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婚戀網(wǎng)站的春天

2010-10-23發(fā)布     轉(zhuǎn)載自:鳳凰網(wǎng)     上傳用戶:超哥倍棒
  田范江說,國外婚戀網(wǎng)站的鼻祖“Match.com”和“eHarmony”。Match.com模式主要是輸入搜索條件,然后線下見面。eHarmony模式則注重性格的融合,根據(jù)540道心理測試題的答案為會員提供性格相融者,成功率大大提升。有數(shù)字顯示,美國每天有542名會員通過eHarmony而結(jié)婚。除了心靈匹配之外,百合網(wǎng)還首創(chuàng)了“愛情顧問”服務(wù),幫助會員 “認識真實的自己”、“澄清戀人圖像”等,從選擇潛在對象,到輔導(dǎo)約會技巧,再到預(yù)估婚姻中可能遇到的問題,提供了一攬子的服務(wù)。

  “心靈匹配的好處在于,在普通網(wǎng)站一個用戶可能需要見100個人才能找到伴侶,但在百合網(wǎng)可能只要見10個,減少了用戶的時間成本?!痹谔锓督磥?,這種模式其實在幫助找到真正對自己有價值的用戶,那些通過半小時擇偶測試的用戶有真實的擇偶意愿。與此同時,這些有一定經(jīng)濟水平、教育程度、社會地位的用戶,從商業(yè)角度上看是最有價值的用戶群體。

新盈利點

  事實上,單身網(wǎng)民的龐大市場讓了婚戀網(wǎng)站層出不窮。世紀(jì)佳緣網(wǎng)創(chuàng)始人龔海燕曾指出,中國在加速城市化的進程,當(dāng)很多青年從農(nóng)村或者小城鎮(zhèn)進入一個現(xiàn)代化的大都市的時候,沒有父母、親戚為他們張羅對象,同事之間又因為競爭關(guān)系,不太愿意去過問別人的隱私。這使得婚戀網(wǎng)站擁有了非常廣闊的市場空間。

  不過,婚戀網(wǎng)站被用戶所接受,與它們此前的市場鋪墊亦不無關(guān)系。尼爾森公布的 《2008年8月份中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場研究》顯示,僅2008年8月份,世紀(jì)佳緣在網(wǎng)絡(luò)廣告上投入就達到5100萬人民幣,排在伊利前而居網(wǎng)絡(luò)廣告投放的第二位。此前,世紀(jì)佳緣曾經(jīng)以900萬人民幣獲得了MSN婚戀頻道的經(jīng)營權(quán),嫁我網(wǎng)則以800萬人民幣的代價與搜狐達成交友網(wǎng)站的合作。

  然而,與SP、網(wǎng)絡(luò)游戲這樣炙手可熱的淘金場相比,婚戀網(wǎng)站顯然不是賺快錢的神話,1998年中國交友中心(珍愛網(wǎng)前身)創(chuàng)辦開始,中國婚戀網(wǎng)站走了十二個年頭。顯然,擺在婚戀網(wǎng)站面前的首要問題是,如何獲得真金白銀的收入。目前盈利模式主要包括:會員費用、無線增值服務(wù)、線下活動以及網(wǎng)絡(luò)廣告。

  在這種形勢下,婚戀網(wǎng)站都在探索新的賺錢辦法。如推進SNS服務(wù),增加互動性。百合網(wǎng)副總裁慕巖認為,用戶還可以依靠龐大的注冊用戶群開展無線增值業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)。按照他的看法,與門戶網(wǎng)站相比,SNS網(wǎng)站具有更加定向的特性,對于廣告主將有非常大的吸引力。

  同時,未來如何進一步與電子商務(wù)結(jié)合成為了田范江正在考慮的重點問題,比如植入式廣告的引入,如何在一些虛擬禮品上巧妙地做品牌廣告。

  婚慶市場的拓展無疑也將成為了產(chǎn)業(yè)鏈延伸的重點。比如一些婚戀網(wǎng)站開始推出第三方婚慶中介平臺,使線下傳統(tǒng)與結(jié)婚服務(wù)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)全部上線,牽線搭橋讓更多婚慶產(chǎn)業(yè)公司在婚介平臺投放廣告,同時給會員提供更好的折扣服務(wù),婚戀網(wǎng)站則以分成的形式受益。

  除了這些線上服務(wù)之外,婚戀網(wǎng)站也開始向線下轉(zhuǎn)型。比如,百合網(wǎng)在北京CBD推出“相親專門店”,并配置30多名專業(yè)匹配師、服務(wù)經(jīng)理和愛情顧問。為保證每位用戶都得到關(guān)注,線下活動都限制在100人以下。

  不過,線下服務(wù)并不是一件容易的事情。問題在于,人工服務(wù)的基礎(chǔ)是人才,培訓(xùn)一個愛情顧問需要3-6個月時間,“每年百合網(wǎng)都在努力培養(yǎng)婚戀顧問,他們幫助VIP客戶了解他要找什么人,去幫助他搜索、篩選,幫助他做事先身份的認證、雙向溝通、安排約會、婚戀指導(dǎo),甚至教用戶如何使用網(wǎng)站?!碧锓督f。

  雖然,婚戀網(wǎng)站紛紛開始盈利,但無疑未來的競爭會更加激烈。免費的這四五年,田范江將其稱作“完成了一個初步的市場調(diào)研”,解答了很多人網(wǎng)上擇偶的疑慮?!笆召M的模式最終落在‘阻斷溝通’上,比如你要看對方的回信,必須付出一定費用。如今,看信收費已經(jīng)成了各大網(wǎng)站不謀而合的策略。”田說。

  “我們正在做的事情是將產(chǎn)業(yè)鏈延伸,比如相親成功之后的后續(xù)的生意,從婚禮、婚姻家庭的培訓(xùn)等等?!辈贿^,這還僅僅還是田范江的設(shè)想,因為這項業(yè)務(wù)極為復(fù)雜,不宜標(biāo)準(zhǔn)化,但對于婚戀網(wǎng)站來說,這無疑是一個機會。


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