本來是歡歡喜喜去拍攝親子照片,沒想到交了錢以后,這家攝影工作室居然不翼而飛了。2010年3月9日下午,遇到這樁倒霉事的蔣女士向記者投訴說,她不僅為此損失了1098元,而且還損失了好心情。
蔣女士告訴記者,2008年4月,她在楊家坪步行街逛街時碰見這家名為“唐風(fēng)·古韻攝影”的攝影工作室在促銷,就當(dāng)場訂了一套價格為1098元的“詩情畫意”套系,并交納了300元定金,她打算和1歲多的兒子去拍套親子照片。當(dāng)年8月份,蔣女士又補(bǔ)齊了798元余款。
“按照合同,在兩年內(nèi)進(jìn)行拍攝都是有效的?!笔Y女士說,沒料到去年12月底,當(dāng)她來到位于渝中區(qū)凱旋路的該攝影工作室時,卻發(fā)現(xiàn)這里早已人去樓空。
蔣女士郁悶地說,與她有同樣遭遇的消費者至少還有20人,有的已經(jīng)交了錢還沒有拍照,有的已經(jīng)拍了照卻拿不到照片。
9日下午,記者在凱旋路“唐風(fēng)·古韻攝影”原址看到,這家攝影工作室早已樓去人空,現(xiàn)在有一家診所正在現(xiàn)場進(jìn)行裝修。有工作人員告訴記者,這里將裝修成為該診所的門診部,但不知道這里以前企業(yè)的情況。記者隨后撥打蔣小姐提供的“唐風(fēng)·古韻攝影”的兩個辦公電話,結(jié)果一個無人接聽,另一個已經(jīng)停機(jī)。
據(jù)了解,蔣女士目前已經(jīng)先后向渝中區(qū)消費者權(quán)益保護(hù)協(xié)會和渝中區(qū)工商局投訴,兩個單位均已受理此事,并將對此展開調(diào)查。
不過,蔣女士昨天已經(jīng)得到了一些安慰——在得悉此事后,重慶金夫人婚紗攝影總店已經(jīng)表示,為了挽救行業(yè)信譽,將主動承擔(dān)這些遺留客戶,已付全款、還未拍攝的顧客可以憑發(fā)票及證明,到金夫人婚紗影樓享受價值888元的套系;已付定金的客人,憑發(fā)票可以在金夫人店抵現(xiàn)金使用。
而重慶市消委會有關(guān)負(fù)責(zé)人在3·15即將來臨之際提醒廣大消費者,消費過程中一定要選擇信譽度高,知名度好的知名品牌或企業(yè),以免上當(dāng)受騙。一旦上當(dāng)受騙,要懂得利用法律手段來維護(hù)自己的合法權(quán)益。