前不久，在和老板交流的時(shí)候，聽(tīng)了一些他對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面未來(lái)幾個(gè)月的規(guī)劃，讓我感觸頗深，頓感網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)融入了我們的生活，而我們的主要經(jīng)營(yíng)婚紗攝影也到了有效運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代了。經(jīng)過(guò)對(duì)許多成功運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的總結(jié)和自身對(duì)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)踐認(rèn)識(shí)，總結(jié)了幾條擁有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的好處，算是拋磚引玉吧，列出來(lái)與大家共同分享：
1、有效推動(dòng)品牌提升
可能現(xiàn)在還有不知道網(wǎng)絡(luò)人群到底有多么的強(qiáng)大，之前在網(wǎng)上看過(guò)一篇關(guān)于 中國(guó)目前網(wǎng)民現(xiàn)狀
的文章，截至2009年6月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.38億人，較2008年底增長(zhǎng)13.4%，上網(wǎng)普及率達(dá)到25.5%。網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，互聯(lián)網(wǎng)普及率平穩(wěn)上升，且拋開(kāi)這組數(shù)字的年代，光是那個(gè)增長(zhǎng)率就已經(jīng)可以震撼人心了。以美國(guó)的3.2億人口為參照對(duì)象，也就是說(shuō)，擁有自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就等于每天有機(jī)會(huì)面對(duì)近似于美國(guó)人口總數(shù)的網(wǎng)民在進(jìn)行品牌展示。近些年來(lái)，許多行業(yè)的智者抓住了網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大平臺(tái)把自己的企業(yè)品牌推向了新的高度，并且呈現(xiàn)出“一波未平，一波又起”的熱潮。然而婚紗攝影這個(gè)行業(yè)也不乏通過(guò)網(wǎng)絡(luò)成為成功的典范，很多在全國(guó)范圍已經(jīng)炙手可熱的品牌攝影工作室的成長(zhǎng)歷程，足以引起我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的重視!
2、努力開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)資源
就在許多影樓費(fèi)盡心思打造秀場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式的同時(shí)，更聰明的營(yíng)銷(xiāo)人卻在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)更為廣泛的潛在客戶(hù)資源，而這種方式似乎在攝影工作室這些群體中表現(xiàn)得更為突出。經(jīng)常上網(wǎng)的朋友一定不會(huì)對(duì)淘寶等購(gòu)物網(wǎng)站感到陌生吧?這些銷(xiāo)售型的機(jī)構(gòu)就是有效掌握了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開(kāi)發(fā)了眾多的潛在客戶(hù)資源，從而邁向成功的。其實(shí)大多選擇網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者，并不是完全有主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)意識(shí)的，是網(wǎng)絡(luò)的潛在開(kāi)發(fā)能力起到了促進(jìn)消費(fèi)的作用。最近觀(guān)察很多成功植入了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的影樓或者是攝影工作室，尤其是以寫(xiě)真和兒童為主營(yíng)項(xiàng)目，他們幾乎每天都可以得到一些沒(méi)有主動(dòng)拍攝意識(shí)客戶(hù)的咨詢(xún)或預(yù)定。這完全可以說(shuō)明，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，深入開(kāi)發(fā)網(wǎng)站推廣工作，能有效影響部分無(wú)意識(shí)的潛在客戶(hù)，進(jìn)而促進(jìn)咨詢(xún)或銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的。
3、擴(kuò)展自身銷(xiāo)售區(qū)域
網(wǎng)絡(luò)無(wú)國(guó)界，我相信大家都會(huì)清楚這個(gè)道理!我們姑且先拋開(kāi)國(guó)界不談，起碼網(wǎng)絡(luò)可以將企業(yè)的影響力和銷(xiāo)售擴(kuò)展出市界、地界甚至省界，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不受地域范圍的限制。隨著交通的便利，與人之間的交流也隨之頻繁，地域文化特色給婚紗攝影行業(yè)帶來(lái)的商機(jī)不容忽視。我們完全可以利用本地區(qū)商業(yè)、旅游等高峰交流期間進(jìn)行特色影像拍攝推廣，不要讓地域優(yōu)勢(shì)白白浪費(fèi)。
4、減少?gòu)V告投資成本
減少?gòu)V告投資成本毋庸置疑，建設(shè)一個(gè)自己的網(wǎng)站并投入推廣，所需的費(fèi)用比起戶(hù)外廣告、媒體廣告及操作秀場(chǎng)都要節(jié)省很多。并且成功運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，可以相應(yīng)減少其他宣傳途徑的費(fèi)用支出，還可以擴(kuò)寬宣傳面積。所以從某種意義來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站推廣是可以減少企業(yè)運(yùn)行成本的。
5、以客戶(hù)反饋為支撐運(yùn)營(yíng)一個(gè)成功的網(wǎng)站
一個(gè)成功的網(wǎng)站不該只具備展示和銷(xiāo)售功能，更應(yīng)該具有客戶(hù)反饋功能。大家都知道，服務(wù)質(zhì)量就是企業(yè)的生命，那么誰(shuí)是服務(wù)質(zhì)量最權(quán)威的鑒定者呢?一定是我們服務(wù)過(guò)的客戶(hù)!利用網(wǎng)絡(luò)鼓勵(lì)客戶(hù)留言，可以有效得到關(guān)于自己企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的反饋。有膽識(shí)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人總是敢于讓自己的客戶(hù)公開(kāi)評(píng)判自己，因?yàn)橹挥羞@樣才可以更有效的改善自己的不足，讓團(tuán)隊(duì)發(fā)展的更加強(qiáng)大。在這方面，米婭印象為客戶(hù)開(kāi)通了專(zhuān)屬交流互動(dòng)的論壇，客戶(hù)可以在論壇上提出自己的質(zhì)疑、對(duì)我們的服務(wù)有任何疑慮都可以通過(guò)電話(huà)或論壇反饋給我們，針對(duì)每一個(gè)客戶(hù)提出的意見(jiàn)或者建議，米婭印象的客服都會(huì)給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。
從以上幾點(diǎn)，筆者建議有發(fā)展意識(shí)的攝影行業(yè)的老總迅速整理自己的網(wǎng)絡(luò)資源平臺(tái)，建立自己的企業(yè)網(wǎng)站或者開(kāi)發(fā)自己的網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)資源。那么究竟建設(shè)什么樣的網(wǎng)站才能更有助于攝影行業(yè)的發(fā)展呢?一個(gè)成型的網(wǎng)站又該具備哪些條件呢?讓我們利用角色互換的辦法，站在客戶(hù)角度觀(guān)察，答案便唾手可得，筆者根據(jù)自己在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方面的知識(shí)，給出以下幾點(diǎn)建議：
1、網(wǎng)絡(luò)域名簡(jiǎn)單易記
而且要和自己的企業(yè)名頭相呼應(yīng)。很多企業(yè)的員工，甚至老總都無(wú)法熟練陳述自己的網(wǎng)站域名，我們又怎么能要求別人記住我們的網(wǎng)址呢?
2、合作共贏 量變到質(zhì)變
多與其他行業(yè)成功網(wǎng)站進(jìn)行鏈接或網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟，共享客戶(hù)群體、增加網(wǎng)站點(diǎn)擊率?？吹娜硕嗔耍瑱C(jī)會(huì)也就自然增多了!
