前不久,莒南縣陳某請該縣某影樓為其結(jié)婚錄像。沒想到錄到新娘過門的關(guān)鍵時刻,攝像機電池沒了電,造成婚禮錄像中斷。
婚后,陳某到該縣工商局申訴舉報,要求影樓道歉、進行精神損害賠償。工商局消費者權(quán)益保護科經(jīng)過調(diào)查取證,證實了陳某申訴的情況屬實。經(jīng)調(diào)解,雙方達成協(xié)議:由影樓向陳某賠禮道歉,并退還錄像費用、補償精神損害損失費共計500元。
前不久,莒南縣陳某請該縣某影樓為其結(jié)婚錄像。沒想到錄到新娘過門的關(guān)鍵時刻,攝像機電池沒了電,造成婚禮錄像中斷。
婚后,陳某到該縣工商局申訴舉報,要求影樓道歉、進行精神損害賠償。工商局消費者權(quán)益保護科經(jīng)過調(diào)查取證,證實了陳某申訴的情況屬實。經(jīng)調(diào)解,雙方達成協(xié)議:由影樓向陳某賠禮道歉,并退還錄像費用、補償精神損害損失費共計500元。