經(jīng)營(yíng)者代表聯(lián)合承諾遵守《北京市婚紗攝影服務(wù)合同》
即將進(jìn)入春季,又將是拍婚紗照的高峰。
記者從北京西城工商分局了解到,今年西單地區(qū)將規(guī)范婚紗影樓的經(jīng)營(yíng),推進(jìn)《北京市婚紗攝影服務(wù)合同》在該地區(qū)的使用。
說起拍婚紗照,很多新人的首選還是去西單、西四逛逛,這里已經(jīng)形成了北京知名的婚紗照一條街。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅西單路口至西四路口短短幾公里的路段就聚集了20余家婚紗影樓。
但是,隨著同行業(yè)經(jīng)營(yíng)者的聚集,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。一些經(jīng)營(yíng)者通過不正當(dāng)手段從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),導(dǎo)致?lián)p害消費(fèi)者權(quán)益的事件時(shí)有發(fā)生。
爭(zhēng)議最多的環(huán)節(jié)集中在收費(fèi)價(jià)格不透明、成片質(zhì)量差、相冊(cè)開膠、服務(wù)丟項(xiàng)、不退預(yù)付費(fèi)用等方面。而且,由于無法提供相應(yīng)的書面證據(jù),消費(fèi)者的投訴常常難以妥善解決。
西城工商分局西長(zhǎng)安街工商所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年將在《北京市婚紗攝影服務(wù)合同》使用的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)影樓市場(chǎng)的規(guī)范。要求企業(yè)不得做引人誤解的廣告宣傳,并且收費(fèi)價(jià)格必須公開透明。
違規(guī)行為一旦查實(shí),將嚴(yán)格按照工商法規(guī)進(jìn)行處罰。
溫馨提示
貨比三家 心中有數(shù)
工商部門提醒消費(fèi)者:挑選信譽(yù)好、投訴少的影樓,最好做到“貨比三家”。
認(rèn)真查看店家提供的服務(wù)名錄、價(jià)格表,并讓商家解釋清楚;與商家簽訂規(guī)范的《北京市婚紗攝影服務(wù)合同》;保留好繳費(fèi)憑證和與商家簽訂的合同,以備不時(shí)之需;與商家發(fā)生糾紛時(shí),要盡早解決;與商家發(fā)生糾紛不能妥善解決的,可以向店家所在地的工商機(jī)關(guān)進(jìn)行申訴。