方女士說,今年2月13日,在離預(yù)產(chǎn)期還有一周時(shí),為了留下懷孕時(shí)的“精彩瞬間”,她特意來到xxxx婚紗攝影拍孕婦照。當(dāng)時(shí)交了360元,拍了很多照片。按照規(guī)定可選15張(一本像冊),影樓規(guī)定該照片只能保存3個(gè)月。方女士拍完照片回家沒幾天就生小孩了。4月28日,當(dāng)她來到這家影樓 準(zhǔn)備選洗照片時(shí),卻被告知電腦里的照片已被刪除了,備份盤也損壞了。也就是說,照片沒有了。方女士心里頓時(shí)涼了大半截。
昨天上午,記者來到“xxxx”,一位馬女士稱,方女士的孕婦照確實(shí)被刪除了,但在刪除前拷了一份備用盤,但現(xiàn)在這盤無法打開,她們已找過專業(yè)人士進(jìn)行維修,仍然打不開?!鞍l(fā)生這樣的事情,責(zé)任肯定在影樓,因?yàn)檫€在保存期限之內(nèi),現(xiàn)在照片無法補(bǔ)拍,只有談賠償,具體情況要與顧客坐下來商談?!瘪R女士說。
方女士及其愛人表示,因?yàn)樵袐D照是不可以補(bǔ)拍的,他們希望影樓設(shè)法找回照片,否則會(huì)考慮通過法律途徑維權(quán)。
揚(yáng)州石立律師事務(wù)所梅錦斌律師認(rèn)為,孕婦照具有不可替代性。由于孕婦照是特定物,無法從金錢上衡量,無法彌補(bǔ),單純的照片物質(zhì)損失已轉(zhuǎn)化為精神上的損害,當(dāng)事人可以通過法律途徑,首先,要求賠償直接損失,即拍照片的360元要返還;其次影樓要賠禮道歉;再次,影樓要賠償受害人的精神損失費(fèi),但費(fèi)用多少要通過衡量來確定。