結(jié)婚本來(lái)是件喜慶事,一生就這么一次,誰(shuí)都想操辦得和和美美,浪漫溫馨。江都的馬先生和女友大婚已近,準(zhǔn)備先到某影樓拍個(gè)婚紗照,把這美好的時(shí)刻留做永遠(yuǎn)的回憶,可沒(méi)想到,最后鬧了一肚子氣。這是怎么回事呢?
之前,馬先生和羅馬假日訂好協(xié)議,1690元拍四套婚紗照以及化妝等其它項(xiàng)目。可今天一到那地方,就全然不是那么回事了。
馬先生說(shuō),某影樓提供的婚紗不僅樣式老套、色澤陳舊,要好的也可以,但要再交一百元甚至更多,要請(qǐng)好的化妝師也要加280,而當(dāng)初簽協(xié)議的時(shí)候就沒(méi)這些話。
該影樓的工作人員先解釋說(shuō),沒(méi)必要告訴他們這些。接著又說(shuō)這好的丑的拍起來(lái)沒(méi)什么分別。商家最后又說(shuō),這是行規(guī)。
記者在馬先生與影樓簽訂的協(xié)議上確實(shí)沒(méi)有看到任何有關(guān)服務(wù)分等級(jí)的提示,就此記者咨詢了消費(fèi)者協(xié)會(huì),消協(xié)認(rèn)為,商家的這種行為侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。