據(jù)了解,本次活動從3月12日開始至15日結束,屆時本報將邀請工商行政、質量監(jiān)督等職能部門、省黃金珠寶檢測機構現(xiàn)場設立咨詢服務臺,接受消費者咨詢和投訴,食品、白酒、婚紗攝影、眼鏡、珠寶、飲料等消費行業(yè)的名優(yōu)企業(yè)與產品也將參展,并為消費者提供優(yōu)質的產品和服務。
除“中原消費行業(yè)誠信產品、服務展”現(xiàn)場活動外,3·15期間,本報還將與中原消費行業(yè)的誠信企業(yè)進行“聯(lián)名誠信服務宣言”、
“中原誠信服務特刊”、“誠信企業(yè)(品牌)銅牌頒獎”等一系列的消費行業(yè)活動。同時,本報還將對話綠城多家知名企業(yè)的掌舵人,分門別類地了解他們最真實的“經商之道”。從而促使全社會共同關注擴大消費與服務廣大消費者、服務經濟發(fā)展和服務社會和諧的關系,努力營造良好的消費環(huán)境;倡導科學、合理、健康、文明的消費模式,促進經濟社會又好又快發(fā)展。
開通“3·15消費維權”熱線
當空氣中還滿是濃濃的年味時,當耳邊還總是砰砰的鞭炮響時,我們又一次迎來了3·15消費者權益日。今年的3·15,確定了“消費與服務”的主題。為此,作為主流媒體的鄭州晚報,我們將圍繞中消協(xié)確定的3·15“消費與服務”這一主題,開通維權熱線。從即日起,讀者可通過電話等方式,向本報反映您在消費中遇到的難題。本報“第一消費”將通過記者、律師和維權部門,調查解決消費投訴,及時解決您在消費中遇到的難題,避免受到損失,化解消費糾紛,以構建和諧的消費環(huán)境。
婚紗攝影行業(yè) 誠信就是打造“信用經濟”
從出現(xiàn)第一批影樓一直到現(xiàn)在,婚紗影樓行業(yè)一直處在迅速膨脹的階段,短短的十幾年時間,婚紗照已經由一件奢侈品成為結婚的必需品。雖然技術手段不斷翻新,但是行業(yè)的不透明,不良經營手法時有發(fā)生,甚至近兩年出現(xiàn)了索要底片要加錢的行業(yè)“潛規(guī)則”。
既然是市民日常生活的必需品,那么其產品、消費、服務與消費者之間所產生的密切聯(lián)系,需要用信用來保駕護航。麗致龍婚紗攝影的唐紅耀認為:“誠信即誠實守信,不但是法律方面的規(guī)范與約束,也是個道德的范疇,是道德與法律的有機結合。誠而守信,信必自誠,誠實是信用的基礎,信用則是誠實的外部環(huán)境和表現(xiàn)。”
在他看來,婚紗攝影行業(yè)屬于朝陽行業(yè),在行業(yè)前行中應加強自律,督促企業(yè)提高產品質量與服務水準,提高服務理念和水平,抵制不良經營手法,自覺維護消費者合法權益。
而蒙娜麗莎婚紗攝影總經理葉迪同樣認為:“堅持誠信經營,以客戶優(yōu)先,滿足新人的需求,尊重新人的意愿;精益求精,詮釋新人的幸福,放大新人的美麗,是行業(yè)賦予攝影企業(yè)的使命。通過誠信經營,讓消費者得到物有所值的放心商品,自覺擔當起應有的社會責任;繼續(xù)在經營觀念上不斷進行調整,牢固樹立為消費者服務、為社會服務的思想?!?br/>