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“超市式經(jīng)營”首度引入婚紗攝影行業(yè)

2007-03-14發(fā)布     上傳用戶:凡加

    市民宋女士的婚期定在正月二十二。前不久剛剛在一家影樓里拍了婚紗照。她原本選的是2000元的婚紗套系,最后一結(jié)賬,卻要支付3000多元。“拍婚紗照本來是件令人高興的事情,沒想到因?yàn)槎嗷ㄥX而很不愉快?!彼闻繉τ浾哒f。

  據(jù)宋女士介紹,拍婚紗照之前,她曾對市內(nèi)的所有婚紗攝影店進(jìn)行了反復(fù)對比。她發(fā)現(xiàn)目前威?;榧啍z影行業(yè)幾乎全部都是套系銷售,消費(fèi)者只能在商家設(shè)定的套系中選擇,而每個(gè)套系內(nèi)都有自己喜歡的服務(wù)項(xiàng)目,也有自己不太滿意的服務(wù)項(xiàng)目。有些服務(wù)項(xiàng)目像是在搭售一樣,自己不想要,也不退錢。幾經(jīng)選擇,最后她在一家婚紗店選擇了一個(gè)2000元的套系。

  “這些套系看上去是定好了價(jià)的,但沒想到套系之外還有很多隱形消費(fèi)。”宋女士說,拍完照結(jié)賬時(shí),她發(fā)現(xiàn)還有一堆“額外”賬在等著結(jié),像150元一瓶的定妝水、30元的假睫毛……等拿到結(jié)婚相冊,竟要多支付給婚紗店1000余元?!叭绻幕榧喴蚕竦匠匈I東西一樣,給每件物品明碼標(biāo)價(jià),任意自選就好了。”宋女士說。

 

 針對宋女士反映的問題,記者走訪了市內(nèi)的幾家婚紗攝影店?!绊n’12婚紗攝影”的經(jīng)理李冠軍對記者說,業(yè)內(nèi)多年來一直在營銷上以套系銷售為主,主要是為了方便消費(fèi)者選擇。對于套系之外的消費(fèi),負(fù)責(zé)任的攝影店應(yīng)該事先告訴消費(fèi)者,在套系之外還有哪些服務(wù)需要另外付錢。

  據(jù)李冠軍介紹,“韓’12婚紗攝影”是一家攝影風(fēng)格、經(jīng)營方式源自韓國的影樓,在試營業(yè)期間也按照業(yè)內(nèi)通行的做法,推出了一些攝影套系,但又特別根據(jù)目前韓國最流行的婚紗攝影經(jīng)營方式,在影樓的二樓開僻了一個(gè)攝影超市,所有的攝影產(chǎn)品都明碼標(biāo)價(jià),消費(fèi)者可以根據(jù)需求任意自選、組合,他們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者更加認(rèn)同這種超市式的消費(fèi)。

  李冠軍解釋說:“如同去吃火鍋一樣,可以根據(jù)自己的喜好對照價(jià)目表選擇每項(xiàng)東西,待全部選好后累計(jì)在一起結(jié)賬就可以了,不存在讓顧客害怕的‘隱形消費(fèi)’和額外消費(fèi)。而且所有的項(xiàng)目都包括高、中、低不同的價(jià)位,如婚紗的價(jià)位就從幾百元到幾千元不等,每人可以根據(jù)自己的消費(fèi)水平選擇不同的價(jià)位。”

  記者在“韓’12婚紗攝影”采訪時(shí),正好遇見了來拍婚紗照的市民何女士。何女士認(rèn)為,這種“明碼標(biāo)價(jià)”的消費(fèi)方式非常好,讓人感覺心里有底。據(jù)何女士介紹,她在自選超市中選取了一套價(jià)值500元左右的中檔相冊,花費(fèi)400元選擇了兩個(gè)大相框裝裱放大的照片,又花費(fèi)300多元選擇了三套嶄新的、帶有韓國風(fēng)格的禮服?!岸绻刺紫迪M(fèi),通常需要訂下2000多元的套系才有這些服務(wù),沒想到在這里只花1200元就搞定了?!焙闻扛吲d地說。

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