市民王先生于2006年10月在xxxx婚紗影樓拍攝了一套婚紗照,在結(jié)婚典禮上才發(fā)現(xiàn)迎賓海報(bào)上竟然不是自己和新娘。在私下調(diào)解未果的情況下,王先生于2007年1月將此事向順河區(qū)消協(xié)投訴。昨日,記者了解到了王先生的維權(quán)故事。
據(jù)王先生介紹,2006年10月,他與未婚妻在xxxx婚紗影樓拍了一套價(jià)值1888元的婚紗照,其中包括一張迎賓海報(bào)。照片于結(jié)婚前一天中午才到王先生手中。由于當(dāng)時(shí)時(shí)間緊,王先生并未將包著的迎賓海報(bào)打開(kāi),至次日舉行婚禮時(shí),王先生發(fā)現(xiàn)親朋好友在飯店大門(mén)外指指點(diǎn)點(diǎn)。一位朋友說(shuō):“你們的照片沒(méi)弄錯(cuò)吧,怎么跟你們這么不像?”王先生出來(lái)一看,這才發(fā)現(xiàn)迎賓海報(bào)上根本不是他和新娘子。一生一次的婚禮怎能用他人照片做迎賓海報(bào)?遭受了精神打擊的王先生于去年12月23日下午來(lái)到影樓,要求賠償損失。
影樓同意為二人補(bǔ)做照片,但拒絕賠付精神損失費(fèi)。幾次協(xié)商未果,王先生將此事投訴到順河回族區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。經(jīng)消協(xié)前后七八次調(diào)解,xxxx婚紗影樓最終同意賠償王先生400元。王先生于2007年2月16日拿到賠償款。