“金九銀十”,剛過去的國(guó)慶黃金周期間,許多影樓四處派發(fā)攝影優(yōu)惠券,不少市民到影樓拍攝婚紗、紀(jì)念照片。但記者昨日從廣州市工商局12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心獲悉,一些影樓在優(yōu)惠促銷中暗設(shè)“貓膩”。
沒有老爸就沒有優(yōu)惠
王某告訴記者,她今年9月收到了東山區(qū)某影樓派發(fā)的優(yōu)惠券,說可以拍一套“全家?;蚧榧喺掌?,近日她按預(yù)約的時(shí)間帶著母親去拍照時(shí),照相小姐忽然問道:“你爸爸怎么沒來呢?”王某說:“我爸爸早在6年前就去世了!”對(duì)方說,那么這張全家福就不能拍了。
在理論中,照相小姐還說:“你說你爸爸去世了,那有死亡證明嗎?”雙方吵到最后,王某說,自己的父親是6年前在澳洲過世的,怎么能提供死亡證明?照相小姐竟揶揄說:“我爸爸也是6年前在澳洲過世的,我就能提供死亡證明!”雙方吵著吵著差點(diǎn)大打出手。
說衣服有碼實(shí)則沒有
何先生國(guó)慶節(jié)前交了2000元訂金在番禺一家影樓訂了套價(jià)值8000多元的婚紗照優(yōu)惠套餐。由于何先生的腰圍有40碼,比較胖,他事先就兩次詢問影樓有沒有適合自己的衣服,對(duì)方都說“沒問題”。10月2日上午11點(diǎn),他到該店支付了余款6000多元準(zhǔn)備拍照,提出先試一下衣服合不合適再化妝,工作人員叫何先生的愛人先化妝,并拿出衣服給何先生看。何先生一試才發(fā)現(xiàn),只有一套衣服勉強(qiáng)能穿上,另外三套都“小得可憐!”影樓表示馬上從南海調(diào)配合適的衣服過來,但何先生一等就等了三個(gè)多小時(shí),衣服還是沒有影子。后來,何先生提出退款,但此時(shí)他愛人的妝已經(jīng)化好了,影樓強(qiáng)行扣除了418元的化妝費(fèi)!
更氣人的是,影樓還拒不退還何先生的2000元訂金,只是一再強(qiáng)調(diào)“是何先生先提出不拍照了的”,何先生則表示是影樓服務(wù)不到位在先。近日,經(jīng)過12315調(diào)解,影樓已給何先生退款并道歉。
慎對(duì)優(yōu)惠攝影促銷
為此,有關(guān)人士提醒市民,慎對(duì)免費(fèi)、優(yōu)惠的攝影促銷,務(wù)必選擇知名度大、信譽(yù)好的影樓,在接受任何服務(wù)項(xiàng)目前務(wù)必問清收費(fèi)情況,遇到強(qiáng)迫消費(fèi)或侵權(quán)行為及時(shí)投訴。