美國(guó)喬治亞州一位女士對(duì)惠普公司提出了起訴,指控該公司的打印機(jī)墨盒偷偷設(shè)定程序在某個(gè)特定日期自動(dòng)過(guò)期,導(dǎo)致某些情況下即使是全新的,完全沒(méi)拆封安裝過(guò)的墨盒也不能使用。
上周四于北加州圣克拉克法院提出的此宗起訴宣稱代表任何自02001年2月起購(gòu)買過(guò)惠普噴墨式打印機(jī)的美國(guó)人,而惠普是目前全球第一的電腦打印機(jī)生產(chǎn)商,惠普發(fā)言人拒絕對(duì)正處于輪候待審階段的案件發(fā)表評(píng)論。
惠普的墨盒使用了一種芯片技術(shù),在感應(yīng)到墨水水平較低時(shí)會(huì)通知用戶更換,但根據(jù)此訴訟,這些芯片會(huì)在某個(gè)預(yù)定日期之后自動(dòng)關(guān)閉墨盒而不管墨盒本身是空的還是滿的。
“這種智能芯片設(shè)定了雙重工程機(jī)制,一方面會(huì)過(guò)早提出損耗警告,另一方面通過(guò)內(nèi)建的過(guò)期日期讓墨盒變得無(wú)法使用,但這些都沒(méi)有向消費(fèi)者透露,”訴訟文件中指稱道。
該訴訟希望能最宗成為集體訴訟,并要求惠普賠償一切相關(guān)損失。