌的數(shù)碼相機(jī)和攝像機(jī),產(chǎn)地清一色地標(biāo)明為日本。當(dāng)記者說要購買一臺數(shù)碼相機(jī)時,廖低聲說道,“這是行貨,進(jìn)口的。價格比水貨要貴?!薄叭绻羌w買,我就按批發(fā)價給你,和給電腦城的商家一樣的價格:3300元。只要一部的話,這個價格就沒得少了。不信你去問問,這里的貨都從我這里出的。”廖態(tài)度堅決。
記者提到剛才那家8500元價格的PC350數(shù)碼攝影機(jī)時,廖思科嗤之以鼻:“他們還不是從我這里進(jìn)的貨,你要那臺的話我8000元就可以給你。”
水貨死穴:售后服務(wù)沒保障
在記者的“真誠”講價后,廖思科在價格方面依然沒有作出一點(diǎn)讓步,但是卻拋出了與行貨相“媲美”的服務(wù)?!拔医o你提供一年保修,這樣就跟正品沒有區(qū)別了!”
在調(diào)查中,一店員告訴記者,該電腦城三樓的數(shù)碼商家都收到過廖所在這家公司的傳真報價單,有些不負(fù)責(zé)任的就私下做水貨,因為水貨利潤要高得多。據(jù)這位店員保守估計,成都每銷售10臺數(shù)碼相機(jī)或攝像機(jī),就有5臺是水貨。
對此,一業(yè)內(nèi)人士表示,水貨販子也有可能提供保修服務(wù),但你買到的水貨中,你不清楚哪個部件就被貍貓換太子了。更何況維修費(fèi)也很嚇人,如需更換電池,維修方至少開價400元。
廠商:標(biāo)明產(chǎn)地日本都是水貨
對于市面上可輕易買到的水貨,索尼中國有限公司傳媒公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,沒有上海索廣出具的保修卡,索尼(中國)都稱之為水貨。也就是說,在賣場標(biāo)明產(chǎn)地為日本的都是水貨。
索尼公司還表示:只要是索尼的產(chǎn)品,花錢都能夠得到維修。但他們同時聲明,這只是針對在國外購買了索尼正品的人士,并不針對購買了“水貨”的消費(fèi)者。
工商:認(rèn)定后定當(dāng)嚴(yán)懲
工商局公平交易科相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,如果經(jīng)過相關(guān)檢測機(jī)構(gòu)認(rèn)定,這些商家銷售的數(shù)碼產(chǎn)品確實是“水貨”的話,將對其進(jìn)行處理。據(jù)悉,一旦認(rèn)定銷售水貨,除收繳全部水貨產(chǎn)品外,還將視其情節(jié)嚴(yán)重,處以相應(yīng)的罰款甚至拘留等處罰。