拍攝婚紗照已成為結婚一項必備項目，因此，拍婚紗照的糾紛自然就少不了。濰城區(qū)消協(xié)受理的多起關于婚紗攝影的投訴案表明，婚紗攝影已成為新的投訴熱點。
消費者張某準備在2008年元旦結婚，張某看到市內一家婚紗攝影樓在搞優(yōu)惠酬賓活動，于是就選中一種套餐交了800元定金簽了合同，合同約定拍攝婚紗的套餐價格是1800元，另外贈送婚車的裝飾、鮮花等。年12月初，這對新人如約來拍照，但他們發(fā)現(xiàn)套餐內提供的婚紗樣式既少又陳舊，而且衛(wèi)生狀況差。影樓又極力鼓動選擇其他樣式，并告知這些婚紗是要另加錢的，此后又有許多項目被告知需另外付費，而且在取照片時又被告知若要底片需另交400元購買版權，否則底片由影樓處理。婚禮結束后消費者共向影樓付了3000多元，比當初簽訂合同時多出1300多元，而且照片所用的材料也不是簽訂合同時影樓所提供的樣品，至始至終消費者都有種被牽著鼻子走的感覺。
為避免此類投訴的發(fā)生，消協(xié)提醒有意拍婚紗攝影的消費者：一是拍婚紗照之前，應貨比三家，要選擇信譽度高、證件齊全的影樓，在選好的材質上簽名認可，以防影樓偷梁換柱。二是在簽合同時，要細看合同的每一條款，然后與影樓商討有關內容，包括：拍照的婚紗和禮服套數(shù)、入冊相片的張數(shù)、相冊的材質，照片的版權歸屬、相框的大小和材料、相冊的尺寸和制作效果等，凡是能想到的都列入合同之中，來個白紙黑字，千萬不要相信口頭承諾。三是要保留所有的收費單據(jù)，一旦發(fā)生消費糾紛，有利于維護自己的合法權益不受損害。
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