連日來(lái)，晨報(bào)推出“甜蜜消費(fèi)中的苦澀”系列報(bào)道，每天接到上十位讀者的咨詢、投訴電話，也引起工商部門(mén)的高度重視。記者昨從武漢市工商局合同處獲悉，今年5月我市將出臺(tái)《攝影服務(wù)合同》，并在全市各類(lèi)影樓中推廣，以此來(lái)規(guī)范市場(chǎng)。
晨報(bào)“甜蜜消費(fèi)中的苦澀”系列報(bào)道涉及照片質(zhì)量缺乏認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、如何繞開(kāi)價(jià)格陷阱、拍婚紗照是花錢(qián)買(mǎi)氣受、影樓玩文字游戲欺詐消費(fèi)者等內(nèi)容，涵蓋了婚紗攝影消費(fèi)中的常見(jiàn)問(wèn)題。同時(shí)，邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)人士、工商、消協(xié)等，在實(shí)際操作上指導(dǎo)消費(fèi)者，如何規(guī)避消費(fèi)陷阱。
記者從大智工商所（該所管轄著武漢市七成以上的影樓）了解到，針對(duì)婚紗影樓市場(chǎng)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)，以及消費(fèi)者投訴較多的問(wèn)題，起草了一份《攝影服務(wù)合同》。該合同包含服務(wù)項(xiàng)目、定金交付、雙方義務(wù)、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決方法等內(nèi)容。各項(xiàng)約定比較細(xì)致。
記者注意到，《攝影服務(wù)合同》中明確了雙方的責(zé)任與義務(wù)，以及違約后的責(zé)任認(rèn)定，能讓消費(fèi)者做到心中有數(shù)。如“乙方應(yīng)保證拍攝質(zhì)量及成品，保證拍攝結(jié)果甲方能夠接受”、“甲方如違反合約，乙方不退還甲方繳付的定金；乙方如違反合約，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金”等。
市工商局合同處有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前《攝影服務(wù)合同》只是草案，還需經(jīng)過(guò)專(zhuān)家的審核，并廣泛征集業(yè)內(nèi)以及消費(fèi)者的意見(jiàn)。因此，對(duì)合同中的內(nèi)容還需進(jìn)一步求證和修改。
