在婚介所外，又一名征婚者告訴記者，他最初也是交了1000元的會(huì)員費(fèi)，但交錢后才發(fā)現(xiàn)并不能約見(jiàn)所有女會(huì)員，因?yàn)闀?huì)員是分等級(jí)的。這位征婚者透露，根據(jù)交費(fèi)多少，該婚介所把會(huì)員分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)等不同級(jí)別，收費(fèi)從1000元、2000元直至上萬(wàn)元。征婚者只能在同級(jí)別的會(huì)員中約見(jiàn)，“想見(jiàn)到資料上中意的更高級(jí)別的女會(huì)員，就要交更多的錢”。
而按“婚介國(guó)標(biāo)”規(guī)定，婚介服務(wù)“應(yīng)按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)明確服務(wù)費(fèi)用”，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各婚介所收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)大都五花八門，甚至同一婚介所幾個(gè)紅娘的報(bào)價(jià)都各不相同。
征婚者遭遇“被婚托”
招攬“婚托”為征婚者提供虛假征婚服務(wù)，成了行業(yè)“潛規(guī)則”，一些受雇的女“婚托”，在與男會(huì)員相處一段時(shí)間，多次讓男會(huì)員請(qǐng)吃飯、買禮物后，會(huì)找種種借口提出分手。由于男“婚托”資源較少，一些婚介機(jī)構(gòu)便打起了征婚者的主意。
在緯六路一家婚介所門前，從該所出來(lái)的一名中年男士對(duì)記者談起自己的征婚經(jīng)歷時(shí)，相當(dāng)失望。這位李姓男士說(shuō)：“交錢之前說(shuō)得很好，交了之后就不理你了。每次跟中意的人見(jiàn)面，都要再交一兩百元的費(fèi)用?！背酥猓钕壬€講述了自己“被婚托”的遭遇：很多人都以為“婚托”是婚介所專門雇來(lái)的人，其實(shí)不全是如此。有一段時(shí)間，婚介所連續(xù)讓李先生見(jiàn)了幾個(gè)人，但這些人都跟李先生要求的條件相差很遠(yuǎn)，根本沒(méi)有成功的可能，連見(jiàn)面的必要都沒(méi)有。一開始，李先生對(duì)此并沒(méi)太放在心上，問(wèn)婚介所時(shí)，得到的答復(fù)是，女會(huì)員登記時(shí)所留的信息跟實(shí)際情況有出入。后來(lái)李先生“琢磨過(guò)來(lái)”才明白，雙方都被婚介所蒙在鼓里，李先生被當(dāng)成“婚托”了?！白约航涣隋X，結(jié)果被當(dāng)‘婚托’來(lái)使，想想就氣人?！背藲鈶崳钕壬脖硎緹o(wú)奈，“這種事，誰(shuí)也難說(shuō)見(jiàn)幾個(gè)人能成功，說(shuō)被當(dāng)了婚托了，但沒(méi)有證據(jù)，合同中也沒(méi)有這方面的規(guī)定，只好認(rèn)倒霉”。
一婚姻家庭咨詢工作室的咨詢師在分析婚介所欺騙手法緣何屢屢得手時(shí)指出，受中國(guó)傳統(tǒng)思想道德觀影響，中國(guó)人談到婚姻的話題都會(huì)感到有些羞澀或難以啟齒，尤其是大齡青年或者是離過(guò)婚的人?？墒钱?dāng)有的人急于結(jié)婚，或者抱有不切實(shí)際的想法時(shí)，就很容易受騙，而且被騙后又不好意思到相關(guān)部門反映，更讓騙子有機(jī)可乘。
“簽訂合同后不服務(wù)、少服務(wù)，或假服務(wù)。如婚介公司花錢雇人當(dāng)婚托或搞婚騙，這最惡劣?！敝袊?guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)婚介行業(yè)委會(huì)員相關(guān)負(fù)責(zé)人直指“婚托”是目前我國(guó)婚介行業(yè)一大“頑癥”。記者注意到，“婚介國(guó)標(biāo)”明確要求，經(jīng)營(yíng)者須推廣使用《婚介服務(wù)合同》，杜絕虛假信息和“婚托”等。
“紅娘”跳槽 服務(wù)“停擺”
“公司不給繳社會(huì)保險(xiǎn)，基本工資又沒(méi)多少，我們只能靠客戶提成?！币幻榻樗t娘直言，婚介所大都靠紅娘來(lái)?yè)沃?，但又不給紅娘充分的保障，導(dǎo)致紅娘流動(dòng)性大，征婚者服務(wù)因此大打折扣。
在緯二路一家婚介所登記的齊先生介紹了自己的一段遭遇：2010年齊先生在這家婚介所交錢成了會(huì)員，但過(guò)年的時(shí)候，為齊先生服務(wù)的紅娘跳槽離開了婚介所，由于當(dāng)時(shí)這名紅娘拿走了齊先生會(huì)員費(fèi)的提成，該婚介所其他人對(duì)齊先生不理不睬，齊先生的婚介服務(wù)處于“停擺”狀態(tài)。
記者調(diào)查中了解到，目前省城很多婚介所采取“婚介所‘吃’紅娘，紅娘‘吃’客戶”的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，婚介所一般不會(huì)為紅娘購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)，基本工資很低，紅娘的主要收入來(lái)自客戶提成，因此紅娘會(huì)千方百計(jì)拉攏客戶入會(huì)，而對(duì)于客戶入會(huì)后的服務(wù)質(zhì)量則無(wú)暇顧及。同時(shí)，紅娘的流動(dòng)性大，有的紅娘收了客戶的會(huì)費(fèi)提成后跳槽離開，婚介所會(huì)重新安排紅娘為跳槽紅娘的客戶服務(wù)，由于沒(méi)有得到該客戶會(huì)費(fèi)提成，后邊的紅娘服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量自然會(huì)打折扣。業(yè)內(nèi)人士直言，婚介行業(yè)這一利益機(jī)制，是造成婚介市場(chǎng)混亂的主要原因之一。
