影樓人去樓空,警方已介入調查。
近日,宋先生向本報反映,稱其在東莞某國際婚紗影樓拍了一套婚紗照,花了2000多元,可如今該影樓突然人走樓空,他一張照片也得不到。目前警方已經介入調查此案。
消費者:交了錢卻拿不到照片
據介紹,7月26日,宋先生在一張宣傳單上看到,一家影樓推出原價3399多元的婚紗照套裝,現在只需1699元,附送30寸油畫框等6項“大禮”,這樣的套裝在其他影樓一般都要3000元左右。宋先生看后心動不已,鼓動女朋友在當天下午一起來到這家位于運河酒店一樓鋪面的影樓拍一套漂亮的婚紗照。
最后他們選擇了這套價錢為1699元的婚紗照,并增加了一些項目,總價款達2300多元,然后預付了500元的定金,工作人員還送給了他們兩張“貴賓卡”。
7月31日,他們在交完余款后到影樓進行拍攝,拍攝完畢后查看效果也讓他們非常滿意,工作人員通知他們在8月31日后可以取照片。
8月25日,宋先生特意來到該影樓看看拍攝效果,工作人員說大多數相片都沒洗出來,只洗了一些小照片,但31日一定可以拿到所有的相片。8月31日,宋先生打該影樓電話咨詢,工作人員又改稱9月4日可以取相片。
9月2日,宋先生給該影樓連續(xù)打了幾個電話,但都無人接聽。他隱隱感覺到事情不妙,就在當天下午下班后趕到影樓了解情況,卻發(fā)現影樓所有的東西都已搬空。
宋先生的同事白小姐說,她在8月3日也到這里拍了一套婚紗照,總共交了1800多元,但還沒拿到一張照片。她已經買好了9月18日回老家甘肅的機票,沒想到卻拿不到結婚照。
現場:大門緊閉人去樓空
9月3日12時多,記者接報趕到時,該影樓大門關閉。一位民警和兩名治安員正在門前調查此案。隨后,運河酒店工作人員按警方要求打開了影樓大門。記者看到,里面已是一座空店,找不到婚紗、攝影器材等物品,很難想象這里曾是一家影樓。
運河酒店的保安告訴記者,前一段時間該影樓的生意很紅火,僅他看到的就有數十對準備結婚的情人拿著收據走出影樓。他說,這家影樓在這里開了有一年多時間,8月31日那天開始搬走,連續(xù)搬了2天的東西。他還記得當時影樓的工作人員告訴他影樓要搬到廣州去,而且這里的所有東西都處理好了,讓他放心。
消委會:應事先簽訂協議
東莞市消委會工作人員表示,由于婚紗攝影這個行當比較特殊,一般消費者大都對這個行業(yè)了解甚少,很容易掉進婚紗店老板挖好的“坑”里。
她提醒消費者,婚紗攝影是一個專業(yè)性很強的行業(yè),因此,在拍照前應提前了解所需材料,應與影樓就拍照所用的材料、款式、服裝等具體事項擬定協議,這樣萬一最后涉及索賠問題,也有一個書面依據。
針對一般婚紗影樓都是在拍照前付清所有款項,她建議在協議里作具體的約定,約定在所有產品出來后再付清款項。因為大多數消費者只與經營者口頭協議,發(fā)生糾紛時,卻找不到書面的根據。這樣做就不至于被他們鉆空子了。