市區(qū)僅22家婚介有資質(zhì) 不足總量1/10
泉州人更習慣于傳統(tǒng)的熟人做媒方式
泉州的婚介市場魚龍混雜,大體可分為三類,多數(shù)是無照經(jīng)營的婚介,正規(guī)登記的婚介僅52家,其中中心市區(qū)22家。
家庭作坊式經(jīng)營 利益至上
第一類是小婚介所,場地十分狹小,辦公條件簡陋,而且一個婚介所內(nèi)從事婚介的只有1個人,并不符合最少2名從業(yè)人員的要求,從業(yè)人員幾乎沒有經(jīng)過任何培訓。它們分布很廣,通常隱藏在居民樓內(nèi),掛個牌子招攬生意,當中有的連營業(yè)執(zhí)照都沒有。他們的收費在250元到380元之間。他們所掌握的客戶資源很少,客戶的文化層次和收入也相對較低。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),登記后,客戶幾乎無法找到比較合適的人選。
此類婚介不會核實客戶身份,收費的隨意性比較大。由于資源缺乏,在客戶逼急的情況下,較可能聘請“婚托”來應(yīng)付,并從中得到利益。此類婚介基本上以蒙騙為主,利益至上,沒有任何信用可言。
組織活動盈利 不核實身份
第二類婚介所相對正規(guī)。他們提供比較好的相親環(huán)境,有些還通過組織活動來營利,并壯大自己的社會影響與聲勢。他們的收費在380元到680元之間,運作模式相對比較專業(yè),客戶資源以白領(lǐng)人士居多。此類婚介同樣很少核實客戶身份,基本上靠客戶自身的信譽。因此,也有部分客戶在征婚過程中被騙。
核實客戶身份 熱情度漸減
第三類婚介所屏蔽了虛假客戶,是比較正規(guī)的婚介。他們要求客戶必須提供身份證、學歷證等相關(guān)證明文件,客戶以都市白領(lǐng)、企業(yè)老板為主。安排的見面場所也比較私密,客戶可選擇的空間較大。由于此類婚介客戶都比較可信,受騙的幾率較小。他們的收費頗高,通常在1000元左右。
由于客戶資源有限,往往幾個月才能介紹一個相親對象;而且,雖然說交了會員費會介紹到結(jié)婚為止,但越是到后期,他們的熱情度往往就越淡,提供相親的機會就越少。
中心市區(qū)登記的婚介僅有22家
記者從市工商局企業(yè)監(jiān)督管理科了解到,在工商局登記的經(jīng)營范圍包括婚姻介紹的個體企業(yè),泉州有52家,中心市區(qū)只有22家。市婚慶行業(yè)協(xié)會會長楊忠雄透露,泉州大多數(shù)婚介機構(gòu)沒有營業(yè)執(zhí)照,有正規(guī)的營業(yè)執(zhí)照的婚介不到十分之一。
消費者投訴中心相關(guān)負責人認為,泉州本地的消費習慣和生活習慣可能是導致婚介不多的主要原因。他認為,泉州仍是一個相對保守的城市,很多人更習慣于傳統(tǒng)的熟人做媒方式,所以婚介并不是很興盛。
【聲音】 工商:涉及隱私 多數(shù)人不愿投訴
消費者投訴中心工作人員分析,婚姻介紹涉及個人隱私,而投訴時需要提供基本信息,甚至面對面進行調(diào)解,大多數(shù)人遇到問題時,都不愿意將自己曝光,所以寧愿選擇忍氣吞聲,這應(yīng)該是造成相關(guān)投訴不多的主要原因。