在競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的中國(guó)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng),Sony、Nikon、Canon等日系品牌占據(jù)了大半江山。就在去年,一個(gè)“嶄新”的品牌開始進(jìn)入人們的視線,那就是同樣來自日本的PENTAX賓得。作為已有85年歷史的老牌專業(yè)相機(jī)廠商,賓得在國(guó)外有著相當(dāng)高的知名度,但是對(duì)于大多數(shù)年輕的中國(guó)消費(fèi)者來說,這個(gè)品牌聽起來還是十分陌生。面對(duì)已經(jīng)快被瓜分殆盡的
數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng),賓得選擇這個(gè)時(shí)候登陸中國(guó),有著怎樣的信心和遠(yuǎn)見呢?筆者采訪到了賓得事業(yè)本部中國(guó)策略部部長(zhǎng)太田慶孝先生。
筆者:相對(duì)于其它數(shù)碼相機(jī)品牌,賓得在中國(guó)還沒有很高的知名度,賓得打算采取什么樣的市場(chǎng)策略來改善這種現(xiàn)狀呢?對(duì)于中國(guó)市場(chǎng),賓得有著怎樣的目標(biāo)?
太田慶孝:賓得2003年在上海嘉定建廠,2004年才開始投產(chǎn),中國(guó)的市場(chǎng)部也剛剛建立,一切都是從零開始,知名度不夠是賓得目前面臨的最大問題。
不過除了時(shí)間之外,知名度還受很多其它因素的影響。一些知名的品牌,如Canon、Olympus,除了數(shù)碼影像之外還有影印、醫(yī)療器械等其它產(chǎn)業(yè),在數(shù)碼相機(jī)之前就已經(jīng)進(jìn)入了國(guó)內(nèi),帶來了一定的知名度。再如Sony這樣的廠商,產(chǎn)品線非常長(zhǎng),投資力度也非常大。而賓得長(zhǎng)時(shí)間來只專注于消費(fèi)級(jí)影像產(chǎn)業(yè),跨度比較小。不過賓得在很多國(guó)家都有著很好的口碑,有著85年歷史的賓得非常有信心在中國(guó)也能得到大家的認(rèn)可。賓得一向致力于以質(zhì)量為本,以產(chǎn)品為本,現(xiàn)在也想把這種理念帶給中國(guó)消費(fèi)者。我們并不急于求成,而是一步步循序漸進(jìn)。Sony、Canon這些已經(jīng)很成熟的品牌,雖然所占的市場(chǎng)份額很大,但是再提高很困難,且銷售方保有利潤(rùn)低,而賓得占有率雖然目前很低,但是后續(xù)的提升空間卻很大,且銷售方保有利潤(rùn)相對(duì)較高。賓得今年的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)5%的市場(chǎng)占有率,至于將來,希望能夠擁有超過10%的占有率。
筆者:相對(duì)已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)上有一定知名度的數(shù)碼相機(jī)品牌,賓得有哪些特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)?
太田慶孝:賓得目前并無意去跟那些大品牌競(jìng)爭(zhēng),只想專心做好自己的市場(chǎng),用質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品給消費(fèi)者留下一個(gè)好口碑。而在實(shí)力上,我們是不輸給任何一個(gè)品牌的,在技術(shù)上有很多專利。賓得其實(shí)是做光學(xué)儀器起家的,PENTAX這個(gè)詞就是源于一個(gè)光學(xué)棱鏡名詞的詞根。上個(gè)世紀(jì)50年代初(1951年),賓得推出了世界上第一臺(tái)35mm單反相機(jī),并發(fā)明了五棱鏡技術(shù),該技術(shù)至今仍代表著單反相機(jī)的最高技術(shù),并且是賓得獨(dú)有的,被眾多高端專業(yè)相機(jī)廠商所推崇。
筆者:有13款賓得產(chǎn)品被選為2004年優(yōu)良設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。賓得在設(shè)計(jì)上有哪些獨(dú)到之處?在上海設(shè)立研發(fā)中心的目的是什么呢?
