婚慶公司一開始忙不過來,后來變成沒有客戶
“工作人員經(jīng)常遲到、出錯,弄得我自己都不好意思了,怎么能留住客源呢”
有著一頭烏黑長發(fā)的楊晶,臉上總是掛著淺淺的微笑。說話柔聲細(xì)語，讓人很難想象，這個弱女子已經(jīng)在創(chuàng)業(yè)路上摸爬滾打8年多。
2004年，楊晶開始做婚慶公司，憑借自己的不斷努力和學(xué)習(xí)，生意逐漸火爆起來，在婚慶界小有名氣。一天24小時都忙得“火上房”，每逢周末必有婚禮，設(shè)備經(jīng)常不夠用。好景不長，到2009年底，公司生意就從客戶需要預(yù)訂變成了沒有客戶。楊晶原來的朋友都不再用她的跟拍攝像，公司面臨倒閉。
痛定思痛,“以前的工作人員態(tài)度特別不認(rèn)真，經(jīng)常遲到、出錯，我接到過很多朋友的投訴電話，弄得我自己都不好意思了，這怎么能留住客源呢?”楊晶說,她梳理賬目發(fā)現(xiàn)盡管公司成立之初生意火爆，可那時候也沒有賺到錢。
楊晶仔細(xì)尋找原因，原來婚慶公司租她的設(shè)備，平均一臺只有400元錢，扣除人工成本和其他支出，基本能達(dá)到收支平衡，離賺錢的目標(biāo)很遙遠(yuǎn)。
關(guān)閉婚慶公司，一門心思搞婚禮跟拍工作室
“我們斷絕了與一切婚慶公司的合作，只有這樣才能真正做到專業(yè)”
其實楊晶之前就意識到婚慶公司越來越多，競爭越來越激烈，賺錢也越來越難并開始謀劃未來的出路。在2008年楊晶和幾個朋友合開了一家婚慶跟拍的工作室。那時候她只把工作室當(dāng)成婚慶公司的一個部門。她投入6臺攝影攝像器材，每臺大約3萬元。
2010年開春楊晶決定放棄婚慶公司一門心思搞好工作室。
也許楊晶從未把改革這樣大的字眼扣在自己頭上，可她實際的改革行動卻非常成功。首先工作室進(jìn)行人員換血，以前的朋友大部分都被毫不客氣地“請走”。“我要找一批認(rèn)真工作的人，先不管能力如何，品質(zhì)必須過關(guān)?！弊詈?作室確定為8人團(tuán)隊，楊晶對團(tuán)隊的每一個人都親自進(jìn)行培訓(xùn),直到能夠獨立完成任務(wù)。
有了人員,接下來是技術(shù)革新。所有的舊設(shè)備都進(jìn)行更新，同樣是3萬多元，設(shè)備較兩年前已經(jīng)先進(jìn)太多，楊晶還是引進(jìn)6臺攝影攝像器材。
對楊晶來說最為關(guān)鍵的一點是她斷絕與一切婚慶公司的合作。以前那種400元一臺機(jī)器租一天的模式必須結(jié)束?！拔覀円约赫铱蛻?，直接跟新人對接。”楊晶說,只有這樣，才能真正做到專業(yè),也才能夠盈利。
一年承接150余場婚禮，工作室站穩(wěn)腳跟
一開始沒生意的時候，員工們就學(xué)習(xí)婚禮文化、創(chuàng)意,最終靠新技術(shù)、周到服務(wù)獲認(rèn)可
然而，婚禮跟拍向來是與婚慶公司合作的，斷絕與婚慶公司的合作，基本上就是斷了所有客源。
2010年上半年，工作室?guī)缀醴治奈慈?。楊晶就這樣眼睜睜地賠錢,吃老本。不過沒生意不等于沒事做。楊晶找來歐洲大型婚禮的視頻,和團(tuán)隊成員一起學(xué)習(xí)婚禮的文化、創(chuàng)意。為了開展下一步的微電影服務(wù)，她和大家一起看國外經(jīng)典電影，認(rèn)真揣摩經(jīng)典鏡頭，她甚至把動態(tài)的經(jīng)典鏡頭打印出來讓大家學(xué)習(xí)。
所謂磨刀不誤砍柴工，楊晶的努力終于在2010年下半年有了效果。高清、藍(lán)光技術(shù)得到客戶的認(rèn)可。微電影引起很多80后的興趣，精心周到的服務(wù)得到好評，工作室的生意逐漸好轉(zhuǎn)。
楊晶的改革初見成效，不依附于婚慶公司，很多新人開始“找上門來”。原本是婚慶公司聯(lián)系婚禮跟拍，楊晶現(xiàn)在開始指導(dǎo)新人如何選擇婚慶公司，生意也逐漸從沈陽市拓展到遼寧省她經(jīng)常派人到鞍山等其他城市工作。
到了2011年，工作室全年共承接婚禮跟拍150余場。一位業(yè)內(nèi)資深人士告訴記者，在婚慶行業(yè)，一年能承接70場婚禮的跟拍攝像就算混得好的。
