一對(duì)新人拍結(jié)婚照后想留下所有的照片，影樓卻要求其另外出錢購(gòu)買其中未入冊(cè)的照片。昨日，準(zhǔn)新娘李平打進(jìn)晨報(bào)“律師連線”，向湖北乾泰律師事務(wù)所蔡小林律師咨詢：“影樓的做法合法嗎？”
今年11月底，李平和男友在一家影樓拍了套結(jié)婚照，價(jià)格談定為2080元，入冊(cè)48張照片。拍照時(shí)，影樓的攝影師為李平和男友拍攝了131張。
挑選入冊(cè)照片時(shí)，影樓稱，只有入選的48張照片可以刻成光盤。李平認(rèn)為每張照片都很漂亮，也都有紀(jì)念意義，想全部留下來(lái)，但影樓表示，根據(jù)該行業(yè)的慣例，剩余的照片需另外出錢購(gòu)買，每張30元，否則將銷毀。
李平認(rèn)為，影樓當(dāng)初并未告訴她未入冊(cè)的照片不能帶走，且照片是用數(shù)碼相機(jī)拍攝，30元一張收費(fèi)太離譜。雙方協(xié)商未果。
蔡小林律師認(rèn)為，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定，消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，享有知悉商品和服務(wù)的真實(shí)狀況的權(quán)利。
此案中，影樓雖稱索要多余照片底片或數(shù)碼資料要收費(fèi)為行業(yè)慣例，但由于其事先未向消費(fèi)者說(shuō)明，消費(fèi)者可以以“侵害知情權(quán)”為由，向消協(xié)進(jìn)行投訴。若協(xié)商不成，可向法院起訴。