太田慶孝:日本有一個(gè)很Fashion的城市叫青山,氛圍很像上海的新天地,那里的年輕人接受新事物快,購(gòu)買力也很高,正是賓得產(chǎn)品的目標(biāo)人群,賓得在那里設(shè)立了一個(gè)研發(fā)中心,可以第一時(shí)間接受到最流行的元素。
當(dāng)然在上海設(shè)立研發(fā)中心,除了上海也是一個(gè)很Fashion的城市之外,還因?yàn)樯虾5牡乩砦恢煤腿毡緶贤ǚ浅7奖?,與中國(guó)的另外兩大城市———北京和廣州的交通也很便捷,是個(gè)十分理想的城市。
筆者:數(shù)碼相機(jī)在中國(guó)已經(jīng)逐漸走向平民化、薄利化,面對(duì)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),賓得將采取怎樣的市場(chǎng)策略?剛推出的世界上最小巧最便宜的單反相機(jī)*istDS是不是為了爭(zhēng)奪入門級(jí)單反相機(jī)市場(chǎng)呢?
太田慶孝:賓得的產(chǎn)品市場(chǎng)定位一向都是以中高檔為主的,并且注重品質(zhì)優(yōu)先。在低端入門級(jí)單反相機(jī)市場(chǎng),佳能EOS300D和尼康D70的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,但是賓得的*istDS和他們并不是同一市場(chǎng)定位的產(chǎn)品,確切地說,*istDS并不是一款廉價(jià)的低端入門級(jí)單反相機(jī),而是作為比入門級(jí)定位更高端的專業(yè)單反相機(jī)來推出的,雖然價(jià)位差不多,但是使用范圍卻更廣。賓得這樣做的目的是希望可以通過優(yōu)良的機(jī)身來打開單反市場(chǎng),所以在機(jī)身里采用了很多高端技術(shù)和指標(biāo)。在萬元以下的單反相機(jī)里,像*istDS這樣采用五棱鏡技術(shù)的相機(jī)是絕無僅有的。
筆者:時(shí)尚相機(jī)消費(fèi)量最大,數(shù)碼單反相機(jī)前景最看好,那么賓得是怎么分配兩類相機(jī)投入的比重?
太田慶孝:時(shí)尚機(jī)的市場(chǎng)大,開發(fā)難度低,但是缺點(diǎn)是容易升級(jí),所以生命周期短,利潤(rùn)低,只要是電子廠商,人人都能做。而單反相機(jī)生命周期長(zhǎng),相對(duì)更難開發(fā),技術(shù)集成更多,也更能代表廠商的技術(shù)水平。所以賓得在投入上比例,時(shí)尚機(jī)大約為40%,單反相機(jī)則為60%。實(shí)際上世界上能夠運(yùn)用自有光學(xué)技術(shù)制造專業(yè)單反相機(jī)的廠商屈指可數(shù),賓得就是其中之一,所以單反相機(jī)更能體現(xiàn)出賓得的優(yōu)勢(shì),也是主要利潤(rùn)來源所在。
筆者:隨著數(shù)碼相機(jī)的普及,售后服務(wù)也成為消費(fèi)者越來越看重的因素之一,涉足中國(guó)市場(chǎng)不久的賓得在售后服務(wù)上怎樣更加完善自己?
太田慶孝:賓得正在計(jì)劃成立自己的售后服務(wù)中心,目前的售后服務(wù)工作還是由代理商來完成的。賓得有兩個(gè)代理商,分別是捷成洋行和勵(lì)精科技,在全國(guó)有十個(gè)售后服務(wù)點(diǎn)。其中捷成洋行對(duì)于數(shù)碼相機(jī)的售后服務(wù)已經(jīng)操作了很多年,經(jīng)驗(yàn)十分豐富,而勵(lì)精科技雖然加盟不久,但是正在加緊培訓(xùn),服務(wù)上也會(huì)逐漸完善起來。