“結(jié)婚全***”網(wǎng)絡(luò)活動主辦方惹上官司
現(xiàn)在辦婚禮費(fèi)用越來越高,如果有人說“來參加我們的活動吧,如果勝出,你的婚禮全***”如果是正準(zhǔn)備結(jié)婚的新人,肯定要試試運(yùn)氣。
8月17日據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報(bào)道,參加網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)叫作“結(jié)婚全***,婚禮大片主角就是你!”的評選活動。本來是好事,可是上海的一對新人卻為此打起了官司,他們從一審打到二審,最初的原因就是因?yàn)閰⒓泳W(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)叫作“結(jié)婚全***,婚禮大片主角就是你!”的評選活動。根據(jù)活動規(guī)定,票數(shù)最高的獲得“最具人氣獎”,獎品總價(jià)近五萬元。結(jié)果當(dāng)他們通過各種方法獲得最多票數(shù)后,主辦方改變了規(guī)則,大獎旁落他人。
15日下午,上海二中院開庭審理小楊、小徐提起的上訴案。這對新人報(bào)名參加了去年12月到今年1月間,大眾點(diǎn)評網(wǎng)上宣傳的“結(jié)婚全***,婚禮大片主角就是你!”活動,并成為8對幸運(yùn)會員之一進(jìn)入第二階段的投票,票數(shù)最高的將獲得“最具人氣獎”,大獎是上海奕臣文化傳播有限公司提供的價(jià)值49000元的獎品,包括高端婚慶布置、婚紗攝影、禮服、紅酒、喜慶鞭炮套裝等等,所以大家都想得第一。糾紛的隱患就從投票開始了。小徐向法庭陳述。
小徐:上訴人開始只是拉已有賬戶的朋友投票,票數(shù)落后很遠(yuǎn),因?yàn)槠渌x手票數(shù)增長很快,意識到他們的票數(shù)并非8對以外的會員所投,可能采取自己注冊自己投票的方式使票數(shù)增加,也意識到可能有悖于活動方聚集人氣的初衷,而向兩被訴方投訴,希望采取某些措施以達(dá)到活動的初衷,并可接受活動從一開始的變更,但點(diǎn)評和喜堂都對自己注冊自己投票的方式表示默許。
既然主辦方不管,為了追上其他選手,小楊、小徐先后注冊了2000個(gè)賬號給自己投票。1月17日,點(diǎn)評網(wǎng)投票界面突然發(fā)生故障,小楊小徐發(fā)現(xiàn)了新的問題,他們再次向主辦方投訴。
小徐:其他選手,包括我們自己都不能投票,但只有兩對選手的票數(shù)還在增長,所以我們才發(fā)現(xiàn)有疑似外掛行為。
19日,主辦方通知,由原來的線上投票方式改為線下抽獎方式?jīng)Q出“最具人氣獎”的歸屬。小楊、小徐拒絕參加1月23日的現(xiàn)場抽獎。
審判長:兩位上訴人,對于改變線下抽獎,為什么不同意?
小徐:因?yàn)槲覀冋J(rèn)為有悖于公平公正的原則,因?yàn)樗麄兏淖兊某踔允且驗(yàn)橛袃蓪x手疑似采用外掛的作弊行為,就改為線下,但是你已經(jīng)認(rèn)定他們是作弊了,就應(yīng)該剔除出去,這樣對其他六對選手不公平,而你包括兩對作弊選手的抽獎就不公平,所以我們拒絕參加。
小楊、小徐拒絕的原因還因?yàn)?,點(diǎn)評網(wǎng)的投票系統(tǒng)并沒有停止,截至1月20日零點(diǎn),他們的得票數(shù)終于****。主辦方卻不認(rèn)可這個(gè)第一。
奕臣:他的名次為什么能增長為第一,是因?yàn)閺?8日開始,其他七對新人基本屬于不投票的階段了。
小徐強(qiáng)調(diào),按照原先公布的活動規(guī)則,他們應(yīng)得到“最具人氣獎”的所有獎品,主辦方改變規(guī)則是違約行為。而主辦方卻認(rèn)為是小楊、小徐違約在先。
奕臣:我們當(dāng)時(shí)是希望這八對新人,他們拿出各自的心得或者照片,或者結(jié)婚之前的一些想法,通過大眾點(diǎn)評的網(wǎng)絡(luò)平臺放在網(wǎng)上,希望他們這樣去進(jìn)行拉票,而不是變成后面的自己注冊兩千個(gè)小號,天天在那里投。
一審判決認(rèn)為,小楊、小徐采取自己注冊2000個(gè)賬號的方式,每天投給自己1萬票的行為有悖于合同的誠實(shí)信用原則。被告奕臣公司于審理中自愿給付原告經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償2000元的意見,更能平衡雙方當(dāng)事人的利益,與法不悖,法院予以確認(rèn)。小楊、小徐不服,提起了上訴。
故事說到這兒,問題很明顯了,那就是到底是主辦方改變活動規(guī)則的行為是違約?還是小楊、小徐自己給自己投票的行為違約?
活動的主辦方上海奕臣文化傳播有限公司代理人坦言,他們沒有預(yù)料到會因?yàn)橐淮紊虡I(yè)推廣活動卷入訴訟的漩渦。
審判長:被告人上海奕臣文化傳播有限公司,從你們一開始主辦這個(gè)活動,是否認(rèn)可這八對新人自己給自己投票的方式?
奕臣:肯定是不認(rèn)可這個(gè)行為的,因?yàn)檫@與我們開始的宣傳是背離的。
審判長:作為網(wǎng)絡(luò)海選來說,并不是這個(gè)社會的新鮮事物,每次海選無論是網(wǎng)絡(luò)投票還是短信投票,都可能產(chǎn)生類似的行為,你們有沒有相應(yīng)的規(guī)則對選手做一個(gè)事先的告知和規(guī)范?
奕臣:點(diǎn)評網(wǎng)給我們的建議是每個(gè)帳號每天只能投5次票,這個(gè)概念也是想約束到所有的新人和會員行為,不要有不正當(dāng)競爭行為。
主辦方承認(rèn),他們改變規(guī)則只是電話通知,抽獎前只有六對新人簽字確認(rèn)。而小徐強(qiáng)調(diào),他們并沒有違反主辦方最初設(shè)立的活動規(guī)則,他們的第一名應(yīng)該有效。
小徐:兩被訴方一開始的默許行為,認(rèn)定自己注冊自己投票的方式,雖可能不符合活動的初衷,但符合活動規(guī)則,僅憑獎項(xiàng)的字面意思對投票方不具有約束力,通過此類方式的投票應(yīng)該真實(shí)有效。
雖然法院還沒有判決,但案件所反映的問題值得關(guān)注,如果最初商家制定詳細(xì)的活動規(guī)則,用技術(shù)手段保障投票環(huán)節(jié)的公平公正,改變規(guī)則,也就是單方修改活動的過程中,履行書面協(xié)議的程序,這場為新人婚禮錦上添花的活動肯定才會得到更多的關(guān)注,主辦方提升名氣,推銷產(chǎn)品的目的也才能如愿。
二審法院沒有當(dāng)庭判決,我們將繼續(xù)關(guān)注最終結(jié)果。