婚禮錄像半途沒(méi)電 消協(xié)受理影樓賠償 2004-10-23

    前不久，莒南縣陳某請(qǐng)?jiān)摽h某影樓為其結(jié)婚錄像。沒(méi)想到錄到新娘過(guò)門(mén)的關(guān)鍵時(shí)刻，攝像機(jī)電池沒(méi)了電，造成婚禮錄像中斷。 

　　婚后，陳某到該縣工商局申訴舉報(bào)，要求影樓道歉、進(jìn)行精神損害賠償。工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)科經(jīng)過(guò)調(diào)查取證，證實(shí)了陳某申訴的情況屬實(shí)。經(jīng)調(diào)解，雙方達(dá)成協(xié)議：由影樓向陳某賠禮道歉，并退還錄像費(fèi)用、補(bǔ)償精神損害損失費(fèi)共計(jì)500元。